Prompt.io
Prompt.io améliore l'expérience des assurés en associant la messagerie SMS à des formulaires mobiles performants, ce qui permet aux assureurs de communiquer avec leurs assurés, de leur proposer des services en libre-service, de traiter Sinistres bien plus encore, le tout via des interactions simples basées sur des SMS.
À propos de Prompt.io
Automatisez vos Sinistres
Prompt.io associe des fonctionnalités de messagerie texte de pointe à des formulaires mobiles performants, permettant ainsi aux assureurs de communiquer avec leurs assurés, de proposer des services en libre-service ou de transférer en toute fluidité les demandes vers Assistance en direct, le tout via une expérience de bout en bout axée sur la messagerie texte.
Améliorer l'expérience des assurés
Les assurés se tournent de plus en plus vers les SMS, car ils apprécient de pouvoir accéder instantanément, « n'importe où et n'importe quand », aux informations et Sinistres . Prompt.io permet aux assureurs de transposer les formulaires couramment utilisés dans des interfaces mobiles simples, axées sur le texte. L'intégration avec Duck Creek transfère en toute sécurité les données de Prompt.io vers la plateforme Duck Creek, de sorte que, dès que les formulaires sont remplis, les modifications de compte effectuées et les mises à jour validées, les données de la plateforme Duck Creek sont mises à jour en temps réel.
À propos de ce partenaire
Taux d'ouverture de 98 %, taux de réponse de 45 %. Les SMS constituent le moyen le plus efficace de communiquer avec les assurés.
Une meilleure expérience client, une communication et des formulaires accessibles sans avoir à télécharger d'application, le tout via une interface pratique basée sur les SMS.
Améliorez Assistance client Assistance des outils d'interaction simples mais performants, à l'automatisation des réponses et au routage.
Grâce à un accompagnement et Assistance de premier ordre, Prompt.io met tout en œuvre pour assurer votre réussite et s'engage à vous apporter une réelle valeur ajoutée.
Envoi rapide et simple de SMS pour les cas d'utilisation liés à l'assurance, intégré à Duck Creek Sinistres
Grâce à la messagerie texte interactive, les assurés peuvent déclarer Sinistres ou mettre à jour Police d’assurance via une interface mobile intuitive, entièrement guidée par SMS.
Synchronisez en temps réel et sans heurts les données issues Sinistres , axé sur le texte, vers Duck Creek afin de garantir la cohérence des données
Déploiement rapide, intégration prête à l'emploi et configuration plutôt que développement : vous permettent de gérer Sinistres SMS en quelques heures seulement
Une culture d'entreprise et une équipe de direction résolument axées sur le client
Inventateur de la messagerie texte permettant d'effectuer des actions et du Sinistres basé sur la messagerie texte
Intervenant à la conférence annuelle « Insurance AI & Innovative Tech »
Nommé « Cool Vendor » 2019 par Gartner
Des ressources pour enrichir vos connaissances
Des ressources fiables sélectionnées pour les responsables de la distribution et de la conformité
