DCU ne se contente pas d'enseigner aux participants comment configurer nos produits ; nous leur transmettons également les meilleures pratiques afin de garantir une mise en œuvre sans heurts et de faciliter la maintenance après la mise en service. Nous combinons cours théoriques, démonstrations et exercices pratiques en laboratoire afin que les participants soient parfaitement préparés à apporter leur contribution au sein de leur équipe.

Toute personne employée par un client ou un partenaire de Duck Creek est invitée à participer à nos stages intensifs et à passer une évaluation. Des certifications de niveaux « Master » et « Proficient » sont proposées.

Les cours commencent généralement à 8 h 30 et se terminent habituellement à 16 h 30. Vous recevrez avant le début des cours un message de bienvenue vous indiquant les horaires de votre session. Il peut arriver que les cours se terminent plus tôt le dernier jour afin que les étudiants puissent prendre leur vol de retour. Veuillez informer votre professeur dès le début de la semaine si vous devez partir plus tôt pour prendre un vol.

Les formateurs sont à votre disposition pendant les pauses et après les cours pour répondre à vos questions et aider chaque élève individuellement.

Nous vous encourageons à adopter une tenue « business casual » (y compris le jean) et souhaitons que chaque participant soit à l'aise pendant la formation DCU.

Duck Creek University chaque étudiant un environnement de formation virtuel pour tous les cours pratiques. Certains supports de cours sont disponibles dans cet environnement, et les documents imprimés seront remis aux participants avant le début du cours. Les participants peuvent utiliser leur propre ordinateur portable ou se voir en fournir un par la DCU. Votre message de bienvenue vous indiquera l'option retenue pour votre session.