Garantie de livraison : vous n'avez pas à vous débrouiller tout seul

La mise en œuvre à grande échelle et complexe de logiciels tiers représente un projet colossal, souvent intimidant. S'appuyer sur les conseils et l'expérience de l'équipe qui a créé la solution peut rendre cette tâche plus facile.

Grâce au programme « Delivery Assurance » de Duck Creek, les clients et les partenaires de mise en œuvre bénéficient directement de notre expérience en matière de mise en œuvre et de nos meilleures pratiques en la matière. Ce programme met en relation les clients et/ou les intégrateurs système avec des experts de Duck Creek, garantissant ainsi que les solutions, la conception et l’exécution sont alignées sur la réussite du projet, en mettant l’accent sur la rapidité de mise sur le marché, l’évolutivité, la facilité de mise à niveau et la feuille de route produit, quel que soit le modèle d’équipe de mise en œuvre.

La conformité du projet, un élément clé de l’assurance de la livraison, aide nos clients et nos partenaires de livraison à surveiller la santé du projet et les fondamentaux du programme du début à la fin. Cette approche optimise la rapidité de mise sur le marché, réduit les efforts de maintenance et de mise à niveau, et garantit l’alignement sur le produit de base et la feuille de route future. Elle permet également de limiter les dépassements de coûts et de délais de livraison, les problèmes d’évolutivité et de performances, ainsi que les retouches de conception. Des examens de conformité exhaustifs sont au cœur de cette méthodologie ; des points de contrôle standard sont effectués lors des phases d’analyse, de conception, de développement et de test afin d’examiner et de fournir des conseils sur de nombreux aspects de la mise en œuvre, notamment :

• Configuration logicielle
• Extensions logicielles
• Conception des infrastructures
• Configuration de la base de données
• Conception du modèle de données
• Environnement de développement et plan de déploiement du code
• Industrialisation

Si un problème grave est détecté au cours du processus d'assurance de la livraison, nous mettons immédiatement en place une procédure d'escalade via notre équipe SWAT, afin que l'équipe d'assurance de la livraison et nos partenaires de livraison se concentrent sur l'identification des principaux risques liés à l'architecture et à la livraison, et élaborent les stratégies d'atténuation appropriées pour les maîtriser.

Le programme « Delivery Assurance » de Duck Creek met à profit plusieurs décennies d’expérience en matière de mise en œuvre pour accompagner les déploiements de nos clients sur site, garantissant ainsi une efficacité maximale des projets avec le moins d’obstacles possible. Si la solution SaaS ne constitue pas encore l’option la plus adaptée à votre entreprise, contactez notre équipe « Delivery Assurance » pour en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider à assurer la réussite de votre projet.