Duck Creek Technologies et Experian s'associent dans le cadre d'une initiative unique visant à améliorer l'expérience client et les données sur les risques des assureurs

LONDRES : Jeudi 6 janvier 2022 – Duck Creek Technologies (Nasdaq : DCT) a annoncé aujourd’hui avoir conclu un partenariat avec Experian, société mondiale de services d’information, qui aidera les assureurs non-vie présents sur le marché britannique à améliorer la qualité de leurs Sinistres Souscription Sinistres , en leur fournissant des profils de risque plus détaillés grâce à des données clients enrichies.

Ce partenariat permettra de proposer une solution SaaS (Software as a Service) à la demande, s’appuyant sur la plateforme iCache d’Experian, qui intègre des informations essentielles et précises sur les risques tout au long du Souscription des assurances automobile, habitation et contenu.

iCache permet aux assureurs de mieux cerner leurs clients, qu'il s'agisse de leur situation financière ou des risques liés à leur logement ou à leur véhicule. Ces ensembles de données très complets comprennent à la fois des données issues du marché public et des données semi-publiques sur les consommateurs, notamment des scores de solvabilité et de fraude, ce qui renforcera la confiance des clients et leur permettra de mieux gérer leur situation financière et de se prémunir contre des problèmes tels que la fraude et l'usurpation d'identité.

Grâce à la plateforme de Duck Creek, Experian disposera d’un point de configuration unique et, par conséquent, d’une vue d’ensemble des données clients. Ses partenaires assureurs généralistes pourront ainsi offrir un service personnalisé et réactif dans un environnement sécurisé, afin de répondre aux demandes en constante évolution de leurs clients.

Douglas Rudd, responsable de la stratégie de commercialisation chez Duck Creek Technologies, a déclaré :

« Ce partenariat avec Experian constitue une avancée passionnante pour les deux parties ; il concernera dans un premier temps le marché britannique, ce qui nous permettra d’accompagner ensemble les assureurs et leurs clients et de leur apporter une valeur ajoutée significative. »

La combinaison de la richesse des données essentielles d'Experian sur les consommateurs et du savoir-faire technique ainsi que de l'expertise de Duck Creek en matière de marché est essentielle pour aider les assureurs à accélérer leur mise sur le marché et à renforcer leur résilience opérationnelle.

« Nous sommes très heureux qu’Experian nous ait choisis comme fournisseur technologique dans le cadre de cet accord unique pour eux, et nous sommes convaincus que ce partenariat connaîtra un succès considérable lors de son lancement en 2022. »

Paul Speirs, directeur général chargé de l'information numérique grand public chez Experian, a déclaré :

« Chez Experian, nous innovons sans cesse et mettons la technologie au service de la modernisation du secteur des services financiers afin de répondre aux besoins en données en temps réel des prestataires et de leurs clients. Nous estimons que chaque consommateur mérite d’avoir accès à un crédit équitable et abordable, et nous nous engageons à aider nos clients à offrir de meilleures opportunités financières à tous. »

Les solides ressources de données d'Experian, associées à la technologie de pointe et à l'expertise de Duck Creek, nous permettront de proposer de nouvelles solutions évolutives à nos partenaires du secteur de l'assurance générale, tout en offrant de meilleurs résultats aux consommateurs.

« Nous comptons déjà un certain nombre de clients communs qui bénéficient de notre expertise collective, et une collaboration de ce type s’inscrit dans le prolongement naturel de l’excellente relation que nous entretenons avec l’équipe de Duck Creek. »

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies est l'un des principaux fournisseurs de solutions de systèmes centraux destinées au secteur de l'assurance IARD et de l'assurance générale. Grâce à Duck Creek OnDemand, la solution SaaS (Software-as-a-Service) de l'entreprise, les assureurs sont en mesure de faire face aux incertitudes et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions de Duck Creek, riches en fonctionnalités, sont disponibles soit individuellement, soit sous forme de suite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand.

Pour plus d'informations, rendez-vous surwww.duckcreek.com À propos d'Experian

Experian est le leader mondial des services d’information. À chaque étape importante de la vie – qu’il s’agisse d’acheter une maison ou une voiture, d’envoyer son enfant à l’université ou de développer son entreprise en touchant de nouveaux clients –, nous donnons aux consommateurs et à nos clients les moyens de gérer leurs données en toute confiance. Nous aidons les particuliers à prendre le contrôle de leurs finances et à accéder aux services financiers, les entreprises à prendre des décisions plus éclairées et à prospérer, les prêteurs à accorder des prêts de manière plus responsable, et les organisations à prévenir la fraude à l’identité et la criminalité.

Nous comptons 20 000 collaborateurs répartis dans 44 pays et, chaque jour, nous investissons dans les nouvelles technologies, les talents et l'innovation afin d'aider tous nos clients à tirer le meilleur parti de chaque opportunité. Nous sommes cotés à la Bourse de Londres (EXPN) et faisons partie de l'indice FTSE 100.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.experianplc.com

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