Duck Creek Technologies félicite trois de ses clients pour avoir remporté le prix « Celent Model Insurer Award » 2016

Westchester, une société du groupe Chubb, Gore Mutual Insurance et Pacific Specialty Insurance Company remportent chacune la première place dans leur catégorie technologique respective.

New York, NY – 15 avril 2016 – Duck Creek Technologies a annoncé aujourd’hui que trois de ses clients ont chacun été désignés lauréats du prix « Model Insurer Award 2016 » décerné par Celent, un cabinet de recherche et de conseil de premier plan. Célébrant sa dixième édition, le programme « Celent Model Insurer Awards » récompense les organisations qui se sont distinguées par les meilleures initiatives technologiques de l’année.

Les lauréats ont été dévoilés lors de la journée annuelle « Innovation and Insight Day » 2016 organisée par Celent au Museum of American Finance à New York. Ces assureurs ont été sélectionnés pour leur utilisation efficace de la technologie visant à améliorer leurs performances et à répondre aux exigences du marché, tout en s’attaquant aux défis auxquels tous les assureurs sont aujourd’hui confrontés. Les clients suivants de Duck Creek ont remporté trois des six distinctions les plus prestigieuses :

• Westchester, une société du groupe Chubb – Lauréat du prix « Legacy Transformation » : L’objectif principal de cette initiative, menée par l’unité « Microbusiness » de Westchester, était de déployer rapidement dans 50 États et juridictions un système de gestion des contrats robuste et flexible, afin de soutenir l’objectif de l’unité consistant à instaurer une approche « Producer First » (priorité aux intermédiaires) et un mode de fonctionnement « low-touch » (intervention minimale), en misant sur la rapidité, l’accessibilité, la valeur ajoutée, la facilité d’utilisation et les relations. L’initiative Chubb Solutions Fast^Track™ comprenait une interface utilisateur hautement intuitive pour les intermédiaires, une souscription basée sur des règles permettant d’équilibrer de manière appropriée les devis « sans intervention » et le risque lié à la tarification, un grand nombre d’intégrations de données tierces et des fonctionnalités de pré-remplissage avec Duck Creek Policy au cœur du système… ainsi qu’une mise en œuvre rapide. Fast Track est passé du concept à la réalité en moins d’un an. Le résultat final est une solution qui offre une expérience de premier plan aux agents, axée sur la mission principale de Microbusinesses : mettre en place un processus de devis de bout en bout réalisable en moins de cinq minutes, avec une efficacité et une précision accrues grâce à l’automatisation et à l’intégration.
• Gore Mutual Insurance Company – Lauréate du prix « Technologies numériques et omnicanales » : cette initiative s’est concentrée sur le développement et le déploiement d’uBiz, la première plateforme complète de commerce électronique dédiée à l’assurance des entreprises au Canada. Gore a tiré parti d’une multitude d’avancées technologiques pour simplifier l’expérience d’achat des petites entreprises tout en leur proposant une couverture à un prix abordable. uBiz y est parvenue grâce à une plateforme permettant aux petites entreprises de concevoir leur propre couverture d’assurance, de la souscrire immédiatement, puis de recevoir des documents électroniques sécurisés en temps réel.
• Pacific Specialty Insurance Company : lauréate du prix « Excellence opérationnelle en gestion informatique » : Souhaitant devenir un assureur virtuel, Pacific Specialty a lancé une initiative visant à migrer toutes ses applications métier critiques d’une plateforme obsolète et aux capacités limitées vers une infrastructure cloud. L’entreprise avait besoin d’une plateforme dotée des fonctionnalités lui permettant d’évoluer de manière économique et d’améliorer son efficacité grâce à l’automatisation des processus et à la rationalisation des flux de travail ; c’est ce qu’elle a trouvé. Cette initiative de transition vers une nouvelle plateforme comprenait également le recrutement de personnel informatique pour occuper des postes clés, capables de prendre en charge le nouveau système central et le nouveau modèle opérationnel.

Une étude de cas détaillée de chaque initiative primée figure dans le rapport annuel « Model Insurer Report » de Celent. Les trois assureurs seront présents pour présenter leurs initiatives primées lors de la conférence annuelle FORMATION16 organisée par Duck Creek à Miami, en Floride, du 9 au 12 mai.

« Celent rend hommage à chacun des lauréats du prix “Model Insurer Award” pour la réussite de leurs mises en œuvre et leur utilisation efficace de la technologie au service d’initiatives clés et de leurs opérations commerciales », a déclaré Karen Monks, analyste chez Celent. « Ils incarnent des bonnes pratiques exemplaires applicables à tous les assureurs, quelles que soient leur taille ou leur localisation. »

« Nous félicitons ces trois assureurs pour avoir remporté ce prix Celent très convoité », a déclaré Michael A. Jackowski, PDG de Duck Creek Technologies. « Chaque mise en œuvre technologique ouvre de nouvelles perspectives et nous sommes ravis de contribuer au développement de ces assureurs performants. »

Duck Creek Suite est une suite logicielle intégrée qui regroupe quatre solutions performantes : Duck Creek Billing, Duck Creek Claims, Duck Creek Policy et Duck Creek Rating. Ce logiciel configurable est conçu pour fonctionner de manière autonome ou dans le cadre d’une approche combinée, afin de gérer tous les aspects du cycle de vie de l’assurance dommages (P&C). Il peut être déployé sur site ou via Duck Creek On-Demand, un modèle de logiciel en tant que service (SaaS).

À propos de Duck Creek Technologies : Duck Creek Technologies LLC, une société du groupe Accenture, est l’un des principaux fournisseurs de logiciels et de services complets dédiés à l’assurance IARD, proposés en mode sur site ou via Duck Creek On-Demand, un modèle de logiciel en tant que service (SaaS). Cette filiale à 100 % d’Accenture propose des logiciels configurables et de pointe, conçus pour fonctionner de manière autonome ou dans le cadre d’une approche combinée, afin de répondre rapidement et en toute fluidité aux besoins spécifiques des assureurs de toutes tailles. Nos solutions technologiques permettent à nos clients d’optimiser leurs résultats grâce à des opérations rationalisées, au partage des données et à des fonctionnalités cohérentes. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.duckcreek.com.