Arbella Insurance Group accélère sa transformation numérique grâce aux solutions SaaS de Duck Creek Technologies

L'assureur s'associe à Cognizant pour mettre en œuvre la solution Duck Creek Suite OnDemand afin de soutenir ses activités dans le domaine de l'assurance des particuliers.

Boston, le 30 novembre 2021 –Duck Creek Technologies(Nasdaq : DCT) a annoncé aujourd’hui qu’Arbella Insurance Group, un assureur nord-américain proposant des produits d’assurance pour les particuliers et les entreprises, et client de longue date de Duck Creek AgencyPortal, a choisi Duck Creek Tarification, Police d’assurance, Facturation, Sinistres, Analyses, Producteur et Gestion de la distribution afin de rationaliser ses opérations dans le domaine de l’assurance des particuliers. Cognizant, partenaire de longue date de Duck Creek en tant qu’intégrateur de systèmes, fort de ses solides capacités en matière de plateforme cloud dédiée à l’assurance et de son approche axée sur l’écosystème de partenaires, mettra en œuvre les nouvelles solutions numériques viaDuck Creek OnDemand, la solution SaaS du fournisseur destinée au secteur de l’assurance IARD. Arbella a cité la force de l’équipe de Duck Creek ainsi que la qualité et la flexibilité de ses applications comme éléments clés de cette initiative stratégique.

« Notre priorité est de regrouper nos solutions technologiques sur une plateforme évolutive afin d’accélérer la mise sur le marché, d’améliorer la flexibilité de nos produits et de faciliter l’interconnexion avec insurtech », a déclaré Paul Brady, vice-président senior et directeur informatique d’Arbella. « Nous sommes convaincus que Duck Creek sera le partenaire idéal dont nous avons besoin, et que l’expérience de Cognizant dans la mise en œuvre de solutions d’assurance à grande échelle contribuera à accélérer notre modernisation numérique. Nous sommes impatients de voir OnDemand nous décharger des tâches informatiques chronophages, tandis que nous modernisons nos applications métier afin de nous concentrer sur nos objectifs d’entreprise. De plus, notre équipe se réjouit de tirer parti des outils « low-code » pour la configuration des produits et l’expansion de nos marchés. »

Jim Hyatt, vice-président senior des lignes d’assurance des particuliers chez Arbella, a hâte de faire évoluer l’entreprise vers l’innovation et de faciliter les interactions entre les agents, les clients et Arbella. « Nous recherchions un partenaire qui investisse dans le produit et qui développe ce dont nous avons besoin pour l’avenir », a déclaré M. Hyatt. « Il y a des choses que nous souhaitons mettre en œuvre en matière de données, de tarification et de produits, et les solutions Duck Creek nous permettront de les réaliser bien plus rapidement et facilement que par le passé. »

« Arbella est consciente que la modernisation des systèmes centraux, le développement de l’analyse des données et l’intégration d’expériences numériques sont essentiels pour occuper une position de leader sur le marché de l’assurance », a déclaré Meera Krishnamurthy, responsable mondiale du secteur de l’assurance chez Cognizant. « En tant que partenaire stratégique de Duck Creek et d’Arbella dans cette démarche de transformation, nous avons l’intention de fournir une solution d’assurance SaaS moderne, native du cloud et de bout en bout, destinée à aider Arbella à se développer et à poursuivre sur la voie du succès. »

OnDemandest la solution SaaS de bout en bout de Duck Creek, qui fournit les services, Assistance et les ressources informatiques nécessaires pour aider les assureurs à agir plus rapidement et plus efficacement que jamais. En tirant parti des meilleures technologies disponibles et en proposant en permanence de nouvelles fonctionnalités pour relever les défis en constante évolution du secteur de l’assurance IARD, OnDemand permet d’adopter une approche fondamentalement nouvelle de la concurrence dans le secteur actuel : une approche où la technologie soutient la stratégie plutôt que de la dicter, et où les assureurs ont les moyens de se concentrer sur l’innovation de manière totalement inédite.

« Cet engagement marque une étape majeure dans la transformation numérique d’Arbella et constitue un signe supplémentaire que les assureurs du monde entier adoptent des solutions SaaS pour les fonctions les plus critiques de leurs organisations », a déclaréMichael Jackowski, PDG de Duck Creek Technologies. « Duck Creek OnDemand permettra à Arbella de continuer à se concentrer sur ses clients, ses agents et ses produits, tandis que nous nous chargerons en coulisses des opérations informatiques quotidiennes et des mises à jour des applications. Nous sommes ravis de renforcer notre partenariat avec Arbella et nous nous réjouissons de continuer à contribuer à sa croissance. »

À propos d'Arbella Insurance Group :

Fondé en 1988, Arbella Insurance Group (www.arbella.com) est une société notée « A » par AM Best, avec un chiffre d’affaires de plus de 800 millions de dollars et un actif d’environ 1,8 milliard de dollars. Basée à Quincy, dans le Massachusetts, Arbella est une compagnie d’assurance régionale spécialisée dans l’assurance dommages et axée sur la clientèle. Elle propose des produits d’assurance professionnelle dans le Massachusetts, le Connecticut, le Rhode Island et le New Hampshire, ainsi que des produits d’assurance des particuliers dans le Massachusetts et le Connecticut. Reconnue comme l’un des « Meilleurs lieux de travail » par le Boston Business Journal pendant 13 années consécutives, Arbella s’engage pleinement à maintenir un niveau élevé de satisfaction de ses collaborateurs et à promouvoir une culture d’entreprise positive et inclusive. Arbella attribue son succès à ses collaborateurs dévoués, à ses partenariats solides avec ses agents et à son engagement envers la communauté.

À propos de Duck Creek Technologies :

Duck Creek Technologies (Nasdaq : DCT) est l’un des principaux fournisseurs de solutions de systèmes centraux destinées au secteur de l’assurance IARD et de l’assurance générale. Grâce àDuck Creek OnDemand, la solution SaaS (Software-as-a-Service) d’entreprise de la société, les assureurs sont en mesure de faire face aux incertitudes et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions de Duck Creek, riches en fonctionnalités, sont disponibles soit de manière autonome, soit sous forme desuite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Pour plus d'informations, rendez-vous surduckcreek.com.

À propos de Cognizant :

Cognizant (Nasdaq : CTSH) conçoit des entreprises modernes. La société aide ses clients à moderniser leurs technologies, à repenser leurs processus et à transformer leurs expériences afin qu’ils puissent garder une longueur d’avance dans un monde en constante évolution. Ensemble, nous améliorons le quotidien. Découvrez comment surwww.cognizant.comou @cognizant.