Plateforme d’IA agentique
Une agilité opérationnelle soutenue par une IA fiable
Faites évoluer vos opérations clés, en passant de recommandations passives à une exécution active et autonome dans les domaines de Police d’assurance, Sinistres et Facturation. En intégrant des agents d’IA spécifiques au secteur de l’assurance directement dans votre système de référence, vous bénéficiez d’une vitesse de traitement des transactions sans précédent, tout en bénéficiant d’une gouvernance transparente, traçable et impliquant une intervention humaine.
Quand le cerveau rencontre le muscle
Dispositif de protection en matière de conformité
Intelligence décisionnelle
Une évolution centrée sur l'humain
La vitesse en chiffres
L'impact que nous générons
Notre objectif est simple : aider votre équipe à dépasser les limites des systèmes hérités afin qu'elle puisse se concentrer sur les tâches qui font progresser votre entreprise. Voici ce que nous constatons sur le terrain :
Foire aux questions
Plateforme d’IA agentique Duck Creek Plateforme d’IA agentique les résultats en transformant les données en signaux prêts à être exploités pour la prise de décision, fournis en temps réel.
La plateforme met en évidence les signaux de risque, les scores de propension, les indicateurs de fraude, les prévisions de gravité et les recommandations sur la meilleure action à entreprendre directement au sein Sinistres Souscription Sinistres . Cela permet de raccourcir les délais de traitement, d’affiner la sélection des risques, de réduire les pertes et d’optimiser Sinistres , sans recourir à une interprétation manuelle des données ni à des analyses en aval. L’intelligence étant pilotée par les événements, les décisions réagissent instantanément à des événements tels que les nouvelles demandes de souscription, les déclarations de sinistre (FNOL) ou Police d’assurance . Et comme les facteurs de risque varient selon les régions — tels que les sinistres liés aux conditions météorologiques en Asie-Pacifique et en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, ou les tendances en matière de contentieux en Amérique du Nord —, les modèles et les signaux peuvent s’adapter aux données, aux contraintes et aux conditions réglementaires locales.
De meilleures données permettent de prendre de meilleures décisions, et de meilleures décisions se traduisent par des résultats commerciaux tangibles.
Pour en savoir plus sur Duck Creek, Plateforme d’IA agentique Sinistres
Plateforme d’IA agentique Duck Creek Plateforme d’IA agentique conçue en plaçant l’explicabilité, la transparence et la gouvernance au cœur de son architecture.
Les modèles d’IA fonctionnent en parallèle des règles métier, garantissant ainsi que les décisions sont compréhensibles, vérifiables et conformes aux exigences réglementaires. Les assureurs peuvent ainsi comprendre les raisons qui ont motivé une recommandation, retracer l’historique du modèle, appliquer des contrôles de gouvernance et documenter la logique décisionnelle lors des étapes de Souscription, de Sinistres ou de tarification. Cette approche permet d’éviter le recours à une IA de type « boîte noire » tout en favorisant des pratiques responsables en matière d’IA dans des environnements multi-juridictionnels, notamment en s’alignant sur les attentes mondiales concernant l’IA explicable, la gouvernance des modèles et la transparence réglementaire.
Pour les assureurs présents dans plusieurs régions, Plateforme d’IA agentique de Duck Creek Plateforme d’IA agentique maintenir des normes cohérentes en matière d’IA responsable, tout en s’adaptant aux exigences réglementaires et de surveillance locales.
Pour en savoir plus sur Duck Creek, Plateforme d’IA agentique https://www.duckcreek.com/blog/responsible-ai-governance-in-insurance-how-duck-creek-sets-the-standard/
Réponse : Nous utilisons une approche de type « boîte transparente » (Clear Box) basée sur l'IA neuro-symbolique. Contrairement aux modèles standard de type « boîte noire » (Black Box), qui peuvent être difficiles à auditer, notre plateforme combine l'apprentissage neuronal et la logique symbolique pour fournir une traçabilité complète et justifiable des décisions. Chaque action entreprise par nos agents IA est régie par des contrôles impliquant une intervention humaine (human-in-the-loop), garantissant ainsi que les assureurs restent conformes aux normes mondiales en constante évolution, telles que la loi européenne sur l'IA et les exigences de la NAIC, sans pour autant sacrifier l'innovation.
Oui. Duck Creek Plateforme d’IA agentique la puissance et l’évolutivité d’une plateforme d’IA au modèle de données d’assurance. Elle est conçue pour intégrer des solutions d’IA au Duck Creek Insurance Cloud.
En savoir plus sur Duck Creek, Plateforme d’IA agentique
https://www.duckcreek.com/blog/4-principles-for-lasting-ai-transformation-in-insurance/
Duck Creek Plateforme d’IA agentique une couche Intégré qui fournit des analyses en temps réel, des informations prédictives et Assistance à la décision basée sur l’IA, Assistance au sein des flux de travail clés du secteur de l’assurance.
Intégrée nativement à Duck Creek Insurance Cloud, Plateforme d’IA agentique des modèles spécifiques au secteur de l’assurance — tels que la notation des risques, l’extraction de signaux et l’analyse prédictive — aux domaines de Souscription, Sinistres, Tarification et des opérations. Grâce à cette Intégré, les assureurs évitent les difficultés liées à l’intégration de plateformes analytiques ou d’IA autonomes et peuvent exploiter ces informations au moment même où les décisions sont prises.
Pour les opérateurs internationaux, cette solution prend en charge l'analyse multi-entités et multi-devises, et s'adapte aux profils de risque régionaux ainsi qu'aux exigences réglementaires en Amérique du Nord, dans la zone EMEA et dans la région APAC.
Pour en savoir plus sur Duck Creek, Plateforme d’IA agentique https://www.duckcreek.com/blog/duck-creek-technologies-wins-first-prize-for-best-agent-at-the-2025-vista-agentic-ai-hackathon/
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