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Duck Creek acquiert
Send Technology

Duck Creek a racheté Send, le moteur Souscription basé sur l'IA, créant ainsi la première et unique plateforme complète Souscription par agents, intégrée Souscription, destinée aux assureurs du secteur commercial, Assurance spécialisée et du marché londonien.

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Qui est Send Technology ?

Send est le moteur Souscription de référence, auquel font confiance des assureurs de renommée mondiale pour les aider à gérer des risques complexes. La plateforme aide les assureurs commerciaux, les agents généraux (MGA) et les réassureurs à moderniser Souscription, à réduire les frictions et à se développer de manière rentable sur des marchés complexes. Il s'agit de la seule plateforme spécialement conçue pour les modèles d'exploitation multiples.

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Le problème

Quels sont les obstacles à la croissance des assureurs ?

La charge administrative

Les souscripteurs consacrent 70 % de leur temps à des activités non essentielles, jonglant en moyenne avec 12 demandes pour accomplir leur travail. La saisie manuelle, la ressaisie des données et les goulots d'étranglement prennent le pas sur les tâches qui contribuent réellement à la rentabilité : la sélection des risques et l'évaluation.

Données et décisions déconnectées

72 % des souscripteurs citent le manque d'intégration des principales sources de données comme un frein, et rares sont ceux qui disposent d'une vue d'ensemble du client ou du portefeuille. La fragmentation des informations ralentit la prise de décision et empêche de cerner l'appétit pour le risque, la tarification et l'évolution du portefeuille.

Le rythme du changement

86 % des dirigeants du secteur de l'assurance affirment que la rapidité de mise sur le marché des produits est l'un des principaux moteurs du changement, tandis que les infrastructures numériques et algorithmiques connaissent une croissance annuelle de 50 %. Les assureurs qui utilisent encore des solutions analogiques ne parviennent pas à suivre le rythme de leurs concurrents ni à s'adapter aux bouleversements qui touchent les canaux de distribution.

La solution

Moteur Souscription natif pour l'IA

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Souscription jamais manqué d’outils. Ce qui lui manque, c’est la coordination.
Les demandes sont reçues par e-mail et via Courtier , les données relatives aux risques sont ressaisies dans des tableurs et Tarification , les décisions sont suivies dans un système et exécutées dans un autre… et les souscripteurs passent la majeure partie de leur journée à rechercher des données et à les rassembler.

Un moteur Souscription est la couche qui résout ce problème. Il s’agit d’une évolution majeure, passant de la base d’un atelier de travail à une plateforme qui relie les personnes, les données, l’IA et les flux de travail au sein d’une Souscription unique — en coordonnant chaque étape, depuis la réception et le tri des demandes, en passant par l’enrichissement, l’évaluation des risques et la tarification, jusqu’aux flux de travail Devis, de souscription et post-souscription. Plutôt que de remplacer vos systèmes, il les orchestre : vos experts en tarification, vos fournisseurs de données, votre plateforme centrale, vos agents IA.

Résultat : les souscripteurs cessent de gérer les systèmes pour se concentrer sur la gestion des risques, agissant ainsi avec plus de rapidité, de cohérence et d'assurance.

Le résultat

Des résultats avérés chez les clients de Send

7x
AccélérationDevis au moteur d'orchestration de Send
65%
Réduction des délais de mise sur le marché des produits
plus de26milliards dedollars
Primes brutes souscrites gérées via la plateforme de Send
40+
Secteurs d'activité pris en charge
core + Souscription

La pile Souscription de Souscription redéfinie

Souscription moderne Souscription trois couches interconnectées : un système opérationnel dans lequel travaillent les souscripteurs, un système décisionnel qui prend les décisions et assure la gouvernance, et un système d'archivage où les décisions sont mises en œuvre. Duck Creek + Send est la seule plateforme qui offre ces trois éléments : interconnectés, gouvernés et disponibles dès aujourd'hui.

DCT : Envoyer une capture d'écran
Envoyer le moteur Souscription

C'est ici que Souscription

Réception des dossiers, tri, extraction et enrichissement des données grâce à l'IA, évaluation des risques, tarification, autorisations et génération de documents : un espace de travail «
» axé sur les risques, de la soumission à la mise sous reliure et au-delà.

En savoir plus
Plateforme d’IA agentique »
Duck Creek : Plateforme d’IA agentique

Là où les décisions gagnent en intelligence

Déployez, orchestrez et gérez des agents IA spécifiques au secteur de l'assurance tout au long du Souscription , en garantissant la transparence, la traçabilité et le contrôle par l'humain que requiert toute prise de décision fiable.

En savoir plus
Applications intelligentes 1
Socle intelligent Duck Creek

Là où les décisions sont mises en œuvre

Police d’assurance, Tarification, Facturation, Sinistres et Réassurance une plateforme unique reposant sur une base de données commune : ainsi, Souscription s’effectuent au cœur du système, et non dans un module externe isolé.

