Première déclaration de sinistre par l'agent
C'est ici que Sinistres plus intelligents
Transformez l'étape la plus manuelle et la plus fragmentée de Sinistres une expérience intelligente et enrichissante Sinistres et de triage Sinistres .
Passer d'une saisie manuelle des déclarations de sinistre (FNOL) à des résultats intelligents
Transformez la première notification de sinistre en un avantage stratégique grâce à l'enrichissement en temps réel et à des actions automatisées, vérifiables et justifiables.
Des données plus fiables dès le premier contact
- Une qualité de données optimale dès le premier jour.
- Réduction du recours aux interventions manuelles.
- Amélioration de l'expérience des demandeurs et des agents.
Enrichissement et tri en temps réel
- Identification proactive d'éventuelles Sinistres .
- Une visibilité immédiate sur la gravité du sinistre et le contexte de la couverture.
- Élimination des cloisonnements de l'information dès la phase initiale de prise en charge.
Décision d'IA explicable et vérifiable
Une connexion entre Devis Claim — et chaque mile qui les sépare
La plateforme intégrée de Duck Creek gère l'ensemble Assurance automobile commerciale , vous offrant un flux de données fluide, une efficacité opérationnelle et une visibilité en temps réel.
Les principaux assureurs du monde entier lui font confiance pour accélérer l'innovation en matière de produits, améliorer Souscription et délivrer les polices plus rapidement.
- Des devis personnalisés en 5 secondes ; contrats en vigueur, 5 minutes
- Réduction de 70 % du temps nécessaire à la mise à jour des taux et des coefficients
- Une réduction pouvant atteindre 75 % des coûts de production et des délais de livraison
Tarification hautement configurable, conçu pour garantir une tarification précise, s'adapter instantanément aux évolutions du marché et évoluer en toute fluidité.
- Mise en service en 45 jours avec des produits commerciaux prédéfinis
- 750 000 devis traités chaque jour
- Réduction de 50 % du temps nécessaire à la mise en œuvre des modifications tarifaires
Facturation flexible conçue pour aider les assureurs à être payés plus rapidement, à optimiser l'expérience client, à améliorer leur trésorerie et à bénéficier d'une visibilité financière en temps réel.
- 80 % des demandes relatives aux services essentiels sont traitées sur un seul écran
- Plus de 100 paiements EFT traités par seconde
- Plus de 2 000 factures générées par minute
Sinistres éprouvée dans le Sinistres qui réduit les pertes, raccourcit les délais de traitement et offre une expérience client cohérente et bienveillante pour chaque sinistre.
- Plus de 30 millions Sinistres via Duck Creek OnDemand
- Moins d'un jour pour procéder à une affectation ou à une modification du règlement
- Capacité de traitement de plus de 60 000 Sinistres jour lors d'un événement CAT
Foire aux questions
Agentic First Notice of Loss (FNOL) est une solution autonome Sinistres qui permet de saisir, de valider, de trier et d'acheminer Sinistres le premier contact.
La solution « Agentic First Notice of Loss » actuellement utilisée par Duck Creek est axée sur la gestion des déclarations de sinistre ( Assurance automobile des particuliers , qu'il s'agisse de simples Sinistres de glace Sinistres complexes Sinistres des collisions.
Non. La solution « First Loss of Notice » d'Agentic automatise les démarches administratives courantes, permettant ainsi aux experts en sinistres de se concentrer sur les décisions importantes qui requièrent du discernement et de l'empathie.
Des ressources pour enrichir vos connaissances
Des ressources fiables sélectionnées pour les responsables de la distribution et de la conformité
