Liberty Mutual se concentre sur le développement d'un système Sinistres liés aux accidents du travail de nouvelle génération

Liberty Mutual a annoncé qu'elle développait un systèmeSinistres liés à l'assurance accidents du travail de nouvelle génération afin de préserver et de renforcer sa part de marché.

« Nous mettons en place un système qui nous permettra d’apporter encore plus de valeur ajoutée aux assurés de Liberty Mutual en matière d’indemnisation des accidents du travail, aux clients de notre administrateur tiers – Helmsman Management Services –, à nos partenaires de distribution, aux salariés accidentés et à nos Sinistres », a déclaré Wesley Hyatt, vice-président senior chargé Sinistres liés aux accidents du travail, dans un discours préparé. « Ce nouveau système nous permettra de continuer à obtenir de meilleurs résultats pour les salariés accidentés, de manière rapide et efficace, en remplaçant deux anciens systèmes par une seule plateforme de pointe. »

La société a annoncé qu'elle collaborerait avec Duck Creek Technologies, son partenaire technologique, dans le cadre d'un projet pluriannuel visant à mettre en place un nouveau système Sinistres liés à l'indemnisation des accidents du travail entièrement intégré, alliant capacités fonctionnelles et techniques, tout en mettant l'accent sur des partenariats à long terme. Les équipes utiliseront les dernières méthodes et techniques agiles de développement logiciel pour mettre en œuvre ce système, a précisé Liberty Mutual.

Kevin De Sa, vice-président et directeur principal de la technologie chez Liberty Mutual, a déclaré dans un discours préparé que Duck Creek apportait «un produit SaaS abouti »qui lui permettrait de développer un système sur mesure « grâce à une configuration sans code, ce qui, selon nous, représente l’avenir de la gestion de nos systèmes ».

Duck Creek est une entreprise technologique qui fournit des services cloud et des logiciels destinés au secteur de l'assurance dommages. Outre Liberty Mutual, elle compte parmi ses clients Chubb, qui a acquis en 2018 une licence d'utilisation des logiciels Duck Creek pour l'ensemble de ses divisions à l'échelle mondiale.

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