Cerity se lance rapidement sur le marché de l'assurance accidents du travail grâce à la solution SaaS de Duck Creek et à ses modèles de contrats pour les branches d'assurance commerciale
Une entreprise lance une plateforme d'assurance numérique en moins de 12 mois grâce à Duck Creek OnDemand
Boston – 13 février 2019 – Duck Creek Technologies a annoncé aujourd’hui que Cerity, une entreprise axée sur le numérique proposant des devis et des polices d’assurance accidents du travail, a lancé la première phase de déploiement de son tout nouveau service, 12 mois après avoir démarré de zéro. S'appuyant sur une distribution en ligne directe aux particuliers, soutenue par Duck Creek Police d’assurance et Duck Creek Facturation – toutes deux fournies via Duck Creek OnDemand, la solution SaaS de l’éditeur destinée au secteur de l’assurance IARD –, la solution de Cerity permet de générer des devis sur mesure et d’émettre une Police d’assurance cinq minutes ou moins. Proposant désormais une couverture dans l’Illinois et prévoyant de s’étendre au reste du pays, le modèle de tarification prédictive de Cerity comporte jusqu’à 100 niveaux de prix, ce qui rend chaque Devis unique que les entreprises qu’elle protège.
Partant d’une infrastructure inexistante et avec seulement quatre employés, le défi auquel Cerity a dû faire face pour mettre en place une solution d’assurance pleinement fonctionnelle en un temps record était considérable. L’entreprise a recherché des solutions prêtes à l’emploi pour tous les aspects de son activité, ce qui, Assureur en grande partie la rapidité de sa mise sur le marché. Outre Duck Creek Police d’assurance Facturation, Cerity a également exploité Duck Creek Contenu métier, tirant parti des modèles NCCI pour mettre en place des produits complets, en totale conformité réglementaire, avec un minimum de temps et d’efforts. Et pour se démarquer davantage sur le marché, l’entreprise a utilisé l’API Duck Creek Anywhere, qui lui a permis de créer une expérience utilisateur propriétaire en s’appuyant sur sa pile technologique sans faire aucun compromis sur les fonctionnalités.
« Les assureurs qui adoptent une approche transformatrice de l’expérience client remportent des succès significatifs auprès des petites entreprises », a déclaré Karen Furtado, associée chez Strategy Meets Action. « Cerity a adopté une approche “de l’extérieur vers l’intérieur” pour offrir aux chefs de petites entreprises une expérience utilisateur attrayante lorsqu’ils recherchent une assurance. Cette expérience client, associée aux capacités de la plateforme de Duck Creek, constitue une combinaison solide pour Assistance lancement de l’activité de Cerity. »
« Nous avons vu là une opportunité de nous positionner en tant que leader auprès des chefs de petites entreprises à la recherche d’une solution rapide, simple et entièrement numérique », a déclaré Tracey Berg, présidente de Cerity Services et vice-présidente exécutive et directrice de l’innovation chez Employers Holdings, Inc. « Partant de zéro en termes d’infrastructure et avec seulement quatre employés, nous avons conçu, développé et lancé une solution d’assurance numérique qui permet aux chefs de petites entreprises de souscrire une assurance accidents du travail en cinq minutes ou moins. En moins d’un an, nous disposions d’un Facturation Police d’assurance Facturation prêt à être mis en production, grâce à Duck Creek Police d’assurance, Duck Creek Facturation et Duck Creek OnDemand. Nous avons opté pour une approche « prête à l’emploi » et tiré parti de la puissance du produit pour accélérer la mise en œuvre. »
« Les consommateurs votent avec leur portefeuille et se tournent en masse vers le numérique. Cela a entraîné une augmentation des investissements visant à mettre en place les services omnicanaux nécessaires pour répondre à leurs besoins », a déclaré Karlyn Carnahan, responsable des Amériques pour la division Assurance dommages de Celent. « Pour réussir dans ce domaine, un assureur doit disposer d’un processus rationalisé, d’une interface utilisateur intuitive, d’une saisie de données réduite au minimum, de conseils personnalisés et de décisions en temps réel. Les assureurs doivent agir rapidement s’ils veulent bénéficier de l’avantage du précurseur. »
Duck Creek OnDemand intègre tous les composants et fonctionnalités dont les assureurs ont besoin pour passer rapidement de la conception, du développement et de la mise en œuvre à la mise en production. La gestion continue comprend des mises à niveau simplifiées vers les dernières versions des produits Duck Creek, ainsi que des mises à jour automatiques du contenu des circulaires (ISO, AAIS, NCCI). Les modèles de branches d’activité préremplis de Duck Creek, les mises à jour des circulaires et Échange de contenus garantissent aux assureurs de bénéficier des outils de démarrage, des accélérateurs de mise en œuvre et des données à jour dont ils ont besoin pour se lancer rapidement sur le marché.
« Tous les assureurs IARD misent sur la rapidité de mise sur le marché comme facteur de différenciation », a déclaré Andy Dey, directeur des produits et des technologies chez Duck Creek. « Mais ce que Cerity a accompli est vraiment remarquable : l’entreprise a bâti de toutes pièces une activité pleinement opérationnelle en moins de temps qu’il n’en faut à de nombreux assureurs, encore prisonniers de leurs systèmes hérités, pour lancer un seul nouveau produit. Duck Creek se réjouit de poursuivre sa collaboration avec Cerity et de l’accompagner dans la croissance et l’expansion de ses activités – un processus qui, nous en sommes convaincus, sera très rapide. »
À propos de Cerity
Fondée avec la vision audacieuse de réinventer l’assurance des petites entreprises, Cerity permet aux chefs d’entreprise de protéger rapidement et facilement leur équipe, leurs actifs et leurs moyens de subsistance grâce à une solution en ligne d’assurance accidents du travail. Grâce à son approche axée sur le numérique, Cerity transforme l’ensemble du processus – de la souscription et la gestion de la couverture à la déclaration d’un sinistre – pour le rendre simple, rapide et facile. Le modèle de tarification exclusif de l’entreprise génère des devis sur mesure en quelques secondes et permet d’émettre une nouvelle Police d’assurance cinq minutes ou moins, ce qui permet aux dirigeants de se recentrer sur l’essentiel : la croissance et le développement de leur activité. Cerity est actuellement accessible aux chefs de petites entreprises de l’Illinois. Cerity Services, Inc. est une filiale d’Employers Holdings, Inc. (NYSE : EIG), un acteur historique du secteur qui compte plus de 100 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance accidents du travail. Pour en savoir plus, rendez-vous sur cerity.com.
À propos de Duck Creek Technologies
Duck Creek Technologies ouvre véritablement la voie vers l'avenir pour les compagnies d'assurance IARD. Des décennies d'expérience dans le domaine de l'assurance sont à la base de technologies de pointe spécialement conçues pour s'adapter au changement, permettant ainsi aux assureurs de faire face à l'incertitude et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Toutes les offres de la société sont disponibles soit individuellement, soit sous forme de suite complète, et sont toutes accessibles via Duck Creek OnDemand, la solution SaaS du fournisseur destinée au secteur de l'assurance IARD. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.duckcreek.com.
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