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INTERTEL s'associe à Duck Creek Technologies pour améliorer la gestion des demandes d'indemnisation en cas d'accident du travail

INTERTEL, une société du groupe Ontellus, s'associe à Duck Creek Technologies pour aider les assureurs à gérer les sinistres liés à des blessures. Ce nouveau service de recueil d'informations médicales permet aux experts en sinistres de mieux évaluer les antécédents médicaux des demandeurs d'indemnisation.

Columbia, Illinois – 4 octobre 2021 – INTERTEL Inc., leader dans le domaine de la prospection médicale, a annoncé aujourd’hui son partenariat avec Duck Creek Technologies (Nasdaq : DCT), l’un des principaux fournisseurs de systèmes de base SaaS destinés au secteur de l’assurance, afin de proposer des services de prospection médicale à l’échelle des États-Unis aux assureurs IARD.

L'intégration entre INTERTEL et la plateforme Duck Creek permettra aux assureurs de demander en toute transparence des expertises médicales et d'en recevoir les résultats directement dans Duck Creek Claims, ce qui réduira considérablement le temps nécessaire à la saisie des informations relatives aux cessions et optimisera les processus de travail.

Les experts en sinistres ont recours au service d’enquête médicale d’INTERTEL pour recenser et vérifier les antécédents médicaux d’un demandeur d’indemnisation, afin de mettre en évidence d’éventuelles pathologies préexistantes et demandes d’indemnisation antérieures. L’intégration d’INTERTEL à Duck Creek permet aux utilisateurs de Duck Creek de demander une nouvelle enquête médicale à INTERTEL via Duck Creek Claims, ce qui simplifie le processus de traitement des sinistres pour les experts en sinistres.

« L’enquête de fond est l’un des moyens les plus efficaces pour dresser un tableau précis des antécédents médicaux d’un demandeur ; elle constitue donc un élément clé du processus d’évaluation des demandes d’indemnisation médicales pour les assureurs », a déclaré Steve DeRossett, président d’INTERTEL. « En tant que premier prestataire de services d’enquête de fond médicale aux États-Unis, INTERTEL est ravi de s’associer au leader des solutions SaaS de systèmes centraux pour le secteur. Notre partenariat avec Duck Creek renforce notre engagement au service du secteur de l’assurance, alors que nous nous efforçons sans cesse de rationaliser le processus de gestion des sinistres pour les assureurs et les cédants, afin de réduire les coûts et les délais liés à ce processus. »

Grâce à l'intégration de Duck Creek par INTERTEL, les experts en sinistres pourront :

Lancez en toute sécurité vos demandes de renseignements médicaux : vous gagnerez du temps grâce au remplissage automatique des informations relatives à la demande d'indemnisation, ce qui vous évitera de devoir ressaisir les coordonnées du demandeur.
Suivez toutes les informations relatives aux enquêtes médicales et consultez les mises à jour de statut ainsi que les notifications dans Duck Creek Claims
Recevez en toute sécurité les rapports d'enquête médicale remplis, qui sont automatiquement téléchargés vers Duck Creek Claims

INTERTEL a mené à bien plus de 1,5 million d'enquêtes médicales à l'échelle nationale, apportant ainsi son expertise pour recenser et vérifier les antécédents médicaux. Grâce à des processus de travail éprouvés et rationalisés mis en œuvre pour tous les principaux secteurs d'activité dans les 50 États, la vaste base de données d'INTERTEL sur les établissements de santé fait l'objet d'une vérification constante.

« Il est indispensable de disposer du jeu de données le plus vaste et de la meilleure qualité possible pour traiter rapidement et efficacement les demandes d’indemnisation liées à des soins médicaux », a déclaré Elizabeth Del Ferro, vice-présidente chargée de la stratégie commerciale (GTM) chez Duck Creek Technologies. « INTERTEL offre aux assureurs une quantité et une qualité inégalées de données exploitables, susceptibles de leur procurer un avantage concurrentiel certain, et Duck Creek est ravi de les accueillir au sein de notre écosystème de partenaires en pleine expansion. »

À propos d'INTERTEL, Inc.

INTERTEL est le premier fournisseur national de données médicales et sociales destinées au secteur de l'assurance. Le personnel dévoué d'INTERTEL est au service des compagnies d'assurance, des entreprises auto-assurées et des gestionnaires tiers du monde entier. INTERTEL est un acteur de référence du secteur, fournissant les informations les plus sécurisées, les plus cohérentes et de la meilleure qualité au secteur de la gestion des sinistres.

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies (Nasdaq : DCT) est l’un des principaux fournisseurs de solutions de systèmes centraux destinées au secteur de l’assurance IARD et de l’assurance générale. Grâce àDuck Creek OnDemand, la solution SaaS (Software-as-a-Service) d’entreprise de la société, les assureurs sont en mesure de faire face aux incertitudes et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions riches en fonctionnalités de Duck Creek sont disponibles soit individuellement, soit sous forme desuite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Pour plus d’informations, rendez-vous surwww.duckcreek.com.