Accenture Duck Creek renforce son programme « Delivery Alliance Partner » grâce à des tests sur le terrain et à des formations afin d'offrir aux assureurs un déploiement logiciel plus rapide et plus simple

NEW YORK, le 6 mai 2015 – Accenture (NYSE : ACN) et Duck Creek ont mené à bien une nouvelle initiative de déploiement logiciel en collaboration avec trois membres de leur programme de partenaires de déploiement. Cette initiative de pré-lancement a offert un accès sans précédent à la plateforme Duck Creek afin d’élargir la portée des tests d’assurance qualité, notamment grâce à des sessions de formation. Elle a permis aux partenaires de déploiement Discoverture Solutions (une société du groupe Mindtree), Syntel et TCube Solutions de créer des accélérateurs de projet qui faciliteront le déploiement rapide des logiciels Accenture Duck Creek, afin que les clients du secteur de l’assurance IARD puissent rentabiliser plus rapidement leur investissement.

« Nos alliances avec ces trois entreprises continuent d’apporter une valeur ajoutée à nos services et à nos clients », a déclaré Bill Bond, responsable mondial de la technologie et de l’ingénierie chez Accenture Duck Creek. « Nous apprécions l’engagement dont ils ont fait preuve ces derniers mois pour se familiariser avec notre logiciel et travailler avec celui-ci, et nous sommes convaincus que nos clients continueront à bénéficier des améliorations apportées par nos précieux partenaires de mise en œuvre. »

Lancée en octobre 2014, cette initiative de pré-lancement a permis à ces entreprises de travailler avec la technologie mise à niveau dans les trois composantes de la suite Accenture Duck Creek :Police d’assurance, Facturation Sinistres. Elle comprenait des phases de formation, de préparation, d’installation et de tests. Plus de 50 personnes y ont participé, réalisant des centaines de tests. Ce programme renforce les compétences et les connaissances des partenaires de déploiement qui mettent déjà en œuvre les logiciels Duck Creek, et permet d’offrir un service de qualité supérieure lors de la mise en place de l’ensemble des fonctionnalités de la suite.

« Accenture Duck Creek continue d’enrichir son programme de partenaires de déploiement grâce à de nouvelles initiatives qui apportent une réelle valeur ajoutée, en gardant toujours à l’esprit la satisfaction du client », a déclaré Anil Jain, responsable de la division Assurance chez Syntel. « Cette initiative de pré-lancement permet à Syntel d’être prête à accompagner ses clients dans leurs mises à niveau dès l’annonce de la nouvelle version. »

Steve Addair, président de Discoverture Solutions, a souligné que « l'un des aspects clés de cette initiative a été le renforcement de notre relation avec l'équipe d'ingénieurs de Duck Creek. Leur volonté de fournir la solution de la plus haute qualité dans notre secteur est contagieuse. »

Sam McGuckin, PDG de TCube Solutions, reconnaît que l’accès anticipé à la suite logicielle complète avant sa mise sur le marché « nous a permis de préparer notre technologie et nos accélérateurs de projet, ce qui améliore le retour sur investissement de nos clients dans leurs systèmes logiciels. Nous disposons désormais de l’expérience pratique nécessaire pour mettre en œuvre la dernière suite logicielle de Duck Creek de manière efficace et performante. »

Ces sessions de test et d'apprentissage ont également permis de mener des évaluations de qualité supplémentaires qui ont validé la dernière version du logiciel et de la documentation avant leur lancement public.

Les clients actuels peuvent tirer parti de l'expertise et des services proposés dans le cadre du programme de partenariat « Duck Creek Global Alliance », qui regroupe des prestataires proposant des logiciels et des services de données complémentaires, des solutions logicielles et matérielles d'infrastructure système, ainsi que des outils permettant d'accélérer la configuration et l'intégration, afin d'étendre la portée et d'améliorer les capacités de la suite Accenture Duck Creek.

À propos d’Accenture : Accenture est une société internationale spécialisée dans le conseil en gestion, les services technologiques et l’externalisation, qui compte environ 323 000 collaborateurs au service de clients dans plus de 120 pays. S’appuyant sur une expérience inégalée, des compétences globales couvrant tous les secteurs d’activité et toutes les fonctions d’entreprise, ainsi que des recherches approfondies sur les entreprises les plus performantes au monde, Accenture collabore avec ses clients pour les aider à devenir des entreprises et des administrations hautement performantes. La société a réalisé un chiffre d'affaires net de 30,0 milliards de dollars US pour l'exercice clos le 31 août 2014. Son site Internet est accessible à l'adresse www.accenture.com.

Accenture Duck Creek est une suite logicielle proposant des solutions complètes et riches en fonctionnalités pour l'assurance dommages, ainsi que des solutions SaaS. Ses solutions configurables sont conçues pour fonctionner soit comme une suite complète de bout en bout, soit comme des composants individuels autonomes qui s'adaptent rapidement et en toute transparence aux besoins spécifiques des assureurs de toutes tailles. Les logiciels Duck Creek permettent aux assureurs de prendre de meilleures décisions en temps réel, de rationaliser leurs opérations et d'améliorer la qualité de leur service client. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.duckcreek.com.