Duck Creek 2017 R2 : Nouveautés en matière de Facturation, de données et plus encore

Vous avez bien sûr le droit de ne pas être d'accord, mais pour certains d'entre nous, l'investissement et la mise en œuvre continus ont un certain attrait. C'est pourquoi je suis ravi d'annoncer le lancement de la version 2017 R2 de Duck Creek, qui met l'accent sur Facturation.

Dans cette nouvelle version, Duck Creek Facturation a fait l'objet d'une attention toute particulière. Toutes les améliorations que nous avons apportées visent à Assistance l'utilisation, Assistance l'expérience client, à accroître l'efficacité et à garantir une mise en œuvre optimale. En termes de valeur ajoutée, Duck Creek Facturation R2 offre :

• Une nouvelle logique de calcul des commissions, offrant davantage de possibilités de configuration et d'évolutivité. Les assureurs peuvent désormais adapter les commissions afin d'encourager les comportements de vente souhaités chez les agences, comme la génération de nouvelles ventes nettes plutôt que de se reposer sur les commissions issues des renouvellements.
• Une nouvelle logique de combinaison des échéances, qui permet de définir plusieurs plans de paiement personnalisés par compte de facturation, et qui permet également de combiner les conditions des plans personnalisés et standard au sein d'un même compte de facturation. Il s'agit là d'un élément clé qui nous distingue des solutions concurrentes ; nous sommes donc impatients de voir cette fonctionnalité offrir davantage Facturation , accroître la satisfaction client et renforcer la compétitivité de nos clients sur le marché.
• La possibilité de configurer rapidement des règles d'affectation des crédits, tout en préservant l'évolutivité du système. Les clients de Duck Creek auront ainsi la possibilité de répondre aux besoins et aux attentes de leurs propres clients en matière de règles et de calculs alternatifs d'affectation des crédits, et de permettre à leur Assistance de mieux comprendre et expliquer un Facturation relativement complexe. Notre objectif est que cela se traduise par une satisfaction accrue tant des clients que des employés.

Duck Creek Insights intègre désormais les modules Police d’assurance », « Sinistres », « Facturation » et « Devis » de Duck Creek afin de rationaliser et de simplifier la mise en œuvre. Auparavant, chaque application principale disposait de sa propre solution de reporting. Duck Creek Insights est une solution indépendante de toute suite logicielle et fournit des solutions de veille économique et d’analyse pour les produits Duck Creek ainsi que pour les systèmes tiers.

Duck Creek AgencyPortal est désormais plus étroitement intégré à la suite Duck Creek grâce aux modèles ACORD d’AgencyPortal et aux modèles Duck Creek destinés aux branches d’assurance commerciale et des particuliers. Nos Tarification aident les assureurs à commercialiser de nouveaux produits et Tarification plus rapidement que jamais. De plus, la nouvelle mise en correspondance entre les modèles ACORD d’AgencyPortal et les modèles Duck Creek réduit le temps et la complexité de la mise en œuvre, tout en offrant une solution unifiée.

Duck Creek OnDemand propose désormais des intégrations avec encore plus de services d'information de référence du secteur afin d'accélérer la saisie des données, d'améliorer leur qualité, d'optimiser Souscription , d'ajouter de nouvelles fonctionnalités et de raccourcir le Sinistres . Ces intégrations sont incluses dans Duck Creek OnDemand, tout comme les mises à jour régulières et la capacité d'évoluer, ce qui permet à votre équipe informatique de se consacrer à des projets axés sur l'activité.

Duck Creek MessageHub crée des modèles d'intégration standard entre les solutions phares de Duck Creek et les applications tierces, grâce à une extension de notre API RESTful Anywhere, ce qui permet des déploiements plus rapides et plus efficaces. Il s'appuie sur la plateforme Microsoft Service Bus, leader du marché.

Message Hub offre une architecture de communication qui assure la transmission fluide des messages au sein de la suite Duck Creek, tout en proposant :

• Architecture standardisée de notification d'événements entre les applications centrales (modèle « publication/abonnement »)
• Assistance un modèle d'intégration commun à l'ensemble de la suite (requête/réponse)
• Assistance les extensions/communications vers l'extérieur (vers/depuis) la suite Duck Creek
• Suite interconnectée à couplage lâche mais robuste (c'est-à-dire avec livraison garantie)
• Messagerie prête à l'emploi pour les changements d'adresse dans d'autres applications
• Message de géocodage Pitney Bowes prêt à l'emploi pour envoyer une requête, ainsi que les résultats de géocodage fournis par Pitney Bowes ou d'autres services de géocodage

À propos de Duck Creek Technologies: Duck Creek Technologies ouvre véritablement la voie vers l'avenir pour les compagnies d'assurance IARD. Des décennies d'expérience dans le secteur de l'assurance sont à la base de technologies de pointe spécialement conçues pour s'adapter au changement, permettant ainsi aux assureurs de faire face à l'incertitude et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions Duck Creek sont disponibles individuellement ou sous forme de suite complète. Elles sont toutes compatibles avec le cloud. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.duckcreek.com.