Le groupe d'assurances PURE va optimiser Facturation grâce à un logiciel en tant que service (SaaS)

L'un des assureurs d'assurance de particuliers connaissant la plus forte croissance aux États-Unis choisit Duck Creek OnDemand pour répondre à ses préoccupations en matière d'évolutivité et de maintenance liées aux logiciels sur site.

Boston, le 17 septembre 2018 – Duck Creek Technologies a annoncé aujourd’hui que le groupe d’assurances PURE (PURE Group), qui comprend Privilege Underwriters Reciprocal Exchange (PURE) – un assureur IARD détenu par ses assurés et destiné aux particuliers et familles fortunés –, a décidé de remplacer son Facturation d’assurance sur site par la solution Duck Creek. L’assureur mettra en œuvre le logiciel via Duck Creek OnDemand, la solution SaaS du fournisseur destinée au secteur de l’assurance IARD.

« Outre l’évolutivité, le remplacement Facturation notre Facturation existant par Duck Creek OnDemandnous offre des mises à jour, une maintenance, une infrastructure cloud et Assistance continue. Ce choix s’est imposé naturellement après avoir évalué à quel point la maintenance des systèmes centraux pouvait être contraignante », a déclaré Jason Lichtenthal, directeur des systèmes d’information du groupe d’assurances PURE. « Le passage à un modèle SaaS nous offre également la liberté de consacrer encore davantage de nos ressources à la création de nouveaux produits innovants et d’expériences client inédites. »

« Les exigences des clients ont créé un besoin urgent pour les assureurs de continuer à développer leurs Facturation », a déclaré Karen Furtado, associée chez Strategy Meets Action. « La décision de PURE de se doter d’un Facturation riche en fonctionnalités, proposé via un modèle SaaS, souligne la flexibilité et l’évolutivité nécessaires pour Assistance assurés aujourd’hui et à l’avenir. »

Comme dans de nombreux secteurs, Facturation est devenue une opportunité cruciale pour les assureurs de proposer un service client exceptionnel – ce à quoi les particuliers et les entreprises sont désormais en droit de s’attendre. Cela est particulièrement vrai sur le marché des clients fortunés, où les particuliers sont habitués à bénéficier d’un service d’excellence à chaque interaction. Ayant atteint près d’un milliard de dollars de primes brutes souscrites en onze ans, PURE est l’un des assureurs de particuliers connaissant la croissance la plus rapide du pays. Sa capacité à s’adapter rapidement pour répondre aux besoins du marché a fait de Duck Creek Facturation un choix logique pour Assureur.

« Nous sommes très heureux que PURE ait choisi Duck Creek Facturation et notre solution OnDemand pour Assistance activité », a déclaré Matt Foster, directeur des opérations de Duck Creek Technologies. « Duck Creek OnDemand offre une solution complète qui décharge les opérateurs des tâches de maintenance, d’hébergement et de mises à jour, tout en permettant une évolutivité rapide en fonction des besoins. PURE a connu une croissance remarquable et ne montre aucun signe de ralentissement ; ce choix s’avère donc idéal pour l’entreprise, qui entend poursuivre sur la voie du succès à l’avenir. »

À propos de PURE

Privilege Underwriters Reciprocal Exchange (PURE) est un assureur détenu par ses assurés, qui s'engage à offrir une expérience exceptionnelle aux particuliers et familles fortunés et responsables. PURE propose des couvertures sur mesure pour les résidences de grande valeur, les véhicules, les bijoux, les œuvres d’art, la responsabilité civile, les bateaux, les inondations, la fraude et la cyberfraude à plus de 75 000 familles fortunées et responsables à travers les États-Unis. S’inspirant de certaines des meilleures sociétés détenues par leurs assurés, PURE met l’accent sur l’alignement des intérêts et la transparence. Le faible coût du capital de PURE, la sélection rigoureuse de ses membres et Gestion des risques proactive Gestion des risques contribuent Gestion des risques à des tarifs hautement compétitifs. En contrepartie d’une rémunération, PURE Gestion des risques, LLC agit en tant que mandataire de PURE. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.pureinsurance.com.

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies ouvre véritablement la voie vers l'avenir pour les compagnies d'assurance IARD. Des décennies d'expérience dans le secteur de l'assurance sont à la base de technologies de pointe spécialement conçues pour s'adapter au changement, permettant ainsi aux assureurs de faire face à l'incertitude et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions Duck Creek sont disponibles individuellement ou sous forme de suite complète. Elles sont toutes accessibles via Duck Creek OnDemand, la solution SaaS du fournisseur destinée au secteur de l'assurance IARD. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.duckcreek.com.