Sinistres » de Duck Creek récompensé par Celent pour la troisième année consécutive

Un prestataire de solutions et de services d'assurance remporte le prix XCelent – Technologie de pointe et agile

BOSTON, le 17 janvier 2017 – Sinistres de gestion Sinistres de Duck Creek Technologies a reçu un XCelent Award dans le rapport récemment publié par Celent intitulé «Sinistres Vendors North American P&C Insurance 2016 ». Ce rapport, qui présente 30 Sinistres proposés en Amérique du Nord, peut être consulté ici.

Duck Creek Sinistres a remporté le premier prix dans la catégorie «Technologies de pointe et agiles », sur la base des critères suivants :

• La flexibilité de configuration de la solution
• Méthodes permettant d'étendre ou de modifier le modèle de données
• Méthodes de test des modifications
• L'approche en matière de gestion des versions et son impact sur le développement, le déploiement et la restauration des modifications
• Méthodes de réutilisation des définitions et des règles
• Évolutivité et Assistance le déploiement dans le cloud
• Commentaires de référence

« Nous sommes honorés de recevoir ce prix XCelent, qui récompense nos efforts visant à fournir, à chaque déploiement, le Sinistres le plus avancé sur le plan technologique, le plus flexible et le plus riche en fonctionnalités », a déclaré Patti Griffin, directrice des produits chez Duck Creek Technologies. « Les assureurs peuvent transformer leurs activités en améliorant leur efficacité opérationnelle et en se préparant à la demande et aux opportunités futures grâce à une technologie adaptée. »

Dans son rapport, Celent a déclaré : « Duck Creek Sinistres l’une des Sinistres les plus performantes disponibles en Amérique du Nord », ajoutant : « Duck Creek Sinistres un haut niveau de convivialité grâce à de nombreux écrans conçus avec soin. Par exemple, les écrans de déclaration initiale de sinistre (FNOL) comportent une case à cocher intitulée “panneau de progression”. Un écran d’agenda facile à lire présente une liste de dates sur le côté gauche et des tâches identifiées par des codes couleur. La fonctionnalité Pulse envoie des notifications pour les tâches définies comme critiques. »

Celent a également souligné les nombreuses fonctionnalités SinistresDuck Creek Sinistresfacilitant l'utilisation, notamment les menus de navigation de type « J'ai besoin de », les consoles de configuration, ainsi qu'une vue à 360 degrés sur l'ensemble des composants logiciels et la prise en charge omnicanale.

« Rares sont les assureurs qui ne font rien en matière de gestion Sinistres. Plus de la moitié d’entre eux ont entrepris, cette année, de remplacer, à un degré ou à un autre, leur système Sinistres », a déclaré Donald Light, directeur de recherche au sein du pôle Assurance de Celent. « Les raisons de cette dynamique sont nombreuses. Sinistres anciens Sinistres vieillissent, ce qui signifie que leur maintenance coûte cher. »

Outre le prix « Celent XCelent Award » décerné pour sa technologie Sinistres », Duck Creek propose également :

• Un modèle SaaS (Software as a Service) éprouvé, accessible via le cloud
• Des ressources et une expertise en matière de mise en œuvre, soutenues par un programme éprouvé de partenariat en intégration de systèmes, qui accélère le déploiement et assure Assistance continue.
• Un développement continu des produits, avec des mises à jour régulières, permettant aux clients de tirer pleinement parti de leur investissement dans leur système et de rester en phase avec les innovations du secteur : Assistance numérique, API et applications.

Les XCelent Awards ont pour objectif d'aider les établissements financiers et les fournisseurs de technologies à se tenir informés des tendances du secteur, en analysant l'évolution du marché des fournisseurs et en récompensant les meilleures pratiques technologiques.

Duck Creek Sinistres fait partie d’une suite qui comprend également les logiciels Duck Creek Police d’assurance, Duck Creek Facturation,Duck Creek Tarification et Duck Creek Insights. Ce logiciel configurable est conçu pour fonctionner de manière autonome ou dans le cadre d’une approche combinée permettant de gérer tous les aspects du cycle de vie de l’assurance dommages. Il peut être déployé sur site ou via Duck Creek OnDemand, un modèle de logiciel en tant que service (SaaS).

À propos de Duck Creek Technologies: Duck Creek Technologies est l'un des principaux fournisseurs de logiciels et de services complets dédiés à l'assurance IARD, destinés aux assureurs de toutes tailles à travers le monde. Grâce à une technologie de pointe, les solutions de Duck Creek permettent aux assureurs d'optimiser leurs résultats et de renforcer l'engagement client grâce à des capacités numériques et de gestion des données avancées, ainsi qu'à des fonctionnalités intégrées pouvant être déployées dans le cloud ou sur site. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.duckcreek.com.