Las ofertas de seguros embebidos están impulsando la evolución de la distribución de seguros a nivel mundial. Según el análisis de Simon Torrance, se estima que la tasa de crecimiento anual compuesta de la industria global de seguros alcance el 21% y llegue a los 700 mil millones de euros en primas en el año 2030. Las aseguradoras pueden aprovechar este canal para embeber coberturas de seguros en productos ofrecidos por bancos, aerolíneas, fabricantes de automóviles, plataformas logísticas, plataformas de comercio electrónico y otros. Esto presenta una oportunidad para que las aseguradoras aumenten no solo sus ingresos, pero también su penetración en el mercado. Al ofrecer una cobertura de seguros durante un proceso de venta, las marcas y las tiendas aumentan su nivel de fidelización con los clientes al proteger sus compras con una experiencia sencilla y sin complicaciones.
Duck Creek ayuda a las aseguradoras y a su red de distribución a abordar el mercado asegurador con su solución de seguros embebidos. Duck Creek ofrece contenido para dar soporte a varias líneas de negocio y a una amplia gama de productos. Estos incluyen líneas personales, líneas comerciales o de empresas y líneas de riesgos especiales, como ciberriesgos, responsabilidad civil y otras. Aprovechando las capacidades de baja codificación, Inteligencia Artificial (AI) y Machine Learning (ML) de la plataforma Duck Creek, la solución de gestión de pólizas, Duck Creek Policy, se puede configurar para gestionar un conjunto de productos, coberturas y precios de forma dinámica. Un ecosistema de integraciones con partners de soluciones también está disponible para ofrecer análisis de datos de vanguardia que las aseguradoras necesitan para mantenerse un paso por delante de la competencia, lograr la eficiencia operativa y aumentar su cuota de mercado.
Beneficios
Aumentar los ingresos y la rentabilidad
Embebe coberturas de seguros durante los procesos venta de productos para poder aumentar los ingresos, reducir los costes de adquisición y de distribución
Mejorar la experiencia del cliente
Ofrece una experiencia completa y sencilla que combine la venta de un producto y la adquisición de una cobertura de un seguro en una única factura
Acelerar la velocidad de comercialización
Utiliza contenidos preconfigurados por línea de negocio para acelerar la comercialización de productos de seguros embebidos.
Ciclo de vida de seguros embebidos de principio a fin
Lanzamiento rápido de productos
Distribución
Opciones de pago
Gestión de pólizas agilizada
Tramitación eficaz de siniestros
Consolidación de datos de clientes
Ofrece seguros embebidos que proporcionen coberturas a medida durante el proceso de venta
Solución de seguros embebidos y herramientas de baja codificación para configurar rápidamente productos preasegurados. Actualmente la solución está optimizada para seguros de autos y viajes pudiendo ampliarse rápidamente a otras líneas de negocio.
Selección dinámica de productos y recomendación personalizada de coberturas.
Ecosistema en la nube que utiliza modelos basados en Inteligencia Artificial y Machine Learning para mitigar el riesgo de suscripción y optimizar la tarificación.
Beneficios
Implantar y desplegar nuevos productos de seguros embebidos en semanas, no en años.
Ofrecer productos y coberturas personalizados en función del perfil de riesgo individual y los atributos de los productos.
Ofrece coberturas de seguros a través de tu canal de distribución preferido
APIs preconstruidas para integrar las coberturas en el proceso de compra del producto, lo que permite el uso de un sistema único para la red de distribución como pueden ser concesionarios de automóviles, aerolíneas, wearables, electrodomésticos, bancos, empresas de logística, etc.
Beneficios
Mejorar de la satisfacción de los clientes y la red de distribución al integrar la experiencia dentro del sistema del fabricante (por ejemplo la integración con un sistema de emisión de billetes de avión).
Reducir los costes de adquisición de clientes y de distribución.
Opciones de pago más cómodas y alineadas con la compra de productos
Definición de planes de facturación y pagos aplazados que satisfagan las necesidades específicas de pequeños negocios y la red de distribución. Informes para acelerar la conciliación de la facturación de primas y de las comisiones para los distribuidores.
Beneficios
Factura única con la compra del producto y la cobertura del seguro.
Precisión en la conciliación de transacciones de bajo valor y gran volumen.
Ofrece productos preasegurados y con múltiples opciones
Ofrecer coberturas presuscritas, reglas y tarifas, así como múltiples opciones para satisfacer las necesidades específicas del negocio de seguros embebidos.
Presentación de precios y tarifas en cuestión de segundos gracias a la selección dinámica de coberturas.
Beneficios
Factura única con la compra del producto y la cobertura del seguro.
Confirmación inmediata de la cobertura a través del canal de comunicación preferido, por ejemplo, e-mail, SMS, WhatsApp, etc.
Automatiza el ciclo de vida de los siniestros de seguros de vehículos, viajes, dispositivos portátiles, etc.
Gestionar eficazmente todo el ciclo de vida de los siniestros, desde la notificación del siniestro (FNOL) hasta la investigación, evaluación, adjudicación y pago.
Programar citas con talleres y servicios de alquiler de vehículos, asistencia en carretera o alojamiento de emergencia.
Beneficios
Reducir el tiempo de tramitación de siniestros.
Reducir las pérdidas en los siniestros.
Fidelizar a la red de distribución y a los asegurados.
Obtener una visión de 360 grados de los asegurados y riesgos relacionados
Utilizar análisis basada en Inteligencia artificial (IA) y Machine Learning (ML) para ofrecer coberturas personalizadas y optimizar la tarificación en función del perfil de riesgo individual.
Desarrollar informes y cuadros de mando basados en tipos de cliente que respondan a preguntas operativas y de gestión y proporcionen análisis de datos a la red de distribución, suscriptores y gestores de siniestros.
Beneficios
Identificar oportunidades up-sell y cross-sell.
Acompañar el crecimiento de las primas y las tendencias de los siniestros en los segmentos de mercado embebidos para optimizar la estrategia de negocio.
Mejorar la precisión de la suscripción y la tarificación.