Lawcover est désormais opérationnel en Australie grâce à ses systèmes centraux SaaS

L'assureur accélère sa transformation numérique en s'appuyant sur la solution Duck Creek Suite OnDemand afin d'améliorer les services qu'il propose aux professionnels du droit de la Nouvelle-Galles du Sud, du Territoire de la capitale australienne et du Territoire du Nord, en Australie.

Sydney – 14 septembre 2021 – Duck Creek Technologies(Nasdaq : DCT) a annoncé aujourd’hui que Lawcover, un fournisseur d’assurance responsabilité civile professionnelle destiné aux cabinets d’avocats de Nouvelle-Galles du Sud, du Territoire de la capitale australienne (ACT) et du Territoire du Nord (NT), et filiale à 100 % du Barreau de Nouvelle-Galles du Sud, a mis en service la suite Duck Creek, via Duck Creek OnDemand, la solution SaaS du fournisseur destinée au secteur de l’assurance IARD et de l’assurance générale. L’objectif de Lawcover était de transformer son activité, notamment en remplaçant ses systèmes hétérogènes obsolètes et en migrant ses Sinistres historiques Police d’assurance, aux parties et Sinistres vers ses nouvelles solutions Duck Creek. Bien que le projet ait démarré en pleine pandémie de Covid-19 et qu’il ait nécessité le recours au télétravail pour mettre en œuvre les modules clés de la suite (Police d’assurance, Facturation, Sinistres et analyses) dans un environnement SaaS, il a pu être mené à bien grâce à la flexibilité de Duck Creek OnDemand et à sa capacité à être configuré et déployé par des équipes travaillant depuis différentes régions du monde. Après la mise en service, Lawcover a pu renouveler 95 % de son portefeuille en trois mois. La mise en œuvre a été réalisée par les Services professionnels de Duck Creek, tandis que la migration des données a été réalisée par Coforge, partenaire de Duck Creek, à l’aide de ses accélérateurs dédiés à la migration des données héritées.

« Notre priorité est de protéger et de répondre aux besoins en matière d’assurance responsabilité civile professionnelle de nos cabinets d’avocats assurés et des avocats qui y exercent », a déclaré Kerrie Lalich, PDG de Lawcover. « Duck Creek OnDemand nous fournit les outils techniques indispensables pour continuer à poursuivre nos objectifs. Nous sommes convaincus que cette décision nous sera très utile à l’avenir, alors que nous évoluons vers un modèle de service numérisé et fortement axé sur le client. »

La suite entièrement intégrée de Duck Creek Technologies favorise l'agilité grâce à une gestion unifiée de l'ensemble des solutions. La suite Duck Creek offre les fonctionnalités modernes nécessaires pour Assistance la transformation Assistance et procurer aux assureurs un avantage concurrentiel.

OnDemand est la solution SaaS hébergée dans le cloud de Duck Creek, destinée à l’ensemble des applications Duck Creek. Elle fournit tous les services, Assistance et les ressources informatiques dont les assureurs ont besoin. En tirant parti des meilleures technologies disponibles et en proposant en permanence de nouvelles fonctionnalités pour relever les défis en constante évolution du secteur de l’assurance, Duck Creek OnDemand offre une approche fondamentalement nouvelle pour rester compétitif dans le secteur actuel : une approche où la technologie soutient la stratégie, plutôt que de la dicter.

« La réalisation de ce projet complexe dans un environnement virtuel, principalement pendant la pandémie, constitue une réussite remarquable – d’autant plus qu’il s’agissait de la première mise en œuvre de la couche australienne pour plusieurs modules clés de la suite Duck Creek OnDemand. Cette réussite prouve véritablement que de tels projets ne sont plus l’exception, mais bien la nouvelle norme dans le secteur de l’assurance générale », a déclaré Shaji Sethu, directeur général pour la région APAC chez Duck Creek Technologies. « Nous sommes ravis que Lawcover ait choisi des systèmes centraux SaaS sur lesquels elle sait pouvoir compter aujourd’hui et à l’avenir. En dotant son équipe de nos solutions, l’assureur peut se concentrer sur ses clients plutôt que sur la maintenance de ses anciens systèmes, et nous sommes impatients d’aider Lawcover à continuer de protéger et Assistance en toute confiance ses assurés. »

À propos de Lawcover

Lawcover est le seul prestataire proposant des polices d’assurance responsabilité civile professionnelle agréées aux cabinets d’avocats implantés exclusivement en Nouvelle-Galles du Sud. Il assure également les cabinets d’avocats du Territoire de la capitale australienne (ACT) et du Territoire du Nord (NT), ainsi que de nombreux cabinets d’avocats nationaux présents en Nouvelle-Galles du Sud. Lawcover propose une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant jusqu’à 2 millions de dollars par sinistre et, sur demande, peut fournir une assurance complémentaire pouvant aller jusqu’à 20 millions de dollars. L’entreprise a récemment commencé à proposer une assurance responsabilité civile des dirigeants à ses assurés. Avec près de 20 000 avocats assurés, Lawcover occupe une position unique en tant que seul assureur de la profession juridique en Australie « détenu par la profession », agréé et réglementé par l’APRA. Il s’agit d’une filiale détenue à 100 % mais indépendante du Barreau de Nouvelle-Galles du Sud. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.lawcover.com.au.

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies (NASDAQ : DCT) est l’un des principaux fournisseurs de solutions de systèmes centraux destinées au secteur de l’assurance IARD et de l’assurance générale. Grâce àDuck Creek OnDemand, la solution SaaS (Software-as-a-Service) d’entreprise de la société, les assureurs sont en mesure de faire face aux incertitudes et de saisir les opportunités du marché plus rapidement que leurs concurrents. Les solutions riches en fonctionnalités de Duck Creek sont disponibles soit individuellement, soit sous forme desuite complète, et toutes sont accessibles via Duck Creek OnDemand. Pour plus d’informations, rendez-vous surwww.duckcreek.com.

À propos de Coforge

Coforgeest un acteur mondial de premier plan dans le domaine des solutions informatiques, qui permet à ses clients de se transformer en s'appuyant à la fois sur une expertise sectorielle inégalée et sur les technologies émergentes, afin de générer un impact commercial concret. Nous exploitons les technologies basées sur l’IA, le cloud et l’analyse de données, associées à notre expertise sectorielle, pour transformer les activités de nos clients en entreprises intelligentes et à forte croissance. Aujourd’hui, nos plateformes propriétaires sont au cœur de secteurs d’activité stratégiques. Nos 21 000 consultants en technologie et en processus conçoivent, développent, conseillent, exploitent et modernisent des systèmes à travers le monde. Pour plus d’informations, rendez-voussur www.coforgetech.com.