Duck Creek Technologies déploie une technologie SaaS tournée vers l'avenir afin d'améliorer l'expérience client des passionnés de voitures de collection chez Hagerty
Sur un marché d'assurance de niche, Duck Creek aide Hagerty à se démarquer en tant qu'acteur innovant proposant des produits et des fonctionnalités uniques
Boston, le 3 août 2023 – Duck Creek Technologies, fournisseur de solutions intelligentes qui redéfinit l’avenir de l’assurance dommages et de l’assurance générale, annonce son partenariat technologique mondial avec Hagerty, marque spécialisée dans l’univers automobile et acteur de premier plan Assurance spécialisée , axé sur le marché mondial des passionnés d’automobile, afin de développer et de mettre en œuvre les interactions quotidiennes de demain avec les clients tout au long du cycle de vie de l’assurance.
Hagerty a choisi Duck Creek comme partenaire technologique pour mettre en place la nouvelle génération de systèmes d’assurance de base, destinés à renforcer les liens avec l’assureur à travers ses Gestion de la distribution Police d’assurance, Facturation, de Sinistres, d’analyse de données, de transformation numérique et Gestion de la distribution . La plateforme d’assurance moderne et numérique de Duck Creek permettra au plus grand fournisseur mondial Assurance spécialisée pour les véhicules de collection de créer des expériences personnalisées et plus humaines pour ses adhérents du monde entier, afin qu’ils puissent profiter pleinement de leurs véhicules. Le choix de Duck Creek par Hagerty permet à l’assureur de se développer rapidement pour répondre aux besoins actuels en matière de couverture d’assurance d’un marché des passionnés de voitures de collection en pleine expansion.
L'expertise approfondie de Duck Creek dans ce domaine, ses capacités de pointe en matière de logiciels en tant que service (SaaS) et son écosystème de partenaires en plein essor s'inscrivent parfaitement dans la mission de Hagerty, qui consiste à offrir la meilleure expérience client et la meilleure couverture aux passionnés de voitures de collection aux États-Unis et au Canada. Grâce à ce partenariat nouvellement conclu, Duck Creek et Hagerty Assistance Courtier d’agents et Courtier existants, tout en déployant une expérience client directe améliorée permettant aux passionnés de voitures anciennes et de collection d’accéder aux produits d’assurance Hagerty et de les souscrire à partir d’une infrastructure logicielle unique et unifiée.
« Hagerty est un véritable leader mondial dans le domaine de l’assurance des véhicules de collection et de passionnés, et tire une grande fierté de sa mission qui consiste à protéger les biens les plus précieux de ses membres », a déclaré Mike Jackowski, directeur général de Duck Creek Technologies. « Duck Creek est très fier d’avoir été choisi comme partenaire technologique de Hagerty, et nous partageons son ambition de créer une expérience d’achat et de service numérique plus humaine, qui renforce la confiance, fidélise la clientèle et génère une valeur durable pour ses membres. »
« Je suis ravi d’annoncer notre partenariat stratégique avec Duck Creek Technologies, qui reflète notre engagement à améliorer l’expérience de nos adhérents, à donner plus d’autonomie à nos agents et à renforcer notre position de leader du secteur », a déclaré Russell Page, directeur des systèmes d’information chez Hagerty. « En transformant nos systèmes d’assurance centraux grâce à la technologie cloud native de Duck Creek, nous souhaitons proposer à nos précieux membres des options de couverture personnalisées, rationaliser les interactions et accélérer l’innovation produit afin de répondre rapidement à l’évolution de leurs besoins. Cette collaboration renforce notre engagement en faveur de la sécurité des données et de la conformité, tout en préservant la vie privée de nos membres. Avec Duck Creek comme partenaire, nous sommes prêts à établir de nouvelles normes dans le secteur, à offrir des expériences client exceptionnelles et à inspirer la transformation numérique dans l’ensemble du secteur de l’assurance. »
À propos de Hagerty, Inc.
Hagerty est une marque dédiée à l’art de vivre automobile qui s’engage à préserver la culture automobile et à la transmettre aux générations futures. L’entreprise est l’un des principaux fournisseurs d’assurances Assurance spécialisée , de données et d’analyses d’expertise sur la valeur des véhicules, de services d’enchères automobiles en direct et en ligne, d’événements immersifs et de divertissements automobiles sur mesure destinés aux 67 millions d’Américains qui se décrivent eux-mêmes comme des passionnés d’automobile. Hagerty est également présente au Canada et au Royaume-Uni et héberge le Hagerty Drivers Club, une communauté de près de 800 000 passionnés d’automobile. En tant qu’organisation animée par une mission, Hagerty Impact vise à être un catalyseur de changement positif sur les enjeux qui comptent le plus pour nos équipes, nos membres, la communauté automobile au sens large, nos actionnaires et la planète dans son ensemble. Pour plus d’informations, rendez-vous surwww.hagerty.comou rejoignez-nous surFacebook,Instagram, Twitter et LinkedIn.
À propos de Duck Creek Technologies
Duck Creek Technologies est le fournisseur de solutions intelligentes qui définit l’avenir du secteur de l’assurance dommages et de l’assurance générale. Nous sommes la plateforme sur laquelle reposent les systèmes d’assurance modernes, permettant au secteur de tirer parti de la puissance du cloud pour mener des opérations agiles, intelligentes et en constante évolution. L’authenticité, la raison d’être et la transparence sont au cœur de la philosophie de Duck Creek, et nous sommes convaincus que l’assurance doit être là pour les particuliers et les entreprises quand, où et comme ils en ont le plus besoin. Nos solutions leaders du marché sont disponibles individuellement ou sous forme de suite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Rendez-vous sur www.duckcreek.com pour en savoir plus. Suivez Duck Creek sur nos réseaux sociaux pour obtenir les dernières informations : LinkedIn et Twitter.
Contacts presse :
Carley Bunch
carley.bunch@duckcreek.com
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