InsurPay rejoint l'écosystème de partenaires de Duck Creek et propose aux assureurs des solutions SaaS Sinistres

La mise en place Sinistres électronique Sinistres permet aux clients de Duck Creek de répondre aux attentes croissantes en matière de service personnalisé

BOSTON, le 8 juillet 2019 –Duck Creek Technologiesa élargi son programme « Partner Ecosystem » grâce à un nouveau partenariat avec InsurPay, une division d’Invenger Technologies Inc. InsurPay propose une plateforme de paiement complète de type « logiciel en tant que service » (SaaS) qui aide les compagnies d’assurance à remplacer les chèques pour leurs paiements sortants et à offrir des options de paiement alternatives. En se concentrant exclusivement sur le secteur de l’assurance, InsurPay aide les assureurs à améliorer l’expérience client, à optimiser l’efficacité de leurs processus internes et à réduire leurs coûts. Avec une base de clients en pleine expansion, comprenant notamment trois des 15 principaux assureurs nationaux, InsurPay s’impose comme une solution éprouvée et fiable pour le secteur de l’assurance.

« Améliorer la satisfaction client et aider les assureurs à raccourcir leurs délais de traitement, à augmenter leurs résultats financiers et à réduire la fraude constituent nos principales priorités », a déclaré Krishna Pai, PDG d’Invenger Technologies Inc. « Notre partenariat avec Duck Creek et l’utilisation del’API Duck Creek Anywheres’inscrivent parfaitement dans notre stratégie, et nous sommes ravis d’aider encore davantage d’assureurs à libérer du temps, de l’argent et des ressources afin qu’ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier et leurs objectifs stratégiques. »

« Alors que les assureurs s’attachent à offrir une expérience client de qualité supérieure dans un monde numérisé, Sinistres est devenu un domaine clé de la transformation », a déclaré Karen Furtado, associée chez Strategy Meets Action. « Les assureurs souhaitent réduire les délais Sinistres Sinistres Sinistres , maîtriser les coûts liés Sinistres et répondre aux attentes en constante évolution des assurés. La flexibilité des options de paiement sortant est également une priorité croissante. La gamme de fonctionnalités de paiement d’InsurPay, notamment celles permettant des transactions multipartites, correspond parfaitement à l’orientation des clients de Duck Creek vers la transformation numérique. »

Les options de paiement en constante expansion d’InsurPay permettent aux assurés de choisir leur mode de paiement préféré, ce qui favorise l’adoption des paiements électroniques. La richesse des fonctionnalités de l’entreprise permet aux assureurs de payer n’importe qui – assurés, demandeurs d’indemnisation, fournisseurs et créanciers privilégiés – grâce à une solution unique, que ce soit pour un seul bénéficiaire ou pour plusieurs. Les experts en sinistres peuvent utiliser la solution InsurPay sur n’importe quel appareil, où qu’ils se trouvent. Aujourd’hui, une intégration « Anywhere Enabled » est disponible dans la plateforme Échange de contenus permet à la plateforme Duck Creek d’envoyer des données à InsurPay et aux assureurs de consulter l’état actuel des paiements directement dans Duck Creek Sinistres.

« L’externalisation des paiements est une tendance en plein essor, les assureurs cherchant à améliorer les options proposées à leurs clients tout en réduisant leurs coûts », a déclaré Karlyn Carnahan, responsable du pôle Assurance dommages chez Celent pour les Amériques. « Une pré-intégration dans le cadre d’un partenariat permet de mettre en place ce type de solution encore plus rapidement et de laisser un tiers se charger de rationaliser le processus de paiement. »

« Pour aider les assureurs à répondre aux attentes actuelles des clients, il était important de s’associer à un partenaire qui utilise des solutions SaaS modernes permettant de rendre le Sinistres aussi simple que possible pour les assurés », a déclaréEddie Jones, vice-président des stratégies et des alliances chez Duck Creek Technologies. « La mission unique d’InsurPay lui permet de transformer les systèmes de paiement des assureurs de manière efficace et complète, et Duck Creek est ravi de l’accueillir au sein de notre écosystème de partenaires en pleine expansion. »

À propos d'InsurPay :

InsurPay, une division d’Invenger Technologies Inc., propose une plateforme de paiement complète qui aide les compagnies d’assurance à remplacer les chèques pour leurs paiements sortants et à offrir des options de paiement alternatives telles que les crédits sur cartes de débit, les cartes prépayées, les virements bancaires ou PayPal. Sa solution permet aux assureurs d’offrir à leurs clients l’expérience qu’ils attendent à l’ère du numérique, tout en améliorant leur efficacité opérationnelle et en réduisant les délais de traitement. Rendez-vous sur www.insurpay.com pour en savoir plus.

À propos de Duck Creek Technologies :

Duck Creek Technologies ouvre véritablement la voie vers l'avenir pour les compagnies d'assurance IARD. Des décennies d'expérience dans le domaine de l'assurance sont à la base de technologies de pointe spécialement conçues pour s'adapter au changement, permettant ainsi aux assureurs de faire face à l'incertitude et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions Duck Creek sont disponibles individuellement ou sous forme desuite complète. Elles sont toutes accessibles viaDuck Creek OnDemand, la solution SaaS du fournisseur destinée au secteur de l'assurance IARD. Pour plus d’informations, rendez-vous surwww.duckcreek.com