Une compagnie d'assurance d'envergure nationale migre l'ensemble de ses systèmes vers le cloud grâce à Duck Creek Technologies 

Cet assureur automobile spécialisé a choisi Duck Creek OnDemand pour se développer rapidement et proposer des couvertures d'assurance modernes aux New-Yorkais

Boston – 23 août 2023 – Duck Creek Technologies, fournisseur de solutions intelligentes qui redéfinit l’avenir de l’assurance dommages et de l’assurance générale, annonce sa migration d’un environnement sur site vers le cloud ainsi que sa collaboration avec Country-Wide Insurance Company (« Country-Wide »), un assureur réputé Assurance spécialisée pour les particuliers et les professionnels, au service des conducteurs de l’État de New York. Cette migration stratégique vers le cloud marque une étape importante dans la démarche de Country-Wide visant à offrir des expériences pratiques et personnalisées à ses précieux clients, tout en renforçant l’engagement de Duck Creek à humaniser l’assurance grâce à des solutions SaaS (Software-as-a-Service) de pointe basées sur le cloud.

Grâce au déploiement de Duck Creek OnDemand, Country-Wide bénéficie d’une plateforme d’assurance de pointe, alliant la simplicité du « low-code », l’efficacité et des fonctionnalités modernes, ce qui permet à l’assureur de conserver sa souplesse sur le marché hyperconcurrentiel de l’assurance automobile. Cette transition d’une infrastructure sur site vers le cloud permet à Country-Wide de répondre en temps réel aux besoins de sa clientèle diversifiée, améliorant ainsi encore davantage l’expérience client de bout en bout en matière d’assurance.

L'approche pionnière de Duck Creek Technologies en matière de solutions d'assurance centrées sur l'humain, ainsi que sa solide expérience dans la fourniture de solutions SaaS de premier ordre, correspondent parfaitement aux objectifs de Country-Wide. Ce projet de migration vers le cloud marque une étape décisive dans la quête d'excellence de Country-Wide et témoigne de son engagement en faveur de l'innovation et de la satisfaction client.

« Notre capacité à croître de manière rentable et à nous développer dans de nouveaux secteurs d’activité a été l’un des principaux facteurs qui ont motivé notre décision de remplacer nos systèmes centraux par la suite Duck Creek », a déclaré Michael D. Jaffe, PDG de Country-Wide. « De plus, le fait de regrouper tous nos systèmes sur une seule plateforme intégrée nous offrira une meilleure visibilité sur nos données, ce qui nous permettra d’accélérer considérablement le développement de nos produits, tout en nous fournissant les informations dont nous avons besoin pour continuer à faire du service aux assurés et de la prévention de la fraude nos priorités absolues. En somme, il s’agit d’une étape majeure dans notre transformation numérique, qui, nous l’espérons, portera ses fruits à long terme. »

« Country-Wide s’engage à offrir un service exceptionnel et des produits d’assurance sur mesure pour répondre aux besoins de son segment de clientèle de niche, et recherchait un partenaire capable de concrétiser sa vision », a déclaré Rohit Bedi, directeur des recettes chez Duck Creek Technologies. « La solution SaaS complète et performante de Duck Creek est conçue pour offrir une expérience client conviviale. Nous sommes ravis de collaborer avec Country-Wide alors que l’entreprise continue de renforcer ses capacités numériques et d’explorer des opportunités d’expansion commerciale. »

Grâce à Duck Creek OnDemand, Country-Wide Insurance Company sera parfaitement outillée pour répondre efficacement aux exigences du marché et offrir une valeur ajoutée exceptionnelle à ses clients, se positionnant ainsi comme l'un des leaders du marché de l'assurance new-yorkais.

À propos de Country-Wide Insurance Company

La société Country-Wide Insurance Company a été dûment constituée dans l’État de New York en décembre 1963 et entame aujourd’hui sa 60e année d’activité couronnée de succès. Titulaire d’une autorisation d’exercer dans tous les domaines de l’assurance dommages, elle s’est développée sur un marché Assurance spécialisée , couvrant à la fois les véhicules particuliers et les véhicules professionnels dans le sud de l’État de New York. En tant qu’entreprise familiale, Country-Wide a toujours cultivé une culture et une philosophie fortes qui accordent la priorité au bien-être de ses employés et de leurs familles, au respect de valeurs solides et à un dévouement sans faille envers la société. Malgré sa croissance au cours des vingt-cinq dernières années, passant d’un effectif de 35 employés à bien plus de 200 personnes hautement qualifiées et talentueuses, il règne toujours parmi les employés de Country-Wide une ambiance de proximité et de loyauté qui anime et inspire l’entreprise et lui permet d’atteindre ses objectifs.

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies est le fournisseur de solutions intelligentes qui définit l’avenir du secteur de l’assurance dommages et de l’assurance générale. Nous sommes la plateforme sur laquelle reposent les systèmes d’assurance modernes, permettant au secteur de tirer parti de la puissance du cloud pour mener des opérations agiles, intelligentes et en constante évolution. L’authenticité, la raison d’être et la transparence sont au cœur de la philosophie de Duck Creek, et nous sommes convaincus que l’assurance doit être là pour les particuliers et les entreprises quand, où et comme ils en ont le plus besoin. Nos solutions leaders du marché sont disponibles individuellement ou sous forme de suite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Rendez-vous sur www.duckcreek.com pour en savoir plus. Suivez Duck Creek sur nos réseaux sociaux pour obtenir les dernières informations : LinkedIn et Twitter.

Contacts presse :
Carley Bunch
carley.bunch@duckcreek.com