Renforcer la pertinence et favoriser la croissance du secteur de l'assurance

Dans le cadre de sa récente enquête mondiale, Duck Creek a posé la question suivante aux professionnels de l'assurance :

La croissance du secteur de l'assurance est en grande partie attribuable à l'inflation, à la hausse du coût de la vie ou des coûts d'exploitation, ainsi qu'à la croissance économique générale. Pensez-vous que le secteur de l'assurance dispose d'une marge de manœuvre suffisante pour renforcer sa pertinence et poursuivre sa croissance au-delà de ces facteurs ? 

Plus de 90 % des personnes interrogées ont estimé que le secteur de l'assurance avait la possibilité d'accroître sa pertinence et sa croissance au-delà de l'inflation et de la croissance économique générale – une réponse sans équivoque.

Cette question a suscité de nombreux commentaires de la part de hauts responsables du secteur de l'assurance et de la réassurance, et plusieurs thèmes communs se sont dégagés, notamment la nécessité d'explorer de nouveaux marchés où les taux de pénétration de l'assurance sont faibles, ainsi que l'opportunité de proposer de meilleurs produits adaptés aux nouveaux modèles économiques et aux attentes des consommateurs.

Les personnes interrogées ont également souligné que le secteur de l'assurance devait faire preuve de plus d'audace pour s'adapter au changement et redéfinir la pertinence des produits d'assurance aux yeux du grand public. Elles ont également insisté sur la nécessité pour le marché de s'engager réellement en faveur du changement et de la simplification des processus, en tirant davantage parti des analyses fondées sur les données. Enfin, plusieurs intervenants ont mis en avant la nécessité d'une réglementation plus moderne et plus souple.

Téléchargez le livre blanc complet – La nouvelle norme en matière d'assurance – pourquoi en avons-nous besoin et à quoi devrait-elle ressembler ?