Duck Creek acquiert Outline Systems LLC, Gestion de la distribution

Cette acquisition renforce encore davantage la capacité de Duck Creek à proposer aux assureurs IARD une modernisation de bout en bout et une rationalisation de leurs opérations quotidiennes.

Boston – 17 octobre 2018 – Duck Creek Technologies a annoncé aujourd’hui avoir acquis Outline Systems LLC, un éditeur de logiciels de gestion des canaux de distribution d’assurance IARD basé dans le New Jersey et partenaire de longue date au sein de l’écosystème de Duck Creek. À compter de ce jour, le produit phare d’Outline, désormais commercialisé sous le nom de « Duck Creek Gestion de la distribution », sera proposé aux côtés des solutions d’assurance IARD de pointe de Duck Creek. À l’instar de tous les autres logiciels Duck Creek, il sera disponible via Duck Creek OnDemand, la solution SaaS du fournisseur destinée au secteur de l’assurance IARD. « Duck Creek Gestion de la distribution anciennement ProducerOne) continuera d’être commercialisé auprès de tous les assureurs et des MGA/MGU en tant que produit indépendant, et sera immédiatement accessible à tous les clients et prospects de Duck Creek moyennant une licence supplémentaire.

L'expertise et les connaissances qu'Outline apporte à Gestion de la distribution, et en particulier son orientation vers l'assurance IARD, font de cette acquisition un atout stratégique pour Duck Creek, compte tenu du volume actuel des transactions d'assurance réalisées par l'intermédiaire de distributeurs tels que les agents indépendants, ainsi que de l'importance croissante accordée à la conformité dans ce secteur. L’intégration à la plateforme Duck Creek fera de Duck Creek Gestion de la distribution solution incontournable pour les assureurs IARD qui cherchent à centraliser et à optimiser des processus de plus en plus complexes, tels que l’intégration des intermédiaires, la conformité et la gestion des rémunérations, et à se concentrer davantage sur le renforcement de leurs partenariats avec les intermédiaires.

«Gestion de la distribution une importance capitale pour les assureurs à mesure qu’ils élargissent leurs canaux de distribution, s’implantent sur de nouveaux territoires et recrutent de nouveaux distributeurs. Cependant, la complexité croissante de la gestion de ces canaux exerce une pression sur les services informatiques, et les technologies obsolètes peuvent compliquer la mise en œuvre des changements par les assureurs », a déclaré Karlyn Carnahan, responsable du pôle Assurance dommages chez Celent pour les Amériques. « L’association d’une Gestion de la distribution à des systèmes centraux configurables peut offrir aux assureurs un avantage concurrentiel certain en garantissant l’exécution cohérente des processus clés tout en optimisant la capacité d’accès aux données et leur utilisation. »

« L’automatisation d’une grande partie de nos activités de gestion des agents a eu un impact significatif sur l’efficacité de notre canal de distribution », a déclaré Kardiner Cadet, vice-président senior chargé du commerce électronique chez StarStone Insurance, un client de longue date des deux entreprises. « ProducerOne est un outil précieux pour StarStone depuis de nombreuses années, et nous sommes ravis de voir son développement se poursuivre grâce aux ressources de Duck Creek. »

Duck Creek Gestion de la distribution les assureurs Gestion de la distribution se conformer aux exigences en matière de licences de distribution et de reporting – un aspect crucial pour leurs responsables de la conformité – tout en permettant aux utilisateurs métier des assureurs de modifier rapidement et efficacement les plans de commission des producteurs grâce à des configurations simples. Les assureurs peuvent également gérer plus efficacement leur réseau de producteurs grâce à des fonctionnalités de gestion des relations de pointe, et maintenir l’engagement total des agents et des courtiers via un portail en libre-service et un point de contact unique avec les assureurs qu’ils représentent. L’automatisation de ces processus, parmi d’autres, permet aux assureurs de consacrer leurs ressources à l’innovation et au service client, plutôt qu’à la saisie manuelle des données et à la tenue des registres.

« Le logiciel de gestion des canaux de distribution d’Outline vient naturellement compléter la plateforme de Duck Creek et marque une étape importante dans notre stratégie de croissance », a déclaré Michael Jackowski, PDG de Duck Creek Technologies. « Nous sommes fiers d’accueillir les collaborateurs d’Outline au sein de la famille Duck Creek et de continuer à travailler Gestion de la distribution pour améliorer les nombreux aspects de Gestion de la distribution assurance Gestion de la distribution »

« L’engagement de Duck Creek à aider les opérateurs à atteindre leurs objectifs commerciaux grâce à des solutions modernes et automatisées permettant de résoudre des problèmes chronophages s’inscrit parfaitement dans la philosophie qu’Outline a adoptée pour développer ses produits », a déclaré Prasad Boppana, PDG d’Outline Systems. « C’est un grand jour pour nous tous, et nous sommes impatients de poursuivre notre travail au sein de l’équipe de Duck Creek. »

Duck Creek Gestion de la distribution désormais partie d'un ensemble de solutions comprenant d'autres applications destinées à Assistance entre les assureurs et les courtiers, ainsi que des systèmes centraux répondant aux besoins fondamentaux des assureurs, notamment Duck Creek Police d’assurance, Duck Creek Tarification, Duck Creek Sinistres et Duck Creek Facturation.

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies ouvre véritablement la voie vers l'avenir pour les compagnies d'assurance IARD. Des décennies d'expérience dans le secteur de l'assurance sont à la base de technologies de pointe spécialement conçues pour s'adapter au changement, permettant ainsi aux assureurs de faire face à l'incertitude et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions Duck Creek sont disponibles individuellement ou sous forme de suite complète. Elles sont toutes accessibles via Duck Creek OnDemand, la solution SaaS du fournisseur destinée au secteur de l'assurance IARD. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.duckcreek.com.