Mise en place d'une structure régionale de production pour un Assurance spécialisée mondial Assurance spécialisée

Duck Creek Technologies étudie les besoins spécifiques du secteur mondial Assurance spécialisée afin de mettre au point les produits les mieux adaptés au marché.

La nouvelle norme en matière d'assurance dommages s'étend à tous les recoins du marché mondial Assurance spécialisée et Assurance spécialisée , et ceux qui s'adaptent à ce changement ouvrent la voie grâce à leur capacité à innover en matière de produits et à établir des liens avec leurs clients et leurs marchés.

Les assureurs et réassureurs avec lesquels nous discutons envisagent souvent de supprimer à long terme les systèmes hérités de l'ensemble de leurs activités et de les remplacer par des solutions modernisées, performantes et unifiées. Cependant, ils se demandent comment y parvenir concrètement, d'autant plus que, en raison de l'évolution et de l'expansion de leurs activités, de nombreuses entités internationales se retrouvent à utiliser des systèmes différents pour opérer dans diverses régions ou différents pays.

Les principaux facteurs commerciaux qui motivent la modernisation et l'unification de ces systèmes visent souvent à améliorerAssistance Souscription , à maîtriser les coûts, à optimiser l'offre de services destinée aux courtiers producteurs et à enrichir la gamme de produits, le tout dans le but de stimuler une croissance rentable.

Pour Assurance spécialisée , qui proposent des solutions aux courtiers et aux clients ayant des besoins complexes en matière d’assurance dans un large éventail de secteurs et de zones géographiques, nombreux sont ceux qui ont considéré qu’il n’existait pas d’approche « universelle ». Cependant, des applications « low-code » hautement flexibles et des architectures techniques peuvent répondre à toutes ces exigences, tout en offrant l’évolutivité nécessaire pour gérer des projets couvrant plusieurs zones géographiques et répondre à des exigences fonctionnelles variées.

Assurance spécialisée » peuvent-ils devenir des « usines à produits » ?

Prenons l'exemple de l'évolution de l'offre de produits d'un assureur ou réassureur. Compte tenu de leur appétit pour le risque varié et complexe et de leur présence sur plusieurs territoires, Assurance spécialisée disposent souvent d'une gamme très étendue de produits dans leurs systèmes.

En s'appuyant sur une architecture système permettant la conception de offres de produits et une approche modulaire, tout en tenant compte des spécificités régionales, les assureurs et réassureurs peuvent également créer rapidement et efficacement de nouveaux produits adaptés au marché, en réutilisant des définitions de produits communes à l'ensemble de leurs portefeuilles.

L'utilisation de définitions standardisées dans un environnement « low-code » permet de proposer des couvertures sur mesure sans avoir à créer une bibliothèque gigantesque de produits, dont la maintenance est coûteuse et chronophage. Cette approche se traduit par un gain d'efficacité considérable et établit une nouvelle référence en matière d'innovation et de rapidité de mise sur le marché.

Le changement radical que le concept de « product factory » apporte à ces assureurs et réassureurs réside dans la possibilité de mettre en place un ensemble de produits de base qui servent de fondement à des variantes de produits, afin d'adapter la couverture aux besoins spécifiques du marché.

L'héritage de produit désigne la possibilité de définir un élément, par exemple au niveau d'un pays, qui peut ensuite être utilisé dans différents secteurs d'activité et même dans différentes couvertures. En définissant cet élément au niveau du pays, toute modification apportée à celui-ci est automatiquement répercutée au niveau du secteur d'activité et de la couverture, sauf si la définition est remplacée pour interrompre l'héritage.

Concilier une personnalisation fluide des produits et le respect des réglementations tant au niveau mondial que local : grâce à l'approche « Product Factory », les assureurs acquièrent la capacité de définir et de maintenir un modèle d'héritage robuste qui favorise la réutilisation d'éléments et de définitions communs à l'ensemble des produits.

Les assureurs et réassureurs avec lesquels nous travaillons ont fait état d'une baisse de leurs coûts d'exploitation grâce au regroupement de produits présentant des caractéristiques communes, ce qui leur a permis de les commercialiser plus efficacement ; certains ont même réussi à réduire considérablement leurs coûts et leurs délais de livraison – dans un cas précis, de 75 %.

Les connaissances spécialisées sont essentielles

Prendre la décision d’adopter ce type d’architecture représente une étape importante pour beaucoup, et il est essentiel de pouvoir compter sur un partenaire technologique de confiance. Les assureurs et réassureurs avec lesquels nous discutons recherchent chez leur fournisseur de technologies de base une expérience avérée sur les marchés Assurance spécialisée commerciales et Assurance spécialisée ; en somme, celui-ci doit « comprendre leurs besoins ».

Ceci, associé à un écosystème bien établi de partenaires à valeur ajoutée (éditeurs de logiciels et prestataires de services de mise en œuvre) capables d'intervenir pour résoudre des problèmes spécifiques, tels que l'identification des schémas Sinistres , les aidera à répondre aux besoins en constante évolution du marché, aujourd'hui comme à l'avenir.

Les assureurs et réassureurs savent déjà qu’une amélioration des services et des produits, associée à une plus grande facilité d’utilisation et à une efficacité globale accrue, va de pair avec une connaissance plus approfondie et plus fine des clients. Notre mission est de vous aider à regrouper tous ces éléments au sein d’un système fiable, transparent et évolutif.

Pour en savoir plus, téléchargez notre note de synthèse – Créer une « usine à produits ».