Capricorn Mutual choisit Duck Creek Technologies comme nouveau partenaire technologique pour ses solutions d'assurance de base

La solution proposée par Duck Creek constituera un élément clé de la stratégie commerciale de Capricorn Mutual, visant à renforcer les activités de ses membres du secteur de la distribution automobile.

SYDNEY – 5 juin 2025 – Duck Creek Technologies, fournisseur mondial qui redéfinit l’avenir de l’assurance dommages et de l’assurance générale, a annoncé un nouveau partenariat portant sur une technologie SaaS de base pour la fourniture de services d’assurance avec Capricorn Mutual, la branche d’assurance de Capricorn, l’une des plus grandes organisations coopératives d’Australie et de Nouvelle-Zélande.

La suite complète de Duck Creek, comprenant les modules Police d’assurance », Tarification », « Facturation », « Sinistres « Clarity » (données et analyses), fournie via la plateforme cloud OnDemand, remplacera l’infrastructure technologique existante de Capricorn Mutual. Elle permettra ainsi à l’entreprise de proposer des produits et des expériences améliorés en matière de couverture automobile professionnelle et particulière à un plus grand nombre des 30 000 petites et moyennes entreprises membres de Capricorn.

« En tant qu’organisation associative, notre priorité est de renforcer les activités de nos membres en leur offrant un service et une valeur ajoutée de haute qualité », a déclaré Rod Scanlon, directeur général de Risk Services. « Nous sommes convaincus que Duck Creek nous apporte la plateforme technologique dont nous avons besoin pour tenir cet engagement, aujourd’hui comme à l’avenir. »

Les membres de Capricorn Mutual du secteur de l'automobile évoluant dans un environnement dynamique et à haut risque, la société avait besoin d'une solution de base capable de soutenir sa stratégie visant à renforcer les relations avec ses membres, à optimiser ses processus afin d'offrir une expérience client hors pair, et à améliorer en permanence ses produits, ses services et Gestion des risques.

« Nous avons constaté que la technologie devait être un levier essentiel de notre stratégie et de nos objectifs commerciaux. Duck Creek nous permet de renforcer nos capacités d’automatisation, d’améliorer nos flux de travail et d’intégrer notre système d’assurance à nos autres solutions d’avantages sociaux destinées à nos adhérents », a déclaré M. Scanlon, directeur de l’ . « Les solutions SaaS modulaires et en constante évolution de Duck Creek offrent une expérience claire et intuitive tant pour les équipes que pour les adhérents, ainsi qu’un puissant Tarification . La plateforme Duck Creek nous a apporté toutes les fonctionnalités et capacités dont nous avions besoin pour mener à bien ces stratégies. »

M. Scanlon a ajouté : « La facilité de mise en œuvre et l'interface utilisateur extrêmement intuitive et intelligente réduisent le temps de formation de nos équipes sur le système, ce qui nous permet d'apporter plus rapidement de la valeur ajoutée à nos adhérents, tout en réduisant les coûts de mise en œuvre associés. »

Christian Erickson, directeur général de Duck Creek pour la région APAC, a déclaré à propos de ce nouveau partenariat : « Nous sommes ravis d’accueillir Capricorn Mutual au sein de la famille Duck Creek. Tout au long du processus de sélection, Capricorn Mutual a minutieusement examiné et testé l’éventail des solutions disponibles sur le marché afin de s’assurer que ses adhérents bénéficieraient de la meilleure expérience et des meilleurs résultats possibles. C’est un privilège pour Duck Creek d’avoir été reconnue comme la solution de référence, et nous sommes impatients d’aider Capricorn Mutual à renforcer encore davantage ses relations avec ses adhérents. »

À propos de Duck Creek Technologies   

Duck Creek Technologies est le fournisseur mondial de solutions intelligentes qui définit l’avenir du secteur de l’assurance dommages et de l’assurance générale. Nous sommes la plateforme sur laquelle reposent les systèmes d’assurance modernes, permettant au secteur de tirer parti de la puissance du cloud pour mener des opérations agiles, intelligentes et en constante évolution. L’authenticité, la raison d’être et la transparence sont au cœur de la philosophie de Duck Creek, et nous sommes convaincus que l’assurance doit être là pour les particuliers et les entreprises quand, où et comme ils en ont le plus besoin. Nos solutions leaders du marché sont disponibles individuellement ou sous forme de suite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Rendez-vous sur www.duckcreek.com pour en savoir plus. Suivez Duck Creek sur nos réseaux sociaux pour obtenir les dernières informations : LinkedIn et X.

Contacts presse :

Marianne Dempsey/Tara Stred  
duckcreek@threeringsinc.com