GhostDraft s'associe à Duck Creek Technologies pour proposer aux assureurs une solution intégrée et performante de création de communications

Améliorez votre efficacité et l'expérience client grâce à GhostDraft pour Duck Creek

TORONTO – 19 avril 2022 – GhostDraft, l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la communication client (CCM) et d’automatisation documentaire, a annoncé aujourd’hui avoir conclu un partenariat avec Duck Creek Technologies (Nasdaq : DCT), l’un des principaux fournisseurs de systèmes de base SaaS pour le secteur de l’assurance, afin de proposer aux assureurs une suite de communication client puissante et intuitive, parfaitement intégrée à Duck Creek. L’intégration entre la plateforme CCM de GhostDraft et Duck Creek Sinistres permet aux assureurs de rationaliser l’élaboration et la gestion de tous les types de Sinistres , ce qui améliore l’efficacité et accélère les délais de traitement.

« Sur le marché concurrentiel actuel, les assureurs doivent interagir avec leurs clients sur tous les appareils et à chaque point de contact, tout en optimisant leur efficacité, leur conformité et leurs économies », a déclaré Angie Winn, vice-présidente du développement commercial et des partenariats chez GhostDraft. « C’est pourquoi GhostDraft s’est associé à Duck Creek afin de fournir aux assureurs des outils flexibles qui rationalisent la gestion des communications et leur permettent de commercialiser plus rapidement des offres proposant des expériences engageantes. »

La suite CCM basée sur le cloud de GhostDraft permet aux utilisateurs professionnels de créer, gérer et diffuser facilement des communications omnicanales personnalisées à grande échelle, en connectant les données du système Duck Creek à un modèle de domaine documentaire, ce qui réduit la dépendance vis-à-vis du service informatique.

En tant que solution intégrée, GhostDraft pour Duck Creek Sinistres désormais disponible sur Échange de contenus de Duck Creek.

« Nous sommes ravis de nous associer à GhostDraft afin d’offrir à nos clients communs un processus fluide grâce à une plateforme de communication omnicanale hautement personnalisée, à la fois imprimée et numérique, via Duck Creek Sinistres », a déclaré Robert Fletcher, responsable des partenariats mondiaux chez Duck Creek. « L’architecture SaaS moderne de GhostDraft, sa configurabilité « low-code » et son engagement profond envers la réussite de ses clients en font un partenaire d’intégration de choix au sein du précieux écosystème des partenaires de solutions de Duck Creek. »

À propos de GhostDraft

GhostDraft permet aux assureurs de transformer rapidement leurs communications en expériences captivantes. Depuis plus de trois décennies, les assureurs utilisent la plateforme intuitive de GhostDraft, conçue spécialement pour le secteur de l’assurance, qui couvre l’ensemble du cycle de vie des communications clients et de l’expérience numérique. Ainsi, plus de 65 assureurs s’appuient sur GhostDraft pour rationaliser à grande échelle le cycle de vie de leurs communications omnicanales personnalisées. La suite GhostDraft s’intègre à votre activité pour offrir de meilleures expériences, une efficacité accrue, une réduction des risques de non-conformité et une plus grande agilité. Découvrez tout ce que vous pouvez faire avec GhostDraft À propos de Duck Creek Technologies 

Duck Creek Technologies (Nasdaq : DCT) est l’un des principaux fournisseurs de solutions de systèmes centraux destinées au secteur de l’assurance IARD et de l’assurance générale. Grâce àDuck Creek OnDemand, la solution SaaS (Software-as-a-Service) d’entreprise de la société, les assureurs sont en mesure de faire face aux incertitudes et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions riches en fonctionnalités de Duck Creek sont disponibles individuellement ou sous forme desuite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Pour plus d’informations, rendez-voussur www.duckcreek.com.

Contact presse GhostDraft: Tori Combs, GhostDraft, tori.combs@ghostdraft.com Contact presse Duck Creek Technologies : Carley Bunch, Duck Creek Technologies, carley.bunch@duckcreek.com