El nuevo estándar para seguros de automóviles.

Carreteras mas seguras. Made on Duck Creek.

Hay un nuevo estándar en seguros de automóviles, uno en el que los consumidores demandan una experiencia ágil y personalizada con coberturas ajustadas y asequibles. Con la Suite de Duck Creek, ofrecemos todas las aplicaciones SaaS de seguros, las integraciones y las herramientas de baja codificación para alcanzar rápidamente nuevas oportunidades y reinventarse en un mercado en constante cambio.

Beneficios

efficiency
Lanza productos al mercado
más rápidamente

Crea productos innovadores para automóviles y lánzalos al mercado rápidamente, agilizando el su desarrollo y las tareas transaccionales. Al ofrecer una experiencia rápida y sencilla entre asegurados y agentes se desarrollan experiencias y relaciones a largo plazo que van más allá y son más importantes que el precio de una póliza.

Lower Cost
Automatiza la experiencia

Desde la suscripción hasta la renovación de pólizas, pasando por los siniestros y su gestión, configura fácilmente flujos de trabajo que puedan dar servicio a un elevado número de conductores y vehículos con independencia del lugar donde se ha suscrito el seguro del automóvil.

Speed
Ofrece una experiencia
de cliente única

Ofrece experiencias omnicanal sin interrupciones que satisfagan a tus clientes a través de la web, del móvil, de correo electrónico y de SMS. Ya sea para responder rápidamente a un siniestro de un asegurado en un momento de urgencia, a la hora de aplicar descuentos, de sugerir una nueva cobertura mientras se añade un vehículo o un conductor a la póliza o incluso para aceptar un pago.

El nuevo estándar de los seguros generales

Duck Creek está ayudando a las aseguradoras de automóviles a alcanzar nuevos niveles de eficiencia y ejecución con los conocimientos, la inteligencia y la innovación necesarias para que las organizaciones puedan ofrecer un nuevo estándar en seguros generales.

Asigna los recursos de TI, encargados de mantener los sistemas heredados y obsoletos, a tareas de innovación estratégica para las líneas de seguros de automóviles.

  • Gestiona tu su negocio con soluciones SaaS que se mantienen siempre actualizadas.
  • Aprovecha las herramientas de bajo código para actualizar y modificar los sistemas y evitar la deuda técnica.
  • Construye un ecosistema con integraciones de terceros que evolucionan según los objetivos.

Ciclo de vida del seguro de automóviles

Ofrece un seguro de automóvil a medida con una la protección adecuada para cada conductor.

Funcionalidades disponibles

  • Utiliza nuestros kits de línea de negocio para seguros de automóviles y las herramientas de bajo código para desarrollar rápidamente coberturas, reglas, tarifas y formularios para proteger mejor a los conductores
  • Reutiliza los elementos de un producto base de automóviles para desarrollar rápidamente nuevos productos para otras regiones o de riesgos especiales
  • Incorpora variables históricas de tarificación, datos basados en comportamientos y algoritmos
  • Define las reglas en base a la frecuencia con la que se extraen los datos telemáticos y ajusta tus primas en función del comportamiento real del conductor.

Beneficios

  • Implementa nuevos productos en semanas, no en años
  • Reduce el número de recursos dedicados al desarrollo de productos

Ofrece suscripciones y renovaciones “sin contacto”.

Funcionalidades disponibles

  • Automatiza el ciclo de vida de la póliza, desde la cotización hasta la suscripción y la renovación, con la posibilidad de que intervengan agentes cualificados si necesario
  • Genera cotizaciones en cuestión de segundos para comparadores web o agencias de suscripción y aplica descuentos para estudiantes o buenos conductores.
  • Procesa cambios y modificaciones fuera de los procesos estándar y asigna fácilmente nuevos conductores a los vehículos
  • Integra los datos del conductor, los registros d su vehículo, la telemática y el análisis predictivo para prevenir fraude y garantizar una segmentación y una selección de riesgos y precios adecuados

Beneficios

  • Aumenta la eficiencia de la suscripción
  • Aumenta la satisfacción de tus clientes

Desarrolla opciones de pago flexibles para seguros de automóviles que los clientes esperan.

Funcionalidades disponibles

  • Define planes de pago, descuentos y cuotas que se adapten a las necesidades únicas de cada cliente
  • Soporta nuevas modalidades de pago como el cheque electrónico o el débito directo desde cuentas bancarias y tarjetas de crédito
  • Envía recordatorios y avisos con antelación sobre próximos pagos y las penalizaciones correspondientes si no lo hacen a tiempo
  • Utiliza APIs que ofrezcan al conductor opciones de pago omnicanal y sin interrupciones a través de la web, móvil, correo electrónico y SMS

Beneficios

  • Aumenta la retención de clientes
  • Maximiza el cobro de pagos pendientes
  • Reduce los gastos

Automatiza todo el ciclo de vida de los siniestros, desde parabrisas agrietados y espejos rotos hasta vehículos destruidos,.

Funcionalidades disponibles

  • Automatiza procesos de investigación, evaluación, adjudicación y pago desde el primer aviso del siniestro y ofreciendo la posibilidad de incluir gestores cualificados siempre que necesario.
  • Ofrece un servicio transparente a los conductores durante todo el ciclo de vida de un siniestro, para tranquilizarlos y mantenerlos actualizados sobre el estado de sus siniestros.
  • Incorpora datos y el análisis predictivo para garantizar una clasificación adecuada del siniestro, una evaluación precisa y detectar actividades fraudulentas.
  • Integrar y gestionar la telemática de terceros, los chatbots, las herramientas de envío de fotos y los proveedores de pagos para indemnizar rápidamente a todos los involucrados en el accidente.

Beneficios

  • Reduce los tiempos de tramitación de los siniestros
  • Reduce las fugas de siniestros
  • Aumenta la satisfacción del cliente

Obtenga una visión de 360 grados de los conductores, sus hogares y cualquier riesgo relacionado.

Beneficios

  • Crear un repositorio único para consolidar los datos de todos los módulos de Duck Creek, de los sistemas internos y de fuentes de datos externas como la telemática.
  • Unifica la información histórica de los conductores, de los informes de vehículos, de historial de accidentes y de los datos telemáticos basados en comportamientos en un único lugar.
  • Controla el cliente, el panorama económico y regulatorio con herramientas que faciliten el mapeo de datos, la gestión de reglas de negocio y el desarrollo de métricas.
  • Desarrolla informes y cuadros de mando basados en perfiles de clientes que respondan a preguntas operativas o de gestión habituales y que proporcionen información analítica a administradores, suscriptores y gestores de siniestros.

Beneficios

  • Mejora la precisión de las reservas
  • Reduce gastos y optimizar el ciclo de vida de los siniestros
  • Mejora la precisión de los informes

Integraciones destacadas

Nuestro ecosistema de partners cuenta con un amplio conjunto de integraciones con proveedores de tecnología para seguros de automóviles:

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