En savoir plus
Ce que vous obtenez

Capacités de bout en bout tout au long du Souscription

Traitement avancé des demandes et tri

Collectez et organisez les demandes provenant des e-mails, des documents et Courtier : donnez la priorité aux bonnes opportunités et améliorez le taux de conversion.

Extraction et enrichissement basés sur l'IA

Structurer, valider et enrichir les données relatives aux demandes, aux expositions et aux risques afin que les souscripteurs puissent agir plus rapidement sur la base d'informations plus fiables et prêtes à l'emploi.

Orchestration de bout en bout

Coordonner les activités depuis la réception et le triage jusqu'à l'évaluation des risques, la tarification, les validations, Devis, la signature du contrat et les processus post-signature.

Espace de travail axé sur les risques

Documents, données, notes, demandes de consultation, informations tarifaires, validations et décisions : tous ces éléments sont regroupés autour de chaque risque afin d'assurer la cohérence et le contrôle.

Workflows, règles et gouvernance

Souscription , gestion des autorisations, suivi des SLA, pistes d'audit et contrôles de conformité permettant de faire évoluer des opérations complexes.

Conçu pour les marchés complexes

Assistance sur mesure Assistance les modèles opérationnels des secteurs suivants : Assurance spécialisée commerciale, Assurance spécialisée, agences de gestion générale (MGA), délégation de compétences, Réassurance et marché londonien.

perspective de direction

Une vision pour l'avenir de Souscription

En intégrant Send à Duck Creek, nous combinons les opérations d'assurance de base et Souscription au sein d'une expérience d'IA agentique fiable qui relie les systèmes de référence, l'intelligence décisionnelle, les flux de travail et l'action. C'est une véritable révolution pour les assureurs.

Hardeep Gulati
Président-directeur général, Duck Creek

Send a été conçu pour aider les assureurs à prendre Souscription de plus en plus complexes, en coordonnant les personnes, les données, l'intelligence artificielle et les flux de travail au sein d'une Souscription unique. Notre ralliement à Duck Creek permet de proposer cette vision à un marché mondial plus vaste.

Andy Moss
Président-directeur général et cofondateur de Send

Découvrez la plateforme Agentic Souscription en action

Découvrez comment Duck Creek + Send peut aider votre équipe à établir Devis , à sélectionner l'
de risques de manière plus judicieuse et à accroître sa rentabilité, de la soumission à la conclusion du contrat et au-delà.

Foire aux questions

Send est une plateforme Souscription intégrant l'intelligence artificielle, fondée en 2017 et dont le siège social est situé à Londres. Send accompagne des assureurs, des agents généraux (MGA), des réassureurs et des entreprises bénéficiant d'une délégation d'autorité au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, au Mexique, aux Bermudes et sur le marché londonien.

Afin d'étendre les capacités Souscription notre Souscription , d'accélérer notre Souscription agentique et de renforcer notre position sur le marché londonien et Assurance spécialisée . Ensemble, Duck Creek et Send proposent la seule Plateforme d’IA agentique la soumission à la conclusion du contrat et au-delà.

Send propose un Souscription et un moteur d'orchestration couvrant l'ensemble Souscription : réception et tri des demandes, ingestion de documents, enrichissement des données, Souscription , connectivité avec des solutions tierces, génération de documents, suivi des risques, préparation des renouvellements et délégation de pouvoirs.

Souscription étendues et un parcours plus fluide, depuis la soumission jusqu’à Souscription , en passant par Tarification centraux Police d’assurance Tarification . Les clients de Duck Creek peuvent dès aujourd’hui acquérir des licences pour l’ensemble des produits Send afin d’améliorer leurs systèmes existants Police d’assurance .

Continuité. La plateforme Send continue de fonctionner, et les produits existants, Assistance ainsi que les relations avec les clients restent inchangés. Aucune migration des systèmes centraux n’est nécessaire. Au fil du temps, les clients de Send bénéficieront de l’envergure de Duck Creek, de ses investissements en R&D et de sa présence mondiale.

Oui. Send reste une plateforme autonome qui s'intègre à tous Tarification Police d’assurance , de tarification et Tarification Police d’assurance — et nous continuerons à la commercialiser auprès des utilisateurs de systèmes autres que Duck Creek, exactement comme le fait Send aujourd’hui.

Non. L'objectif est de donner plus d'autonomie aux souscripteurs, et non de les remplacer. L'IA se charge des tâches manuelles — organisation des dossiers, extraction des données, coordination des flux de travail — afin que les souscripteurs puissent se concentrer sur la sélection des risques, leur appréciation et Courtier .

En quoi Duck Creek peut-il vous aider ?

Modernisez vos opérations, tirez parti des informations générées par l'IA et obtenez de meilleurs résultats, à votre rythme.

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