Le Socle intelligent La confiance des assureurs IARD
Duck Creek est le cœur intelligent de l'assurance, une plateforme agentique conçue pour répondre à la complexité et aux exigences de rapidité du secteur mondial de l'assurance. En reliant les flux de travail essentiels tout au long du cycle de vie des contrats, nous aidons les assureurs IARD internationaux à se lancer plus rapidement, à s'adapter instantanément et à agir avec précision. Il en résulte des opérations plus intelligentes et plus efficaces qui permettent aux assureurs de se développer en toute confiance et d'améliorer l'expérience des assurés.
L'avenir de l'assurance
Il n'attendra pas. Vous ne devriez pas non plus.
Une expertise d'entreprise. Une envergure mondiale.
Une rapidité inégalée pour générer de la valeur
Les opérateurs ne peuvent pas se permettre d'attendre que les cycles de développement des produits s'éternisent, que Tarification ou que les mises à jour concernent plusieurs États. La rapidité, c'est leur modèle économique.
Alors que les contraintes héritées freinent l'innovation, notre Socle intelligent la Socle intelligent . En regroupant les produits, Tarification et les workflows des agents au sein d'une seule plateforme « low-code » et constamment mise à jour, nous éliminons les obstacles qui ralentissent votre équipe.
Le résultat ? Vous vous lancez plus rapidement, vous vous réorientez instantanément et vous maintenez votre dynamique opérationnelle.
Le cœur conçu pour exploiter l'intelligence à grande échelle
Les principaux assureurs mondiaux font confiance à Duck Creek pour regrouper Police d’assurance, Facturation, Sinistres, Tarification et bien d’autres fonctions au sein d’une Socle intelligent unique, Socle intelligent transforme chaque processus en moteur d’opérations plus efficaces et de croissance.
Les principaux assureurs du monde entier lui font confiance pour accélérer l'innovation en matière de produits, améliorer Souscription et délivrer les polices plus rapidement.
- Des devis personnalisés en 5 secondes ; contrats en vigueur, 5 minutes
- Réduction de 70 % du temps nécessaire à la mise à jour des taux et des coefficients
- Une réduction pouvant atteindre 75 % des coûts de production et des délais de livraison
Tarification hautement configurable, conçu pour garantir une tarification précise, s'adapter instantanément aux évolutions du marché et évoluer en toute fluidité.
- Mise en service en 45 jours avec des produits commerciaux prédéfinis
- 750 000 devis traités chaque jour
- Réduction de 70 % du temps nécessaire au déploiement des modifications tarifaires
Facturation flexible conçue pour aider les assureurs à être payés plus rapidement, à optimiser l'expérience client, à améliorer leur trésorerie et à bénéficier d'une visibilité financière en temps réel.
- 80 % des demandes relatives aux services essentiels sont traitées sur un seul écran
- Plus de 100 paiements EFT traités par seconde
- Plus de 2 000 factures générées par minute
Sinistres éprouvée dans le Sinistres qui réduit les pertes, raccourcit les délais de traitement et offre une expérience client cohérente et bienveillante pour chaque sinistre.
- Plus de 30 millions Sinistres via Duck Creek OnDemand
- <1 days to make an assignment or rule change
- Capacité de traitement de plus de 60 000 Sinistres jour lors d'un événement CAT
Comblez le fossé entre l'intention et l'action grâce à un logiciel intelligent et transparent qui gère de manière autonome les processus complexes du secteur de l'assurance :
- Souscription
- FNOL (Première déclaration de sinistre)
- Configurateur de produits Agentic
Contrairement à de nombreux logiciels d'assurance IARD, Duck Creek va au-delà des fonctionnalités de base pour optimiser chaque étape de votre flux de travail. Découvrez une gamme de produits interconnectés qui créent une dynamique positive dans l'ensemble de votre entreprise, notamment :
- Intégré
- Réassurance
- Gestion de la distribution
- Maîtrise des risques
Conçu pour répondre à la complexité du secteur mondial de l'assurance
Une gamme de produits permettant de développer et de faire évoluer les secteurs d'activité sans perturber les processus, sans fragmenter les systèmes ni ralentir les opérations.
Conçu pour répondre à la demande professionnelle
- Gestion cohérente multi-états et multi-segments
- Des ajustements précis à forte variance grâce à Tarification
- Lancements rapides de produits grâce à des contenus éditoriaux intégrés
Aller à la rencontre des clients au point de vente
- Réduction des coûts d'acquisition et de distribution
- Des expériences d'achat fluides
- Une couverture précise au bon moment
Une protection plus intelligente pour chaque foyer
- Adapter la couverture aux besoins de l'assuré grâce à des flux de données unifiés
- Activer le libre-service pour Assurance habitation les producteurs
- Offrir un service client efficace grâce à des processus de travail rationalisés
Une couverture moderne, adaptée à l'évolution des soins
- Une prise en charge cohérente pour des situations cliniques complexes
- Configuration low-code politiques MPL
- Vue d'ensemble des établissements, des prestataires et des expositions
S'adapter aussi vite que vos chauffeurs
- Des expériences personnalisées et multicanales renforcent l'engagement
- Flux de travail automatisés tout au long du Police d’assurance
- Tarification en temps réel pour toutes les catégories de risque des conducteurs
Une couverture d'assurance sans fioritures
- Un volume important de dossiers, Sinistres ralentissement du service
- Tarification en temps réel en fonction de la race, de l'âge et des facteurs de risque Assurance animaux de compagnie »
- Améliorez la satisfaction client grâce à Police d’assurance rapides et simples concernant Sinistres Police d’assurance
Gérer les risques, étendre la couverture, pénétrer des marchés complexes
- Soumissions plus rapides, validations et tri des tâches
- Des performances stables sur l'ensemble des programmes, Souscription
- Une pénétration et une croissance plus rapides sur les marchés émergents
Protéger les travailleurs, accélérer la reprise
- Réduction des pertes grâce à Gestion des risques proactive Gestion des risques
- Traitement plus rapide des déclarations de sinistre initiales (FNOL), de l'évaluation médicale et Sinistres un retour au travail plus rapide
- Des décisions pertinentes dans le cadre de programmes relevant de plusieurs juridictions et de procédures complexes
Innovation permanente, zéro friction
L'impact que nous générons
Nous éliminons les obstacles opérationnels à l'innovation, permettant ainsi à votre équipe de se concentrer exclusivement sur ce qui fait la différence : la croissance, la rapidité et la rentabilité.
