Duck Creek Technologies dévoile un contenu original : « The Future Playbook » aide les assureurs IARD à mettre en œuvre des stratégies numériques transformatrices

Cette analyse multimédia met en lumière les principaux facteurs qui façonnent le secteur, la nécessité impérative de miser sur la rapidité et la voie à suivre pour y parvenir. BOSTON, le 16 mai 2017 – Duck Creek Technologies, fournisseur de systèmes centraux pour le secteur de l’assurance , a récemment publié« The Future Playbook », un document présentant le point de vue de l’entreprise sur les facteurs les plus pressants qui affectent aujourd’hui les assureurs IARD, ainsi que les opportunités et les menaces que ces facteurs représentent. Ce guide s’accompagne d’une enquête sectorielle intitulée « The Future Diagnostic », conçue pour aider les assureurs à déterminer :

• Dans quelle mesure leur organisation est-elle prête pour l'avenir ?
• Dans quelle mesure sont-ils capables d'assurer la rapidité ?
• Quels sont les enjeux prioritaires sur lesquels ils devraient se concentrer ?
• Comment se situent-ils par rapport à leurs pairs ?

L'appel à projets « Future Diagnostic » restera ouvert jusqu'au 1er août 2017.

Initialement présenté sous la forme d’un livret de 46 pages aux participants de FORMATION17, la récente conférence des utilisateurs de Duck Creek, «The Future Playbook »est désormais disponible en ligne. Il a pour objectif d’éclairer les discussions des assureurs — tant en interne qu’avec leurs partenaires technologiques — sur des sujets tels que :

• Technologies émergentes
• Évolution des tendances sociales, démographiques et réglementaires
• L'évolution des risques et de la complexité
• Les attentes de plus en plus pointues des clients et des agents en matière d'expérience utilisateur

« C’est une période vraiment extraordinaire pour ce secteur », a déclaré Michael A. Jackowski, directeur général de Duck Creek Technologies. « La complexité croissante et la pression sans précédent exercée sur la rapidité de mise sur le marché et l’expérience client peuvent susciter un sentiment d’incertitude, voire de dépassement, chez les assureurs. Ayant collaboré avec des centaines de compagnies d’assurance IARD au fil des ans, Duck Creek dispose d’une vision unique du secteur et des solutions à y apporter. Ce guide est le premier d’une série de publications que nous publierons afin d’aider les assureurs à trouver une voie concrète vers un succès durable. »

Structuré autour des thèmes « facteurs favorables », « facteurs défavorables » et « imprévus », « The Future Playbook » propose également des études de cas et une analyse des enjeux essentiels en matière de produits, de ventes, de services et de données, qui permettent à la fois de stimuler la croissance du chiffre d'affaires et de réaliser des économies sur le résultat net.

« Nous sommes là pour aider les opérateurs à distinguer le signal du bruit », a déclaré Scott Fitzgerald, directeur marketing de Duck Creek Technologies. « Nous aborderons les sujets qui, selon nous, auront le plus grand impact sur l’avenir de ce secteur, et nous ferons le tri parmi les gadgets tape-à-l’œil qui font plus de bruit que de bien. Mais surtout, nous vous aiderons à comprendre ce que tout cela signifie pour votre entreprise, vos collaborateurs et vos plateformes. »

À propos de Duck Creek Technologies : Duck Creek Technologies est l'un des principaux fournisseurs de logiciels et de services complets dédiés à l'assurance IARD, destinés aux assureurs de toutes tailles à travers le monde. Grâce à une technologie de pointe, les solutions de Duck Creek permettent aux assureurs d'optimiser leurs résultats et de renforcer l'engagement client grâce à des capacités numériques et de gestion des données avancées, ainsi qu'à des fonctionnalités intégrées pouvant être déployées dans le cloud ou sur site.

Duck Creek Police d’assurance fait partie d’une suite qui comprend également Duck Creek Facturation, Duck Creek Sinistreset Duck Creek Tarification . Ces logiciels configurables sont conçus pour fonctionner de manière autonome ou dans le cadre d’une approche combinée permettant de gérer tous les aspects du cycle de vie de l’assurance IARD. Ils peuvent être déployés sur site ou via Duck Creek On-Demand, un modèle de logiciel en tant que service (SaaS).