Duck Creek Technologies annonce la présentation de témoignages clients qui vont changer la donne et de discours d’ouverture lors du prochain événement virtuel « vFormation Live »

Liste des entreprises qui présenteront un compte rendu détaillé de leur transformation numérique, parmi lesquelles figurent des sociétés très médiatisées telles que AIG, The Hartford Insurance Group, Hollard Insurance, UPC/Skyway Technologies, et bien d'autres encore

BOSTON – 18 mai 2021 – Duck Creek Technologies (Nasdaq : DCT) a dévoilé aujourd’hui les grandes entreprises du secteur de l’assurance et les intervenants de renom qui prononceront cette année les discours d’ouverture lors de vFormation LIVE, l’événement virtuel phare de Duck Creek. L’événement se tiendra les 9 et 10 juin et les inscriptions sont désormais ouvertes.

Michael Jackowski, PDG de Duck Creek, ouvrira l'événement en présentant une analyse révélatrice de la nouvelle norme en matière d'assurance IARD. M. Jackowski examinera les tendances du marché qui sous-tendent cette nouvelle norme, les obstacles auxquels se heurtent les compagnies d'assurance et qui freinent leur croissance ainsi que leur capacité à offrir une véritable valeur ajoutée à leurs clients, et le type d'entreprise qui sera à l'avant-garde de la prochaine vague de croissance dans notre secteur.

À la suite du discours d’ouverture de M. Jackowski, Karen Furtado, associée chez Strategy Meets Action, s’entretiendra avec Brian Pierz, vice-président des lignes d’assurance des particuliers et des technologies de l’information chez The Hartford Insurance Group, et Naima Aman, directrice senior de l’expérience utilisateur chez Duck Creek Technologies, au sujet des enjeux liés aux produits et aux technologies lors du déploiement d’une expérience numérique moderne destinée aux utilisateurs externes. Créer une expérience numérique de premier plan ne se résume pas à la simple conception d’une interface utilisateur attrayante ; aujourd’hui plus que jamais, offrir une expérience numérique exceptionnelle aux clients du secteur de l’assurance est l’une des principales priorités des assureurs IARD, et cette table ronde se penchera sur les outils et les techniques dont ces derniers ont besoin pour se démarquer sur un marché hautement concurrentiel.

Plus tard dans l'après-midi, Geoffrey Moore, auteur à succès, consultant et spécialiste des technologies disruptives, abordera l'évolution du secteur de l'assurance lors d'un discours d'ouverture consacré à la transformation numérique, qui s'impose désormais comme la « nouvelle norme » dans le domaine de l'assurance IARD, ainsi qu'aux différentes façons dont son impact se fait sentir.

L'adoption d'une technologie suit un parcours prévisible : des premiers succès remportés auprès des « early adopters » à une phase de « franchissement du fossé », où l'accent est mis sur quelques cas d'utilisation complexes et à fort impact, puis à une adoption massive de plus en plus rapide à mesure que cette technologie s'impose comme la nouvelle norme. Cela exerce une pression considérable sur les secteurs établis, qui ont pris depuis longtemps des engagements envers les générations précédentes de technologies. M. Moore décrira les forces à l’œuvre dans ce contexte et expliquera comment les entreprises établies peuvent s’organiser pour relever les défis qui en découlent et rester compétitives à l’ère de la disruption.

Nous aborderons ensuite la mise en œuvre de la technologie « Speed of Light » sur les marchés mondiaux lors d’une table ronde captivante. Au cours de cette session, Shaji Sethu, directeur général pour la région APAC chez Duck Creek Technologies, sera rejoint par Michael Medway, chef de programme chez Hollard Australia, et Sanjay Rai, responsable mondial du développement et de la gestion des applications A&H chez American International Group (Japon), pour explorer la réalité « magique » et les défis liés à la promotion d’une mise en œuvre rapide sur le marché international actuel de l’assurance générale.

Fort d'un succès retentissant, Chris Griffith, président de Skyway Technologies et directeur informatique d'UPC Insurance, partagera son approche fondée sur l'analyse de données pour optimiser l'expérience client et acquérir un avantage concurrentiel. Grâce à sa transformation numérique, UPC Insurance offre à ses clients un traitement plus rapide des premières déclarations de sinistre (FNOL), Sinistres sans contact, des capacités de paiement améliorées, notamment via les paiements numériques, ainsi qu'un service client optimisé sur ses canaux en libre-service.

Des dizaines d'autres sessions vous permettront de découvrir des exemples concrets de réussite, la véritable signification de la nouvelle norme en matière d'assurance, ainsi que les outils dont vous avez besoin pour y parvenir. Nous vous rappelons que les inscriptions sont désormais ouvertes : réservez dès maintenant votre place pour vFormation Live sur vformation.duckcreek.com.

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies (Nasdaq : DCT) est l’un des principaux fournisseurs de solutions de systèmes centraux destinées au secteur de l’assurance IARD et de l’assurance générale. Grâce àDuck Creek OnDemand, la solution SaaS (Software-as-a-Service) d’entreprise de la société, les assureurs sont en mesure de faire face aux incertitudes et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions riches en fonctionnalités de Duck Creek sont disponibles soit individuellement, soit sous forme desuite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Pour plus d’informations, rendez-vous surwww.duckcreek.com.