L'enquête « Global Consumer Insurance Insights » 2023 a recueilli les avis détaillés de plus de 2 000 consommateurs d'assurance dans 13 pays, en analysant en profondeur leurs habitudes d'achat, leur connaissance des innovations en matière d'assurance et leur ouverture aux nouveaux produits et modes de communication proposés par les assureurs.

Cette infographie vous permet de découvrir les principales conclusions à l'échelle mondiale. Les résultats complets, accompagnés d'une analyse approfondie et de recommandations destinées aux assureurs souhaitant offrir la meilleure expérience client possible, sont disponibles dans le livre blanc « Global Consumer Insurance Insights ».