Communiqué de presse

Duck Creek Technologies lance une nouvelle norme destinée aux assureurs sur le marché britannique Assurance animaux de compagnie

LONDRES / BOSTON : SEPTEMBRE 2022 – Duck Creek Technologies (NASDAQ : DCT), fournisseur de solutions intelligentes qui redéfinit l’avenir de l’assurance dommages, a le plaisir d’annoncer aujourd’hui le lancement d’une nouvelle norme en Assurance animaux de compagnie . Celle-ci fournit des données et des analyses de pointe permettant Assurance animaux de compagnie britanniques Assurance animaux de compagnie de garder une longueur d’avance sur la concurrence, de gagner en efficacité opérationnelle et de conquérir des parts de marché sur un secteur en pleine croissance.

Le Assurance animaux de compagnie au Royaume-Uni devrait connaître une croissance accélérée ; selon certaines estimations, il pourrait générer 1,5 milliard de livres sterling de primes brutes par an d'ici 2025. La grande majorité des animaux de compagnie n'étant actuellement pas assurés, ce marché reste largement inexploité.

Dans ce secteur en pleine expansion, Duck Creek apporte une contribution positive aux assureurs et aux assurés de Assurance animaux de compagnie », en s'appuyant sur ses principes fondamentaux : accélérer la mise sur le marché, améliorer l'efficacité opérationnelle et offrir une excellente expérience client tout au long du cycle de vie Sinistres Police d’assurance Sinistres — autant d'éléments essentiels pour ce secteur d'activité.

« Nos propres études nous montrent que le marché Assurance animaux de compagnie au Royaume-Uni est mûr pour une transformation, mais qu’il offre aux assureurs une occasion en or de proposer à leurs clients des produits pertinents, abordables, transparents, faciles d’accès et simples à gérer tout au long de leur cycle de vie », a déclaré Shreyas Vasanthkumar, directeur général pour la région EMEA chez Duck Creek Technologies. « Ce qui ressort très clairement, c’est que si le prix et l’accessibilité financière sont des enjeux majeurs – en particulier dans un contexte de forte inflation et de flambée des factures des ménages –, les clients ne pensent pas toujours à d’autres facteurs dans le processus d’achat, ni n’en sont toujours informés. Il s’agit par exemple d’un programme de vaccination pour Assurance animaux de compagnie, du port d’un collier connecté ou des consultations vétérinaires en ligne, qui sont tout aussi importants que la simple souscription d’une assurance pour couvrir les frais lorsqu’un Assurance animaux de compagnie soins vétérinaires. »

Ce que veulent les consommateurs, c’est un service global et fluide qui couvre toutes les éventualités – et non pas une multitude de produits et de points de contact avec leur assureur. La clé d’une expérience client optimale réside dans une « vision unique », des offres groupées simples et des interactions fluides avec leur assureur, grâce auxquelles le client peut clairement percevoir la valeur ajoutée et les avantages. Les assureurs doivent offrir tout cela rapidement et facilement via les différents canaux de leur choix.

Duck Creek a investi dans trois domaines clés :

Contenu prêt à l'emploi : cela comprend du contenu pré-configuré pour les quatre Assurance animaux de compagnie standard Assurance animaux de compagnie , notamment la couverture à vie, la couverture à durée déterminée, la couverture « accidents uniquement » et la couverture à indemnité maximale. De plus, Souscription possible de proposer Intégré pour la protection des colliers connectés, avec des tableaux de bord prédéfinis permettant de Assurance animaux de compagnie et de la comparer à la moyenne de sa race, afin d'optimiser le renouvellement Souscription .
Un écosystème de partenaires réputé : un écosystème de partenaires bien établi et des intégrations prêtes à l'emploi permettant d'enrichir les informations Assurance animaux de compagnie Souscription Assurance animaux de compagnie la tarification Assurance animaux de compagnie Assurance animaux de compagnie Assurance animaux de compagnie Assurance animaux de compagnie en temps réel Assurance animaux de compagnie , ainsi que de proposer Assistance en ligne en matière de soins vétérinaires et de vaccination. Cela permet un traitement de bout en bout et offre un guichet unique aux assurés.
Parcours utilisateur intelligents : une expérience fluide pour les clients et les agents, grâce à des parcours numériques prédéfinis pour la vente, Police d’assurance et Sinistres les canaux numériques de leur choix, avec une conception axée sur le mobile.

« Pour un marché mûr pour une transformation radicale, la solution réside dans des systèmes centraux modernes, basés sur le cloud, configurables et de type « low-code », qui offrent l’agilité et la granularité des données nécessaires pour rendre les contrats Assurance animaux de compagnie plus pertinents, abordables, transparents et faciles à gérer tout au long de la durée de vie d’un Assurance animaux de compagnie. De tels systèmes rendent l’expérience utilisateur de l’assuré non seulement plus efficace, mais aussi plus sereine et simplifiée », a déclaré Victoria Mills, directrice des produits internationaux chez Duck Creek Technologies. « Les systèmes centraux modernes qui relient les données depuis la souscription d’une Police d’assurance son renouvellement, en passant par les options supplémentaires et Sinistres contribuer à la transformation dont ce marché a besoin. Les systèmes SaaS basés sur le cloud et dotés d’une architecture API ouverte peuvent également offrir aux assureurs la possibilité d’exploiter facilement insurtech et d’intégrer des innovations de pointe, telles que l’IA, dans Sinistres Souscription Sinistres afin d’améliorer la rentabilité, de réduire Sinistres et de rendre les produits plus facilement accessibles, abordables et adaptés aux consommateurs ».

Pour plus d'informations sur l'offre Assurance animaux de compagnie de Duck Creek, cliquez ici.

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies (NASDAQ : DCT) est le fournisseur de solutions intelligentes qui définit l’avenir du secteur de l’assurance dommages et de l’assurance générale. Nous sommes la plateforme sur laquelle reposent les systèmes d’assurance modernes, permettant au secteur de tirer parti de la puissance du cloud pour mener des opérations agiles, intelligentes et en constante évolution. L'authenticité, la raison d'être et la transparence sont au cœur de la philosophie de Duck Creek, et nous pensons que l'assurance doit être là pour les particuliers et les entreprises quand, où et comme ils en ont le plus besoin. Nos solutions leaders sur le marché sont disponibles individuellement ou sous forme de suite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Rendez-vous sur www.duckcreek.com pour en savoir plus. Suivez Duck Creek sur nos réseaux sociaux pour obtenir les dernières informations : LinkedIn et Twitter.