Une reconnaissance de premier plan dans le secteur
Notre engagement à fournir une technologie SaaS de pointe dans le domaine de l'assurance est régulièrement salué par les principaux analystes et organismes du secteur.
Des ressources pour enrichir vos connaissances
Des ressources fiables sélectionnées pour les responsables de la distribution et de la conformité
Foire aux questions
De nombreux éditeurs de logiciels d’assurance IARD se sont contentés de moderniser leurs systèmes de gestion des données : il s’agit en réalité de versions hébergées dans le cloud de logiques héritées. La solution Socle intelligent de Duck Creek Socle intelligent quant à elle conçue comme un système intelligent. Son architecture unifie les données, les flux de travail, l’automatisation, la gouvernance et l’IA, permettant ainsi aux assureurs d’agir en temps réel, de se développer à l’échelle mondiale et de s’adapter en permanence. Elle est conçue pour piloter l’activité, et pas seulement pour l’enregistrer.
Oui. La solution « Duck Creek Déploiement cloud complètement les mises à jour et réduit considérablement la dette technique.
Ce que fait Duck Creek :
Une plateforme toujours à jour et native du cloud. Finies les mises à jour majeures et les correctifs.
Active Delivery gère l’infrastructure, les environnements, la maintenance, les performances et l’ensemble du cycle de déploiement.
Les nouvelles fonctionnalités, les mises à jour réglementaires et les améliorations sont intégrées automatiquement, sans interruption.
Ce que cela signifie pour les assureurs :
Plus aucun projet de mise à niveau. Jamais plus.
Réduction des frais généraux d'exploitation pouvant atteindre 95 %.
Le service informatique est libéré des tâches de maintenance et peut ainsi se concentrer sur l'innovation et l'expérience client.
Fini le retard accumulé depuis plusieurs années en matière de code obsolète, d'intégrations fragiles ou de versions de rattrapage.
Pourquoi est-ce important ? :
Duck Creek transforme les systèmes centraux d'assurance : ce n'est plus une simple maintenance, mais une exploitation à grande échelle et en continu. Et ce, sans les coûts, les efforts ni les perturbations liés aux mises à niveau traditionnelles.
En savoir plus : Du choix « développer ou acheter » à l'exploitation à grande échelle : la place de Duck Creek OnDemand
Dans l'ensemble de l'écosystème Duck Creek, les opérateurs enregistrent systématiquement des gains de performance significatifs, qu'il s'agisse d'accélérer les lancements, d'améliorer la satisfaction des clients ou de réaliser des gains d'efficacité majeurs.
Ce ne sont là que quelques-uns des résultats communiqués par les assureurs concernant l'ensemble de nos produits.
Raccourcissement du cycle de lancement des produits, qui est passé de quelques mois à seulement quatre semaines.
Réduction de 60 % Assistance consacré Assistance administratif à la gestion des flux de travail.
Réduction de 50 % du temps moyen de traitement des transactions.
Réduction de 80 % du délai de première réponse aux demandes des clients.
Retour sur investissement (ROI) de 230 % grâce à une efficacité et une productivité accrues.
Pour en savoir plus : découvrez comment ces opérateurs ont obtenu ces résultats dans nos études de cas clients.
Duck Creek s'intègre parfaitement à votre écosystème existant grâce à une architecture ouverte axée sur les API et à une bibliothèque complète d'intégrations prêtes à l'emploi, ce qui facilite la connexion des données, des services et insurtech sans avoir recours à du code personnalisé.
Comment fonctionne l'intégration ?
Architecture ouverte axée sur les API, avec plus de 2 600 API permettant de connecter les systèmes Police d’assurance, Facturation, Sinistres, les systèmes numériques et les systèmes externes.
Plus de 100 intégrations partenaires prêtes à l’emploi (géolocalisation, pré-remplissage des données, dossier de conduite, signature électronique, paiements, analyses, etc.), entièrement prises en charge et maintenues par Duck Creek.
Configuration low-code ingérer des données tierces, orchestrer des workflows et mettre à jour des règles sans intervention technique lourde.
Intégrations gérées à la demande avec mises à jour automatiques des normes ISO, AAIS, NCCI et des services partenaires — aucune charge de maintenance.
Résultat : des connexions plus rapides. Moins de dépendances internes. Un écosystème capable de s'adapter et d'évoluer sans accumuler de dette technique.
Pour en savoir plus : L'avenir de l'assurance sera façonné par les assureurs qui modernisent leurs systèmes centraux