Zelis® accélère son expansion sur le marché de l'assurance IARD grâce à un partenariat avec Duck Creek visant à moderniser Sinistres

Une nouvelle collaboration met à profit la puissance de ZAPP^SM au secteur de l'assurance IARD grâce à la plateforme de paiement de Duck Creek

Boston, Massachusetts – 10 novembre 2025 – Zelis®, l’un des principaux fournisseurs de solutions technologiques pour le secteur de la santé, a annoncé aujourd’hui son entrée sur le marché de l’assurance dommages (P&C) grâce à un partenariat stratégique avec Duck Creek Technologies, le fournisseur mondial de solutions intelligentes qui définit l’avenir de l’assurance dommages (P&C) et de l’assurance générale. Cette collaboration marque une étape importante pour Zelis, qui étend ainsi la portée de sa plateforme Zelis Advanced Payment^PlatformSM (^ZAPPSM) au secteur IARD. Grâce à des intégrations prêtes à l’emploi avec les solutions Payment Marketplace et Orchestrator de Duck Creek, Zelis aide les assureurs IARD à effectuer des paiements plus rapides et plus efficaces envers les entreprises, les prestataires et les assurés, améliorant ainsi l’expérience de tous.

Acteur de premier plan dans le domaine des paiements liés à la santé et à l’assurance, Zelis apporte au marché de l’assurance IARD une expertise éprouvée pour résoudre les problèmes de complexité des paiements au sein de systèmes fragmentés. Les assureurs IARD sont soumis à une pression croissante pour moderniser leurs processus de paiement hérités et basés sur le papier — un défi particulièrement complexe compte tenu des subtilités liées à la coordination des paiements entre plusieurs parties, aux niveaux d’approbation multiples, aux obstacles réglementaires et à la fragmentation des systèmes de versement.

« En nous associant à Duck Creek, nous permettons aux assureurs IARD de gérer plus facilement et plus efficacement Sinistres le paiement des primes », a déclaré Yusuf Qasim, président de la division Optimisation des paiements chez Zelis. « Ce partenariat témoigne de notre engagement croissant à soutenir plus profondément le secteur de l’assurance IARD. Nous combinons notre expertise en matière de simplification des paiements complexes avec la plateforme d’assurance éprouvée de Duck Creek, afin que les assureurs puissent améliorer leurs processus opérationnels sans avoir à remanier de fond en comble les systèmes sur lesquels ils s’appuient déjà. »

ZAPP : la couche de connexion numérique pour une orchestration évolutive des paiements

Grâce à ce partenariat, Zelis s’appuie sur ses bases solides et enrichit son offre en s’appuyant sur la plateforme de Duck Creek, ce qui permet une plus grande personnalisation, une distribution numérique et une rationalisation des opérations. Cette intégration positionne ZAPP comme une solution de paiement des sinistres évolutive et axée sur le numérique, adaptée aux exigences spécifiques du marché de l’assurance IARD.

« Notre partenariat avec Zelis marque une étape décisive dans notre mission visant à offrir aux assureurs des solutions d’assurance de base agiles et de bout en bout », a déclaré Allan Lacoste, directeur des paiements chez Duck Creek Technologies. « En intégrant ZAPP à Duck Creek Orchestrator et à Payment Marketplace, nous offrons à nos clients l’accès à un éventail plus large de modes de paiement et un meilleur contrôle sur leurs processus de paiement, tout en leur permettant de bénéficier de délais de mise en œuvre plus courts. »

ZAPP fera partie de la plateforme « Payments Marketplace » de Duck Creek. Grâce à Duck Creek Orchestrator, cette plateforme réduit le délai d’intégration des paiements de 9 à 18 mois à seulement 1 à 2 semaines. Duck Creek Orchestrator relie les assureurs aux technologies et prestataires de paiement internationaux, prenant en charge aussi bien les paiements entrants que sortants, quelle que soit l’infrastructure informatique existante.

Cette expansion stratégique confirme l'engagement de Zelis à aider les assureurs de tous les secteurs à surmonter les difficultés liées à la complexité des paiements et à ouvrir la voie à Sinistres numérique Sinistres de demain. Découvrez Zelis pour l'assurance IARD.

À propos de Duck Creek Technologies  

Duck Creek Technologies est le fournisseur mondial de solutions intelligentes qui définit l’avenir du secteur de l’assurance dommages et de l’assurance générale. Nous sommes la plateforme sur laquelle reposent les systèmes d’assurance modernes, permettant au secteur de tirer parti de la puissance du cloud pour mener des opérations agiles, intelligentes et en constante évolution. L’authenticité, la raison d’être et la transparence sont au cœur de la philosophie de Duck Creek, et nous sommes convaincus que l’assurance doit être là pour les particuliers et les entreprises quand, où et comme ils en ont le plus besoin. Nos solutions leaders du marché sont disponibles individuellement ou sous forme de suite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Rendez-vous sur www.duckcreek.com pour en savoir plus. Suivez Duck Creek sur nos réseaux sociaux pour obtenir les dernières informations : LinkedIn et X.

À propos de Zelis

Zelis modernise l'expérience financière dans le secteur de la santé en proposant une plateforme connectée qui comble les lacunes et harmonise les intérêts des payeurs, des prestataires et des consommateurs de soins de santé. Cette plateforme est au service de plus de 750 payeurs, parmi lesquels figurent les cinq principaux régimes d'assurance maladie nationaux, des régimes régionaux, des prestataires de services administratifs (TPA) et des employeurs auto-assurés, ainsi que des millions de prestataires de soins de santé et de consommateurs. Zelis adopte une vision globale du système pour identifier, optimiser et résoudre les problèmes de manière holistique grâce à une technologie développée par des experts du secteur de la santé, générant ainsi des résultats concrets et mesurables pour ses clients.

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Contacts presse Zelis :
Carolyn Edwards
press@zelis.com

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Marianne Dempsey/Tara Lefave Stred
duckcreek@threeringsinc.com