Builders Mutual Insurance choisit Duck Creek Suite OnDemand pour accélérer la mise sur le marché et renforcer son agilité opérationnelle

Un assureur commercial spécialisé exclusivement dans le secteur de la construction mise sur des solutions SaaS de pointe pour gagner en efficacité et en productivité

BOSTON – 12 janvier 2021 – Duck Creek Technologies (NASDAQ : DCT) a annoncé aujourd’hui que l’un de ses clients, Builders Mutual, l’un des principaux assureurs de la région Mid-Atlantic et du Sud-Est des États-Unis spécialisé dans l’assurance commerciale pour le secteur de la construction, a franchi une étape importante dans ses efforts de transformation numérique en choisissant les solutions Duck Creek Suite OnDemand et Duck Creek Contenu métier afin d’améliorer l’expérience client en ligne et d’optimiser son efficacité interne.

OnDemand est la solution SaaS hébergée dans le cloud de Duck Creek pour l’ensemble de ses applications. Elle fournit tous les services, Assistance et les ressources informatiques dont les assureurs ont besoin. En combinant les applications et le contenu de Duck Creek dans le domaine de l'assurance IARD, Configuration low-code et l'architecture ouverte de la plateforme Duck Creek, ainsi que la fourniture en mode SaaS, les assureurs permettent à l'ensemble des collaborateurs de leur organisation d'être plus productifs et autonomes dans leurs fonctions, et leur donnent les moyens d'agir plus rapidement et avec plus d'agilité pour tirer parti des opportunités du marché.

« Builders Mutual s’efforce d’offrir une expérience exceptionnelle à ses agents et à ses clients, en mettant l’accent sur les relations humaines et l’efficacité opérationnelle », a déclaré Alan Mercaldo, directeur des systèmes d’information (DSI) de Builders Mutual. « La rapidité de mise sur le marché, les technologies modernes et l’adéquation entre les valeurs et la culture de notre entreprise et celles de Duck Creek ont été des facteurs clés dans notre décision d’opter pour la suite Duck Creek et Duck Creek OnDemand. Cela inclut la capacité à maintenir la compétitivité de nos lignes d’assurance commerciale, ce que Duck Creek Contenu métier nous permettra de faire afin d’améliorer nos processus actuels de développement et de maintenance des produits. »

Duck Creek Contenu métier comprend des contenus préconfigurés pour les branches d'assurance commerciale provenant de l'ISO, de l'AAIS, de l'AIB, du NCCI et d'organismes indépendants spécialisés dans l'indemnisation des accidents du travail, ainsi que des kits par branche d'activité, des accélérateurs de mise en œuvre et des intégrations avec des fournisseurs de solutions tiers qui permettent aux assureurs de lancer rapidement de nouveaux produits et de répondre aux besoins en constante évolution de leurs clients.

« Nous sommes ravis que Builders Mutual ait choisi de renforcer sa collaboration avec Duck Creek en investissant dans toutes les fonctionnalités que notre suite a à offrir aux assureurs modernes », a déclaréJeff Wargin, directeur des produits chez Duck Creek Technologies. « L’automatisation de nombreux processus clés permettra à Assureur se concentrer sur ses agents et ses assurés plutôt que sur la gestion de systèmes hérités et de tâches manuelles fastidieuses, et nous sommes impatients de l’aider à poursuivre sur la voie du succès. »

À propos de Builders Mutual Insurance

Basée en Caroline du Nord, Builders Mutual est l’un des principaux assureurs de la région Mid-Atlantic et du Sud-Est des États-Unis dans le domaine de l’assurance commerciale pour le secteur de la construction. En 2019, la société a été classée parmi le prestigieux groupe « Ward’s 50 », qui regroupe les entreprises les plus performantes, en raison de ses résultats financiers exceptionnels en matière de sécurité, de stabilité et de performance sur une période de cinq ans (2014-2018). Depuis sa création, Builders Mutual a étendu son champ d’action au-delà de la Caroline du Nord pour inclure le District de Columbia, la Floride, la Géorgie, le Maryland, le Mississippi, la Caroline du Sud, le Tennessee et la Virginie. La société assure plus de 27 000 assurés par l’intermédiaire de plus de 5 000 agents commerciaux et emploie plus de 370 collaborateurs à son siège social de Raleigh. Pour en savoir plus, rendez-vous sur buildersmutual.com.

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies (NASDAQ : DCT) est l’un des principaux fournisseurs de solutions de systèmes centraux destinées au secteur de l’assurance IARD et de l’assurance générale. Grâce àDuck Creek OnDemand, la solution SaaS (Software-as-a-Service) d’entreprise de la société, les assureurs sont en mesure de faire face aux incertitudes et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions riches en fonctionnalités de Duck Creek sont disponibles soit individuellement, soit sous forme desuite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Pour plus d’informations, rendez-vous surwww.duckcreek.com.