La transformation des systèmes centraux de Northbridge Financial a été sélectionnée par 50 DSI d'assureurs pour le prix « Impact Award » du Novarica Research Council

24 juin 2019 (BOSTON) – Northbridge Financial se verra décerner un « Impact Award » par le Novarica Insurance Technology Research Council, une communauté regroupant des centaines de DSI du secteur de l’assurance. Cinquante membres du conseil, tous DSI, ont examiné des dizaines d’études de cas afin de sélectionner les lauréats de la 8e édition de ces prix annuels.

Northbridge Financial a mis en place, sur une période de cinq ans, une nouvelle plateforme centrale pour ses activités commerciales afin de rationaliser Souscription d'améliorer l'expérience des parties prenantes. Parmi les résultats obtenus, on note une baisse de 3,4 points du ratio combiné et une augmentation prévue de 25 % Souscription .

« La transformation des systèmes de Northbridge Financial illustre parfaitement les résultats que les assureurs peuvent obtenir en adoptant des systèmes centraux modernes », déclare Matthew Josefowicz, président-directeur général de Novarica et modérateur du Conseil.

« L’amélioration de l’expérience client est une priorité absolue pour Northbridge, et cet investissement majeur garantit que nos systèmes centraux nous permettront de mieux répondre aux attentes des consommateurs, qui évoluent rapidement », déclare Chris Harness, directeur des systèmes d’information chez Northbridge Financial. « C’est le fruit d’un incroyable travail d’équipe qui nous place en bonne position pour l’avenir. »

L'étude de cas de Northbridge Financial, ainsi que celles de sept autres lauréats et plus de 25 autres cas sélectionnés pour les Impact Awards, ont été publiées cette semaine dans le 8e recueil annuel d'études de cas sur les meilleures pratiques de Novarica, disponible en ligne à l'adresse https://novarica.com/compendium2019/. Depuis 2012, Novarica a publié plus de 200 études de cas dans le cadre de ce programme.

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