Avant Mutual cherche à améliorer l'expérience client grâce à Duck Creek OnDemand

Avant Mutual (Sydney), la plus grande organisation de défense médicale et le plus grand assureur en responsabilité civile médicale d’Australie, a choisi la solution de Duck Creek Technologies (Boston) Police d’assurance,Tarification et de Facturation , fournies dans le cloud viaDuck Creek OnDemand, la solution SaaS du fournisseur destinée au secteur de l’assurance IARD, selon un communiqué du fournisseur. Duck Creek indique que l’assureur a fait ce choix afin d’améliorer l’expérience client dans ses interactions avec Avant et de libérer des capacités internes Assistance sur le marché, Assistance agilité dans la mise en œuvre du changement et de bénéficier d’autres avantages opérationnels.

La collaboration entre Avant et Duck Creek a débuté par l’adoption de Tarification Duck Creek Tarification, choisie principalement pour ses fonctionnalités et ses outils de configuration conviviaux, selon le fournisseur. Après la mise en œuvre de cette application, Avant a lancé un appel d’offres afin de sélectionner ses applications métier de nouvelle génération pour Facturation Police d’assurance Facturation . À l’issue d’une analyse approfondie du marché, l’entreprise a retenu les solutions Duck Creek Police d’assurance Facturation , hébergées sur le cloud Microsoft Azure.

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