Shift Technology et Duck Creek s'associent pour mettre en œuvre un système de détection des fraudes basé sur l'IA au sein de Duck Creek Sinistres

Envoi en temps réel d'alertes de fraude Un avantage tant pour Sinistres que pour les assurés

BOSTON et PARIS, le 1er mars 2022 – Shift Technology, fournisseur de solutions d’automatisation et d’optimisation de la prise de décision basées sur l’IA pour le secteur mondial de l’assurance, et Duck Creek Technologies (Nasdaq : DCT), l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques pour le secteur de l’assurance dommages (P&C), ont annoncé aujourd’hui la conclusion d’un partenariat visant à commercialiser en 2022 des fonctionnalités de détection de la fraude basées sur l’IA. Une fois l’intégration achevée, les assureurs utilisant Duck Creek Sinistres des alertes de fraude en temps réel directement dans l’environnement du logiciel Sinistres .

Offrir une Sinistres exceptionnelle Sinistres figure au cœur des initiatives stratégiques des assureurs. La capacité à régler Sinistres des assurés Sinistres rapidement, équitablement et précisément que possible est un élément clé pour dépasser les attentes des clients. La fraude à l’assurance, ainsi que la nécessité de s’assurer que seuls Sinistres légitimes Sinistres indemnisés, peuvent souvent créer des frictions inutiles, ralentissant ainsi le processus. Offrir aux professionnels de l’assurance un accès en temps réel à des informations sur les Sinistres traitent, et leur permettre de déterminer si ces Sinistres être traités immédiatement ou faire l’objet d’une enquête plus approfondie, peut contribuer à atténuer ces frictions. Le partenariat entre Duck Creek et Shift a pour objectif de fournir cette fonctionnalité essentielle.

« Les assureurs ont souvent du mal à identifier Sinistres temps réel Sinistres frauduleux, ce qui nuit à leur efficacité et, au final, contribue à l’augmentation de leurs coûts », a déclaré Quinn Easterbrook, architecte en chef d’entreprise chez Duck Creek. « Nous sommes ravis de nous associer à Shift Technology pour proposer des capacités améliorées de détection de la fraude basées sur l’IA et permettre Assureur qui utilisent Duck Creek Sinistres leurs opérations de Sinistres et Sinistres leurs coûts. »

Duck Creek Sinistres est une solution complète Sinistres qui aide les assureurs à gérer l'ensemble Sinistres – de la première déclaration de sinistre au règlement de l'indemnité – au sein d'une solution unique et intégrée. Quelle que soit Sinistres , le logiciel de Duck Creek fournit les workflows, les rapports, les intégrations et l'expérience utilisateur nécessaires pour améliorer l'efficacité Sinistres, réduire les coûts liés aux sinistres et renforcer la satisfaction client.

La solution « Shift Sinistres Detection » utilise l'intelligence artificielle pour identifier efficacement Sinistres suspects Sinistres un haut degré de précision. Les alertes générées par la solution fournissent Sinistres des indicateurs clés de fraude ainsi que les prochaines étapes de l'enquête, ce qui aide Sinistres à prendre des décisions plus éclairées, fondées sur des données, et à mettre en œuvre des mesures définitives. La transmission directe de ces précieuses alertes à Duck Creek Sinistres en efficacité et d'offrir une expérience client de qualité supérieure.

« Les assurés souhaitent que leurs assureurs les accompagnent tout au long du Sinistres , et cela passe en grande partie par un règlement de leur sinistre dans les meilleurs délais », explique Drew Whitmore, responsable mondial des partenariats chez Shift Technology. « En collaborant avec Duck Creek, nous pourrons intégrer de manière transparente la détection des fraudes au Sinistres , ce qui permettra de réduire les risques et d’offrir une expérience client exceptionnelle. »

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies est l'un des principaux fournisseurs de solutions de systèmes centraux destinées au secteur de l'assurance IARD et de l'assurance générale. Grâce àDuck Creek OnDemand, la solution SaaS (Software-as-a-Service) de l'entreprise, les assureurs sont en mesure de faire face aux incertitudes et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions riches en fonctionnalités de Duck Creek sont disponibles soit individuellement, soit sous forme de suite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Pour plus d’informations, rendez-vous surwww.duckcreek.com.

À propos de Shift Technology

Shift Technology propose les seules solutions d’automatisation et d’optimisation des décisions basées sur l’IA, spécialement conçues pour le secteur mondial de l’assurance. Couvrant plusieurs processus clés tout au long du Police d’assurance , la suite Shift Insurance aide les assureurs à Police d’assurance plus rapidement et avec plus de précision Sinistres Police d’assurance . À ce jour, Shift a analysé des milliards de transactions d’assurance et s’est vu décerner le prix « Global Sinistres for Insurance Market Leadership Award » 2020 par Frost & Sullivan. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.shift-technology.com.

Contacts :

Rob Morton, Communication d'entreprise, Shift Technology +1 617 416 9216 rob.morton@shift-technology.com

Carley Bunch, Relations presse, Duck Creek Technologies +1 201 962 6091 carley.bunch@duckcreek.com