Vymo et Duck Creek s'associent pour offrir une expérience de gestion des agents de qualité supérieure aux assureurs IARD 

Vymo sera une interface utilisateur axée sur le mobile destinée aux assureurs IARD de l'écosystème Duck Creek et permettra d'améliorer l'efficacité au sein des réseaux d'agents.

SAN FRANCISCO, le 3 mai 2023. Vymo, la principale plateforme d’engagement commercial dédiée au secteur de l’assurance, a annoncé un partenariat avec Duck Creek Technologies, le fournisseur de solutions intelligentes qui redéfinit l’avenir de l’assurance dommages et de l’assurance générale, afin d’offrir aux assureurs dommages la flexibilité dont ils ont besoin pour gérer leurs réseaux d’agents. Grâce à la plateforme Vymo, facile à utiliser et axée sur le mobile, les assureurs peuvent rapidement adopter les solutions Duck Creek et en favoriser l’adoption.

Les professionnels de l'assurance de demain doivent être capables de prendre en main les systèmes existants avec un minimum de formation. Or, le taux d'adoption reste lamentablement faible, ce qui fait que la plupart des déploiements de CRM en entreprise ne parviennent pas à générer les bénéfices escomptés. Pour relever ce défi, Duck Creek, grâce à son Gestion de la distribution », s'est associé à Vymo afin de proposer à ses clients une application mobile intelligente et intuitive destinée aux agents de terrain et aux producteurs.

Vymo élimine les difficultés liées aux systèmes hérités obsolètes et peu intuitifs. Son interface, conçue avant tout pour les appareils mobiles, est « contextuelle » : elle détecte automatiquement les interactions avec les clients et transmet en temps réel aux responsables hiérarchiques les performances individuelles des agents. Cela offre une visibilité totale sur l’avancement quotidien de leurs équipes. De plus, Vymo analyse la source des données de référence et propose une assistance contextuelle aux responsables d’agence, ce qui contribue à améliorer la productivité et évite d’avoir à mettre à jour manuellement les fiches CRM.

« Les produits d’assurance IARD nécessitent une forte implication des clients afin de cerner leurs besoins spécifiques. L’interface mobile de Vymo permet à nos assureurs partenaires d’offrir facilement une expérience d’achat exceptionnelle, adaptée à chaque client » , explique Ken O’Sullivan, directeur principal de la gestion des produits chez Duck Creek Technologies. « Vymo a développé des capacités de premier ordre en collaborant avec certaines des plus grandes compagnies d’assurance au monde, et ensemble, nous avons hâte d’aider nos clients à réussir»,ajoute-t-il.

Yamini Bhat, PDG de Vymo, déclare : « Nous sommes ravis de nous associer à la plateforme SaaS de référence de Duck Creek Technologies destinée aux assureurs IARD et de proposer à leurs clients notre plateforme d’engagement commercial basée sur l’IA. Grâce à l’interface intuitive et aux analyses intelligentes de Vymo, les assureurs IARD pourront développer leur activité en s’appuyant sur leur réseau de distribution piloté par des grossistes et des responsables territoriaux, accélérer la mise sur le marché et offrir une expérience client exceptionnelle. »

Vymo bénéficie de la confiance de plus de 350 000 commerciaux au sein de plus de 65 entreprises internationales, parmi lesquelles AIA, Berkshire Hathaway et Generali. Ce partenariat avec Duck Creek Technologies permettra aux assureurs de disposer d'une solution complète qui simplifie leurs processus de vente et les aide à rester à la pointe de la transformation numérique.

À propos de Vymo

Vymo (www.vymo.com) est la plateforme d'engagement commercial privilégiée par 350 000 commerciaux au sein de plus de 65 institutions financières internationales, telles que AIA, Berkshire Hathaway, Generali, AXA, Sunlife et HDFC Bank. La plateforme stimule la productivité de manière ascendante grâce à des incitations et des interventions tout au long du cycle de vie des ventes.

Vymo est reconnu par Gartner comme un « fournisseur représentatif » dans son guide du marché du Sales Engagement, et par Forrester comme un « acteur performant » dans son rapport Wave 2022 consacré aux plateformes de Sales Engagement.

Vymo a levé plus de 45 millions de dollars auprès de Sequoia Capital, Emergence Capital et Bertelsmann Investments, et a également remporté le Demo Day de CB Insights ainsi que le prix « AI for All » de Microsoft.

Ressources

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Contact presse

Gunjan Saha
pr@getvymo.com