La société Sinistres , basée à Duck Creek, a été récompensée par Celent qui lui a décerné deux prix du secteur pour sa technologie et ses services

NEW YORK, le 7 janvier 2015 – Sinistres d’Accenture (NYSE : ACN) dédié à l’assurance IARD (Duck Creek) a remporté deux prix XCelent dans le rapport récemment publié par Celent intitulé «Sinistres Vendors: North American P&C Insurance 20141 ». Parmi les 31 Sinistres de gestion Sinistres présentées, Accenture Duck Creek Sinistres distinguée dans deux domaines : la technologie et le service.

Le prix XCelent Technology, qui récompense la meilleure solution dans la catégorie « Technologies avancées et agiles », repose sur plusieurs critères d'évaluation, notamment l'architecture sous-jacente, la configurabilité de la solution, les méthodes permettant d'étendre ou de modifier le modèle de données, l'approche en matière de gestion des versions et son impact sur le développement, le déploiement et la restauration des modifications, les méthodes de test des modifications, ainsi que les méthodes de réutilisation des définitions et des règles.

Le prix « XCelent Service », qui récompense la meilleure solution dans la catégorie « Qualité du service client », s’appuie sur l’avis des clients concernant les déploiements et les capacités Services professionnels, ainsi que sur l’évaluation de ces capacités par Celent, pour désigner le meilleur prestataire dans cette catégorie. C’est la deuxième année consécutive qu’Accenture remporte ce prix.

« Nous sommes honorés de cette distinction, car nous estimons qu’elle souligne notre engagement à utiliser des technologies de pointe pour fournir des logiciels permettant aux assureurs de donner le meilleur d’eux-mêmes lorsque leurs clients en ont le plus besoin », a déclaré Michael A. Jackowski, directeur général mondial d’Accenture Duck Creek. « Disposer d’une solution adaptée, capable de gérer tous les aspects du Sinistres de Sinistres , permet aux assureurs de se concentrer sur ce qui compte vraiment : l’engagement client et le règlement Sinistres et précis Sinistres . En tenant les Police d’assurance leur Police d’assurance , les assureurs peuvent améliorer la satisfaction client et établir des relations à long terme qui ont un impact sur la fidélisation et la rentabilité. »

Comme le souligne le rapport Celent, « Accenture Duck Creek Sinistres l’une des Sinistres les plus complètes du marché. Un nombre important d’assureurs l’utilisent pour les branches d’assurance des particuliers, des entreprises (y compris l’assurance accidents du travail) et les branches spécialisées. En résumé, Accenture Duck Creek Sinistres des fonctionnalités, des fonctions et des capacités adaptées à un large éventail d’assureurs proposant de nombreux types de contrats. »

L'analyse « ABCD Vendor View » et le rapport correspondant ont été rédigés par Celent, un cabinet d'analyse de référence spécialisé dans l'application des technologies de l'information au secteur mondial des services financiers. Les XCelent Awards ont pour objectif d'aider les institutions financières et les fournisseurs de technologies à se tenir informés des tendances du secteur, en évaluant l'évolution du marché des fournisseurs et en récompensant les meilleures pratiques technologiques.

1 Celent, «Sinistres Vendors: North American P&C Insurance 2014 », par Karlyn Carnahan et Donald Light, 15 décembre 2014.

À propos d’Accenture : Accenture est une société internationale spécialisée dans le conseil en gestion, les services technologiques et l’externalisation, qui compte plus de 319 000 collaborateurs au service de clients dans plus de 120 pays. S’appuyant sur une expérience inégalée, des compétences globales couvrant tous les secteurs d’activité et toutes les fonctions d’entreprise, ainsi que des recherches approfondies sur les entreprises les plus performantes au monde, Accenture collabore avec ses clients pour les aider à devenir des entreprises et des administrations hautement performantes. La société a réalisé un chiffre d'affaires net de 30,0 milliards de dollars US pour l'exercice clos le 31 août 2014. Son site Internet est accessible à l'adresse www.accenture.com.

Accenture Duck Creek est une suite logicielle proposant des solutions complètes et riches en fonctionnalités pour l'assurance dommages, ainsi que des solutions SaaS. Ses solutions configurables sont conçues pour fonctionner soit comme une suite complète de bout en bout, soit comme des composants individuels autonomes qui s'adaptent rapidement et en toute transparence aux besoins spécifiques des assureurs de toutes tailles. Les logiciels Duck Creek permettent aux assureurs de prendre de meilleures décisions en temps réel, de rationaliser leurs opérations et d'améliorer la qualité de leur service client. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.accenture.com/duckcreek.