Saxon Insurance choisit Duck Creek Insights pour la gestion des données d'entreprise et l'analyse

Un assureur des îles Caïmans va améliorer son entrepôt de données et ses capacités de reporting

Boston, le 28 août 2019 –Duck Creek Technologies a annoncé aujourd’hui que Saxon Insurance, client de longue date, avait franchi une nouvelle étape dans sa transformation numérique en choisissant de mettre en œuvre Duck Creek Insights afin de bénéficier d’un meilleur accès aux données provenant de sources internes et externes, ainsi que d’informations exploitables issues de ces données. Cette mise en œuvre permettra à Saxon d’exploiter ses données comme un atout stratégique d’une manière jusqu’alors impossible.

Assureur depuis de nombreuses années Duck Creek Police d’assurance et Duck Creek Facturation dans le cadre d'une stratégie globale visant à devenir un véritable « assureur virtuel », en hébergeant dans le cloud des applications évolutives couvrant tous les aspects de son activité et en automatisant autant que possible les processus qui sous-tendent l'assurance. Moins d’un an après la mise en œuvre des solutions Duck Creek, Saxon avait conquis 25 % du marché des îles Caïmans et réalisait des économies de 40 à 50 % en hébergeant toutes ses applications stratégiques dans le cloud. Ayant ainsi acquis une position solide sur le marché local, l’assureur s’est rendu compte que son entrepôt de données existant n’était pas en mesure de fournir les capacités d’analyse décisionnelle dont il avait besoin pour prendre des décisions clés s’appuyant sur l’ensemble des données exploitables disponibles.

« Investir dans l’analyse avancée permet aux assureurs de se positionner pour réussir à l’ère du numérique », a déclaré Karen Furtado, associée chez Strategy Meets Action. « La combinaison des données traditionnelles avec de nouvelles sources de données externes fournit des informations qui créent de la valeur ajoutée. La capacité de Duck Creek à mettre facilement à disposition des données pour la veille économique et l’analyse avancée constitue un atout concurrentiel. »

«Duck Creek Insights s’est avéré être la solution idéale pour répondre à nos besoins croissants en matière d’analyse avancée. Afin de mieux appréhender tous les aspects de notre activité, nous devons collecter, analyser, gérer et exploiter rapidement un volume considérable de données », a déclaré Brian Williams, PDG de Saxon. « La capacité d’Insights à cartographier des données provenant de nombreuses sources différentes, quel que soit le système utilisé, correspond exactement à ce dont nous avons besoin pour exploiter les solutions que nous avons déjà mises en place. De plus, ses outils avancés de reporting et d’analyse nous aideront à mieux tirer parti des données dont nous disposons déjà pour prendre des décisions stratégiques pour l’entreprise. »

« Les données et l’analyse sont devenues des outils indispensables pour orienter les actions et les décisions à chaque étape du cycle de vie de l’assurance. Les assureurs qui réussiront seront ceux qui sauront fournir des informations exploitables à différents moments de la relation client », a déclaré Karlyn Carnahan, responsable du pôle Assurance dommages chez Celent pour les Amériques. « À mesure que les capacités des assureurs à exploiter les données se développent, leur besoin d’outils leur permettant d’accéder rapidement aux données et de les visualiser s’accroît également. Ces outils doivent pouvoir accéder facilement aux données issues de l’ensemble des systèmes de l’entreprise et être simples d’utilisation pour les utilisateurs professionnels au quotidien, sans nécessiter de formation avancée. »

Duck Creek Insights permet aux assureurs d'utiliser les données comme un atout stratégique en temps réel, en leur donnant les moyens de collecter et d'exploiter les données au sein de leur organisation et au-delà, de fournir aux dirigeants et aux utilisateurs métier les informations essentielles nécessaires à la mise en œuvre d'actions éclairées, et de recourir à de nouvelles méthodes de prise de décision automatisée (telles que l'IA et l'analyse avancée). Confronté à la mise en correspondance de multiples systèmes disparates, Saxon est un excellent exemple Assureur à franchir une étape décisive dans son parcours de transformation des données grâce à la mise en œuvre d'outils modernes de mise en correspondance et d'intelligence économique.

« Nous sommes ravis que Saxon ait renforcé sa collaboration avec Duck Creek », a déclaré Jeff Wargin, directeur des produits chez Duck Creek Technologies. « Grâce à Duck Creek Insights, ils pourront fournir des informations pertinentes et contextualisées aux bonnes personnes, ce qui leur permettra de prendre des décisions éclairées et de réagir rapidement aux évolutions du marché. »

À propos de Saxon Insurance

Saxon Insurance est une société d'insuretech titulaire d'une licence de catégorie A qui propose, aux Îles Caïmans, des assurances automobile, habitation et biens commerciaux, ainsi que des assurances mobilier de l'habitation, mobilier d'entreprise, responsabilité civile et voyage.

Saxon collabore avec les plus grands assureurs et courtiers mondiaux, notamment Lloyds of London et Lockton, et s'est forgé une solide réputation sur le marché international de l'assurance grâce à la qualité exceptionnelle de ses services. La société a été récompensée pour son esprit d'innovation en remportant le prix « Celent Model Insurer Award » 2017 dans la catégorie « Excellence opérationnelle en gestion informatique », ainsi que le prix « Celent Award » 2014 pour la transformation des systèmes hérités et de l'écosystème.

Saxon, la seule compagnie d'assurance de son secteur détenue à 100 % par des intérêts des îles Caïmans, est également l'un des principaux prestataires de retraite, au service de plus de 14 500 titulaires de comptes individuels par l'intermédiaire de Saxon Pension Services. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.saxonmg.ky/

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies ouvre véritablement la voie vers l'avenir pour les compagnies d'assurance IARD. Des décennies d'expérience dans le secteur de l'assurance sont à la base de technologies de pointe spécialement conçues pour s'adapter au changement, permettant ainsi aux assureurs de faire face à l'incertitude et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions Duck Creek sont disponibles individuellement ou sous forme de suite complète. Elles sont toutes accessibles via Duck Creek OnDemand, la solution SaaS du fournisseur destinée au secteur de l'assurance IARD. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.duckcreek.com.