Compex rejoint l'écosystème de partenaires de Duck Creek afin de fournir des solutions de récupération de dossiers aux assureurs

TORRANCE, Californie, 13 janvier 2021 /PRNewswire/ – Compex Legal Services, Inc., leader national dans le domaine de la recherche et de l’analyse de documents, a annoncé aujourd’hui que Duck Creek Technologies (NASDAQ : DCT) avait intégré la société à son programme «Partner Ecosystem». La solution de Compex est désormais parfaitement intégrée à la plateforme Duck Creek, offrant ainsi un processus numérique de bout en bout qui facilite la transition vers Sinistres nécessitant moins d’intervention humaine, réduisant ainsi le temps nécessaire pour obtenir et synthétiser tout type de documents requis dans le cadre d’une demande d’indemnisation. Les clients de Duck Creek ont désormais accès aux fonctionnalités de Compex grâce à uneintégration de produitdisponible sur Échange de contenus » de Duck Creek.

« Compex est fier de s'associer à Duck Creek pour proposer une solution innovante qui améliorera l'efficacité et la rentabilité des compagnies d'assurance », a déclaré Paul Boroditsch, PDG de Compex Legal Services. « Notre objectif est de faciliter la vie des experts en sinistres, en leur permettant de se concentrer sur le règlement Sinistres une réduction du temps et des efforts nécessaires à leur résolution. »

L'intégration de Compex à la plateforme Duck Creek permet aux experts en sinistres d'effectuer facilement et en toute sécurité les opérations suivantes :

• Enregistrez les commandes plus rapidement grâce aux informations relatives aux réclamations préremplies automatiquement
• Consultez l'état en temps réel et communiquez avec les conseillers du service client
• Enregistrer en toute sécurité les dossiers et les films dans leur dossier de sinistre ou leur plateforme de gestion documentaire
• Visualiser des images grâce à la visionneuse DICOM intégrée de Compex
• Ajouter une réorganisation chronologique et des résumés
• Envoyer des dossiers et des enregistrements vidéo à des cabinets d'avocats, à Authentic4D, à des experts médicaux indépendants (IME) et à d'autres tiers
• Ajouter Authentic4D à une demande avec les informations de demande de remboursement préremplies intégrées au formulaire de commande Compex

« Compex adopte une approche axée sur le partenariat pour personnaliser les solutions destinées à nos clients communs, ainsi que pour identifier et résoudre les points sensibles, ce qui apporte une valeur ajoutée significative aux assureurs avec lesquels nous travaillons », a déclaré Elizabeth Del Ferro, vice-présidente et responsable de la stratégie de marché (GTM) chez Duck Creek Technologies. « Grâce à la solution de Compex, qui s’appuie sur des processus sophistiqués, des technologies performantes et des paramètres personnalisables, toutes les étapes de la demande et de la réception des dossiers sont plus rapides et plus simples. Duck Creek est ravi de les accueillir au sein de son écosystème de partenaires en pleine expansion. »

À propos de Compex :

Compex est le premier prestataire national de services de recherche de dossiers. Nous travaillons avec des milliers de cabinets d’avocats et les plus grands assureurs pour leur fournir des solutions de recherche de dossiers, de synthèse de dossiers, d’interface avec les expertises médicales indépendantes (IME) et de compte-rendu d’auditions, qui permettent de réduire les coûts et les délais de traitement. Nous donnons à nos clients les moyens de prendre des décisions plus rapides et mieux éclairées en rationalisant les processus entre Sinistres, les services juridiques et les tiers.

Fondée en 1972, Compex est leader du secteur en termes d’expérience, de technologie et de service client. Avec 36 agences réparties dans tout le pays, Compex détient des records dans les 50 États américains ainsi qu’à l’étranger. Notre position de leader en matière de couverture géographique et d’innovation technologique fait de Compex une entreprise réputée pour améliorer l’efficacité, simplifier les processus et satisfaire pleinement nos clients. Pour en savoir plus sur Compex, rendez-voussur www.compexlegal.com.

À propos de Duck Creek Technologies :

Duck Creek Technologies ouvre véritablement la voie vers l'avenir pour les compagnies d'assurance IARD. Des décennies d'expérience dans le domaine de l'assurance sont à la base de technologies de pointe spécialement conçues pour s'adapter au changement, permettant ainsi aux assureurs de faire face à l'incertitude et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions Duck Creek sont disponibles individuellement ou sous forme desuite complète. Elles sont toutes accessibles viaDuck Creek OnDemand, la solution SaaS du fournisseur destinée au secteur de l'assurance IARD. Pour plus d’informations, rendez-vous surwww.duckcreek.com.

Pour plus d'informations concernant ce communiqué de presse, veuillez contacter : Lauren Brown, directrice exécutive du marketing et des partenariats stratégiques, Lauren.brown@compexlegal.com

SOURCE : Compex Legal Services