Celent met en avant la technologie de pointe et la richesse des fonctionnalités de Duck Creek

Duck Creek a été désignée « Luminary » pour ses solutions Sinistres , qui offrent une grande évolutivité et de nombreuses fonctionnalités

Boston – 26 mai 2022 – Duck Creek Technologies (Nasdaq : DCT), l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques pour le secteur de l’assurance IARD (assurance dommages), a été distingué par Celent, un cabinet de recherche et de conseil de premier plan spécialisé dans les technologies destinées aux institutions financières à l’échelle mondiale, dans sa dernière publication intitulée « Celent’s Sinistres Vendors: North American P&C Insurance 2022 Edition ». Duck Creek a reçu la plus haute distinction pour son excellence tant dans la catégorie « Technologies de pointe » – sur la base des retours clients concernant la technologie, les capacités d’intégration et les API – que dans celle de « L’étendue des fonctionnalités » – sur la base des retours clients concernant les caractéristiques et les fonctions.

Duck Creek Sinistres permet aux assureurs, tous secteurs d’activité confondus, de prendre des décisions éclairées Sinistres et d’améliorer l’ensemble Sinistres pour leurs clients. Duck Creek fournit les systèmes centraux modernes indispensables pour Assistance Sinistres complet Sinistres de manière conviviale. Celent a notamment souligné la capacité de Duck Creek à améliorer les performances techniques grâce à de nouvelles versions, à accroître l’efficacité opérationnelle, à renforcer la satisfaction client et à réduire les coûts liés aux sinistres. « La solution de Duck Creek prend en charge la plupart des branches d’activité et est déjà en production chez certains très grands assureurs, ce qui démontre une évolutivité au plus haut niveau », a déclaré Karlyn Carnahan, responsable du secteur de l’assurance pour l’Amérique du Nord chez Celent et co-auteure du rapport. « La solution exploite de plus en plus certaines des fonctionnalités clés d’Azure, et Duck Creek continue d’élargir son offre de services basés sur le cloud, ce qui en fait une solution idéale pour ceux qui recherchent des déploiements entièrement dans le cloud. »

« Nous sommes honorés d’avoir été désignés comme “Luminary” par Celent pour nos Sinistres dans le secteur de l’assurance », a déclaré Elaine Rogalla, chef de produit senior chez Duck Creek Technologies. « Le Sinistres est la pierre angulaire de la proposition de valeur de l’assurance, et nous vivons à une époque où une expérience client automatisée et personnalisée est essentielle. Le secteur de l’assurance a pour vocation d’aider les assurés en cas de besoin, et le Sinistres de Sinistres constitue l’un des principaux points d’interaction entre un assuré et son Assureur. Duck Creek s’engage à faire en sorte que cette interaction soit aussi fluide que possible. »

À propos du rapport « Fournisseurs Sinistres : assurance IARD en Amérique du Nord », édition 2022, de Celent

Celent a développé sa méthodologie afin d’aider les institutions financières à mieux comprendre le paysage des fournisseurs et à comparer ces derniers. L’analyse de Celent sert à mettre en avant les fournisseurs qui ont réussi à commercialiser leurs systèmes sur le marché nord-américain. De manière générale, pour disposer d’un profil complet et figurer dans la grille ABC (technologies de pointe, étendue des fonctionnalités, base de clientèle et Assistance), une solution Sinistres devait avoir réalisé au moins une nouvelle vente auprès d’un nouveau client dans la région au cours des 24 derniers mois, compter au moins trois clients actifs par région, dont au moins un assureur, bénéficier de la participation d’au moins trois clients de référence, et proposer une démonstration de la solution d’une durée de 90 minutes.

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies (Nasdaq : DCT) est l’un des principaux fournisseurs de solutions de systèmes centraux destinées au secteur de l’assurance IARD et de l’assurance générale. Grâce à Duck Creek OnDemand, la solution SaaS (Software-as-a-Service) de l’entreprise, les assureurs sont en mesure de faire face aux incertitudes et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions de Duck Creek, riches en fonctionnalités, sont disponibles soit individuellement, soit sous forme de suite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.duckcreek.com.

Contacts presse : Carley Bunch carley.bunch@duckcreek.com