La division Assurance dommages d'American National adopte la solution « Police d’assurance » de Duck Creek

American National a choisi la solution «Duck Creek Police d’assurance» de Duck Creek Technologies pour remplacer ses anciens systèmes Police d’assurance IARD destinées aux particuliers. L’assureur souhaitait apporter de nombreuses améliorations à la distribution et à la gestion de ses produits d’assurance destinés aux particuliers afin de moderniser ses flux de travail et ses processus obsolètes, d’offrir une meilleure expérience utilisateur à ses agents et de lancer ou de mettre à jour ses produits aussi rapidement et efficacement que possible, selon un communiqué de Duck Creek.

La décision d’American National a été influencée par l’API « Anywhere » de Duck Creek, qui offre aux assureurs la flexibilité nécessaire pour proposer à leurs clients et à leurs agents une interface personnalisée tout en conservant les avantages de la plateforme Duck Creek, précise le fournisseur. L’API « Anywhere » a permis à l’assureur de créer une expérience utilisateur propriétaire en s’appuyant sur sa pile technologique sans faire aucun compromis sur les fonctionnalités, indique Duck Creek.

« Nous sommes très heureux d’accueillir American National au sein de notre famille qui ne cesse de s’agrandir », commente Eugene Van Biert, directeur des recettes chez Duck Creek Technologies. « Les principaux assureurs du monde entier font confiance à Duck Creek Police d’assurance améliorer leurs processus internes, l’expérience utilisateur et la rapidité de mise sur le marché. American National a franchi une étape importante dans son initiative de transformation technologique en mettant l’accent sur l’orientation client et la capacité à s’adapter aux évolutions du marché aussi rapidement que la demande l’exige. »

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