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Communiqué de presse

Merchants Insurance Group choisit Agencyport Software® pour sa solution de portail destiné aux agents

AgencyPortal® a été choisi pour aider Assureur ses capacités technologiques afin de mieux les aligner sur ses stratégies de croissance commerciale

– Agencyport Software, l’un des principaux fournisseurs de logiciels et de services de distribution destinés au secteur de l’assurance IARD, a annoncé aujourd’hui que Merchants Insurance Group avait choisiAgencyPortal® – la plateforme de distribution en ligne du fournisseur ainsi que son service d’automatisation de la conversion des formulaires en données, Turnstile®, afin de développer son offre dans le domaine de l’assurance des entreprises et de fournir rapidement et facilement des fonctionnalités Web supplémentaires à ses agents indépendants.

Proposant une gamme variée de produits destinés aux entreprises et aux particuliers, Merchants recherchait une solution de distribution en ligne agile lui permettant de s’adapter aux évolutions du marché tout en soutenant ses stratégies de croissance à long terme. Soucieuse de développer son Assurance automobile commerciale , Merchants souhaitait renforcer sa présence en ligne dans ce secteur et faciliter les opérations de ses agents, notamment en proposant de nouvelles fonctionnalités telles que le téléchargement automatisé des formulaires ACORD. Merchants souhaitait également une solution qui protégerait ses agents de toute mise à jour technologique future apportée à ses solutions de back-office.

« Lorsque nous avons commencé à étudier les solutions front-end, nous avons envisagé un Police d’assurance que nous pourrions étendre à nos agents », a déclaré Peter Balisteri, directeur informatique chez Merchants Insurance Group. « Nous avons toutefois rapidement compris qu’une approche reposant sur un système unique prendrait bien plus de temps à mettre en œuvre que nous ne le souhaitions. Le fait de disposer d’une solution conçue en mettant l’accent sur les agents et permettant d’accélérer notre mise sur le marché a été un facteur déterminant dans notre prise de décision. »

« Il était essentiel que cette solution permette aux agents de travailler avec nous aussi facilement que possible, et nous sommes convaincus que ces nouvelles technologies aideront nos agents à gagner en efficacité et rendront la collaboration avec Merchants encore plus agréable », a déclaré Charles Makey, vice-président senior des opérations d’assurance chez Merchants Insurance Group.

« Nos recherches en cours montrent que les besoins et les attentes des agents évoluent plus rapidement que jamais », a déclaré Curt Stevenson, PDG d’Agencyport Software. « Cette évolution, combinée à la rapidité avec laquelle les technologies progressent aujourd’hui, nécessite une plateforme conçue pour faire face à ce que l’avenir nous réserve, tant sur le plan commercial que technologique. Nous sommes fiers d’aider Merchants à tirer parti des technologies d’aujourd’hui et de demain pour protéger, orienter et développer son activité à l’avenir. »


À propos de Merchants Insurance Group

Merchants Insurance Group propose des assurances pour les particuliers et les entreprises par l’intermédiaire d’un réseau de plus de 650 agents d’assurance indépendants répartis dans le nord-est et le centre-nord des États-Unis. Le siège social et les services régionaux de Merchants sont situés à Buffalo, dans l’État de New York. La société dispose également de bureaux à Hauppauge (New York), à Mount Laurel (New Jersey) et à Bedford (New Hampshire). Le site Internet de Merchants est accessible à l’adresse www.merchantsgroup.com.


À propos d'Agencyport

Le logiciel Agencyport permet aux assureurs IARD de collaborer facilement et rapidement avec leurs canaux de distribution et leurs partenaires technologiques. Nous proposons les meilleures technologies de distribution en ligne au monde ainsi que des outils d’intelligence économique performants, qui simplifient et optimisent le secteur complexe de l’assurance, améliorent l’efficacité, optimisent Souscription et renforcent l’avantage concurrentiel des assureurs.

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