Safepoint Holdings adopte Duck Creek OnDemand pour renforcer son efficacité opérationnelle et stimuler sa croissance

Duck Creek Policy and Billing Solutions propose des offres d'assurance sur mesure pour les particuliers et les entreprises

BOSTON — 18 février 2025 —Duck Creek Technologies, fournisseur mondial de solutions intelligentes qui redéfinit l’avenir de l’assurance dommages et de l’assurance générale, a annoncé aujourd’hui que Safepoint Holdings (« Safepoint ») avait mis en service sa plateforme Duck Creek OnDemand. Safepoint Holdings exploite trois plateformes — Safepoint Insurance Company, Cajun Underwriters Reciprocal Exchange et Manatee Insurance Exchange — qui comptent au total plus de 200 000 assurés en Floride, en Louisiane, au Texas et dans la région du golfe du Mexique. Cette transition marque une étape importante pour Safepoint, car elle renforce sa capacité à desservir les régions côtières des États-Unis avec des offres d’assurance dommages de qualité supérieure.

« Le passage à Duck Creek OnDemand est une décision stratégique qui nous place en bonne position pour poursuivre notre croissance et notre innovation », a déclaré Gus Fernandez, directeur de la souscription chez Safepoint Holdings. « Grâce à cette mise en œuvre, nous sommes convaincus de notre capacité à offrir à nos assurés un service amélioré et une plus grande tranquillité d’esprit, tout en renforçant notre efficacité opérationnelle, ce qui nous permettra de nous adapter rapidement aux évolutions du marché. »

Grâce à cette migration, Safepoint peut désormais accéder à Duck Creek Policy and Billing afin de rationaliser ses opérations, d’automatiser ses processus et d’offrir un service client de qualité supérieure. Cette approche modernisée s’inscrit dans les objectifs d’expansion de Safepoint et renforce son engagement à fournir aux agents d’assurance indépendants des outils performants leur permettant de servir efficacement leurs clients.

« Safepoint continue de proposer des solutions d’assurance complètes aux communautés côtières des États-Unis, et Duck Creek s’engage à les aider à améliorer leur efficacité opérationnelle et la satisfaction de leurs clients », a déclaré Chris McCloskey, directeur des opérations chez Duck Creek Technologies. « En tirant parti de notre plateforme basée sur le cloud, Safepoint leur permet de rester agiles et réactifs face à l’évolution des besoins de leurs assurés. »

Aggne, le principal partenaire de mise en œuvre de Duck Creek, a dirigé le projet de migration afin de garantir que Safepoint passe rapidement et avec succès à Duck Creek OnDemand, une solution basée sur le cloud qui élimine la nécessité d'une maintenance sur site et permet une évolutivité sans heurts.

« La migration réussie de Safepoint vers le cloud avec Duck Creek OnDemand souligne l’expertise d’Aggne en matière de transformations numériques et d’investissements dans la propriété intellectuelle pour résoudre les défis les plus complexes de nos clients », a déclaré Asha Kalidindi, PDG d’Aggne Global, Inc. « Nos capacités Duck Creek primées ont permis à Safepoint de migrer avec succès plusieurs versions de Duck Creek, tout en lançant deux nouvelles sociétés d’assurance et en s’étendant dans plusieurs États. Aggne a migré plus de 400 000 dossiers de polices historiques en un temps record de huit mois, grâce à SwiftUpgrade. Safepoint est désormais en mesure de réduire ses coûts opérationnels, d’évoluer en toute résilience et d’accélérer le lancement de nouveaux produits pour répondre aux besoins de sa clientèle en pleine croissance. »

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies est le fournisseur mondial de solutions intelligentes qui définit l’avenir du secteur de l’assurance dommages et de l’assurance générale. Nous sommes la plateforme sur laquelle reposent les systèmes d’assurance modernes, permettant au secteur de tirer parti de la puissance du cloud pour mener des opérations agiles, intelligentes et en constante évolution. L’authenticité, la raison d’être et la transparence sont au cœur de la philosophie de Duck Creek, et nous sommes convaincus que l’assurance doit être là pour les particuliers et les entreprises quand, où et comme ils en ont le plus besoin. Nos solutions leaders du marché sont disponibles individuellement ou sous forme de suite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Rendez-vous sur www.duckcreek.com pour en savoir plus. Suivez Duck Creek sur nos réseaux sociaux pour obtenir les dernières informations : LinkedIn et X.

À propos de Safepoint Holdings 

Fondée en 2013, Safepoint Holdings, Inc. est une société holding expérimentée spécialisée dans l’assurance dommages, dont le siège social est situé à Tampa, en Floride, et qui affiche un bilan positif depuis 11 ans. Sa stratégie commerciale consiste à associer des analyses actuarielles sophistiquées à une expertise en gestion des risques afin d’offrir une meilleure valeur ajoutée aux particuliers et aux entreprises sur les marchés immobiliers côtiers américains mal desservis et sur d’autres marchés immobiliers exposés aux catastrophes naturelles.  Safepoint Holdings assure la gestion et l’exploitation de trois compagnies d’assurance – Safepoint Insurance Company, Cajun Underwriters Reciprocal Exchange et Manatee Insurance Exchange – dont l’excédent des assurés s’élève au total à 150 millions de dollars.

À propos d'Aggne Global, Inc.

‍‍Aggne, une société du groupe Wipro, élue « Partenaire de l’année 2024 en intégration de systèmes » par Duck Creek, est un fournisseur mondial de solutions destinées aux assureurs et aux insurtechs, visant à faciliter l’expansion des marchés et des canaux de distribution ainsi que le développement rapide de produits. En tant que leader du secteur dans l’intégration de systèmes numériques et la transformation vers le cloud, Aggne occupe une position unique pour proposer des solutions rentables qui soutiennent les objectifs stratégiques de ses clients.  Pour plus d’informations, rendez-vous surwww.aggne.com.

Contacts presse :  Marianne Dempsey/Tara Stred 
duckcreek@threeringsinc.com